『壹』 京东客户电话
950618和400-606-5500。
95118是属于京东的人工客服热线电话,只需要拨通95118之后直接按0号键,转人工接听,需要耐心等待。有时候可能人工坐席繁忙,这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了,这个都是有人工服务的,有什么问题可以直接转人工服务进行解决。
京东服务品类
2004年1月京东开始涉足电子商务领域,经营电脑产品,从光磁产品逐步扩充到主板,CPU等电脑核心产品,2006年数码产品上线,2007年手机通讯产品,小家电产品上线。
2008年初京东商城涉足销售平板电视,并于6月将空调,冰洗,电视等大家电产品线逐一扩充完毕,标志着京东商城在成立十周年之际完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的3C网购平台。
京东特色服务热线:
1、第三方卖家客服热线:
第一时间联系商家回答您的咨询,电话:400-610-1360。
2、京东生命热线:
去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询。
电话号码:400-616-5500。
『贰』 京东商城总部电话
京东物流服务热线:950616
京东金融个人业务:95118
京东商城客服热线:400-606-5500
京东企业采购专线:400-026-0000
京东金融企业热线:400-088-8816
华南区
深圳福田总部
电话:0755-83537865、0755-83851666
传真:0755-83537935(19L)、0755-83335001(15L) 、0755-83335083(24L)
地址:深圳市福田区滨河大道5003号爱地大厦西座19ABC、15DEF、24EF
华北区
天津分公司
电话:022-23371231
地址:天津市河西区环湖中路滨湖大厦1202室
呼和浩特分公司
电话:0471-8938664
传真:0471-8938664-830
地址:内蒙古呼和浩特新城区新春干部培训学校别墅区8-2-202
华东区
上海分公司
电话:021-54243265,021-54243353
传真:021-54243263
地址:上海市徐汇区中山南二路440号中粮大厦401室
杭州分公司
电话:0571-88975132
传真:0571-88975132
地址:杭州市滨江区滨文路95号杭州活水工业园6号楼6楼
嘉兴分公司
电话:0573-83388501
传真:0573-83388119
地址:嘉兴市城南路1369号
济南分公司
电话:0531-86907516
传真:0531-86907590
地址:济南市市中区玉函路106号白金瀚宫5-1-202
苏州分公司
电话:0512-68050570
传真:0512-68055069
地址:苏州市高新区滨河路588号赛格电子市场A座808室
常州分公司
电话:0519-85128559
传真:0519-85128559
地址:江苏省常州市新北区高新科技园10号楼410
扬州分公司
电话:0514-85587520
传真:0514-87851938
地址:扬州市邗江区百祥路111号广华星都会3楼
宁波分公司
电话:0574-27612999
传真:0575-27612998
地址:宁波市高新区杨帆路999弄研发园2号楼5-4
南京分公司
电话:025-8427 6688
传真:025-84276688-2025
江苏省南京市玄武区龙蟠中路29号珠江路都市经济园综合楼2楼
华中区
武汉分公司
电话:027-87879588
地址:武汉市武昌区东亭路附五号3楼
武汉商学院
电话:027-87387578
地址:湖北省武汉市洪山区卓刀泉南路33号
长沙分公司
电话:0731-88743387
传真:0731-88743387
地址:长沙市天心区芙蓉中路二段116号同发大酒店1905室
株洲分公司
电话:0731-22281100
传真:0731-22528639
地址:株洲市中心广场家润多大厦B座2508
东北区
大连分公司
电话:0411-39859191,0411-39859292
传真:0411-39859192
地址:大连市中山区民康街15号报业大厦18楼E座
沈阳分公司
电话:024-22537404
传真:024-22537404
地址:辽宁省沈阳市和平区绥化西街18号湘财证券8楼
西北区
乌鲁木齐分公司
电话:0991-2337797/2337775
传真:0991-2337766
地址:新疆省乌鲁木齐市小西门汇丰大厦26楼B座
西安分公司
电话:029-89241108
传真:029-89241108
地址:西安市未央区凤城五路赛高街区三号楼二单元1401
『叁』 京东客服人工电话号码
京东客服热线:950618或400-606-5500。
特色服务热线:
1、第三方卖家客服:
服务说明:第一时间联系商家解答您的咨询。
热线电话:400-610-1360。
2、京东生活热线
服务说明:GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。
热线电话:400-616-5500。
3、企业采购专线
服务说明:企业客户批量采购咨询。
热线电话:400-026-0000。
4、企业购售后专线
服务说明:京东企业客户售笑余后专享服务热线。
热线电话:400-606-6866。
5、京东旅行热线
服务说明:机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。
热线电话:400-611-5718。
6、京东企业差旅客户服务热线
服务说明:企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。
热线电话:400-622-5368。
7、售后到家
服务说明:仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务。
热线电话:400-610-3600。
8、奢侈品服务热线
服务说明:京东自营奢侈品频道专享客服。
热线电话:400-608-5500。
9、京东E卡
服务碰吵滚说明:京东E卡销售热线。
热线电话:400-656-0055。
10、京东快递
服务说明:京东快递物流查询、合作咨询。
热线电话:950616。
11、整车频道客服热线
服务说明:整车频道内大型活动相关问题咨询。
热线电话:4000-168-168。
12、全球购服务热线
服务说明:京东全球购频道订单及 售后咨询专线。
热线电话:400-606- 9933。
13、京东生鲜
服务说明:京东生鲜服务。
热线电话:400-606-3311。
14、京东智能碰神客户服务热线
服务说明:京东微联app问题、智能产品咨询。
热线电话:400-606-5522。
15、乡村推广员和地方特色馆热线
服务说明:乡村推广一员、地方特色馆业务咨询。
热线电话:4006228800。
16、京东之家/京东专卖热线
服务说明:京东之家/京东专卖热线服务。
热线电话:400-606-0578 。
17、京东家电专卖店(京东帮)
服务说明:京东家电专卖店、京东帮服务店业务。
热线电话:4006223286。
以上内容参考京东-帮助中心
『肆』 京东服务电话
京东服务电话:950616。
拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入您想要询问的问题,语音助手会根据您的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。除拨打客服电话外,您还可以联系京东商城在线客服。
电脑端:点击京东商城首页右上角【客服服务-在线客服】,进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。京东APP端:【我的-客服服务-在线客服】。
京东介绍
京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
在线销售:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。
『伍』 京东商城公司电话号码是多少
1_ 京东商城全国统一免-费专线_400_0900_950
1一、 如何申请退款
2,?_ 京东商城全国统一回免-费专线_400_0900_950
2
3、申请退款的答具体情况要细分为以下五种情况:
1
1、交易状态为“等待买家付款”,申请退款;
4
2、交易状态为“买家已付款”,申请退款;
5
3、交易状态为“卖家已发货”,申请退款;(重点讲述)
6
4、交易状态为“交易成功”,申请退款;
7
5、交易状态为“交易关闭”,申请退款;
8
交易状态为“等待买家付款”,申请退款;
此状态表示买家还没有成功进行“付款”操作,只是拍下了商品,买卖双方协商后可以自己主动关闭交易,或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭!
9
交易状态为“买家已付款”,申请退款;
买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝
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