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大家电怎么退货退款

发布时间:2023-05-20 16:32:21

A. 猫享大家电退货时间限制

1、交易猫买错了东西后想要退款,哪茄只需点进物流信息,商品神缓辩后面都有退款按钮的订单退款完成后,支付的资金将返回支付宝账户,游缺如使用支付宝余额支付,退款则及时到账;如使用银行卡支付,退款则在1-6个工作日内到账,请留意账号信息。

2、交易猫有几种状态:待付款、待发货、待收货、退款的选项你是要点进去才会看到的!在初始页是看不到的。

3、待付款时,如果需要取消订单,请及时联系相应的发货客服,在交易之前取消。

B. 在淘宝买的电视9个月坏了想退款怎么办

淘宝暂时还没推出10个月后申请退货的规定。
淘宝支持的是7天无理由退货或者部分大家电享有30天无理由退货。
对商品的售后方法如下:首先你购买的是电视机、冰箱、空调等三包耐用品(包修、包换、包退键启亏),稿神那么是可以申请售后,三包耐用品的售后时间为180天。具体方法是登陆淘宝PC端,然后点击已买到的宝贝,找到申请售后的商品,其中就会有“申请售后”的按钮。点击进去后填旁肢入相关信息即可,到时候会有。
如果你购买的是普通商品,一般售后时间为15天,在这种情况下可以先联系卖家反映情况,如果商家不愿意帮助,那么再联系淘宝人工客服热线申请二次售后

C. 国家关于家电退换货的规定

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。电器三包法最新规定如下:
1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;
2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理;
3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上;
4、在“三包”有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。退货时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。 家电退换货的处理流程是什么?
1)首先确认非人为损坏。
2)商品质量问题,请先行联系生产厂家服务中心检测并开具检测报告(维修检验单据),同时将其与商品、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装一并保留好,等待我司安排办理退换货。(大家电商品如出现问题,联系厂家后,由厂家安排工作人员上门进行质量检测并开具检测报告)。
3)大家电检测报告由厂家售后安排工作人员上门检测并开具。
4)如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。
综上所述,三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称必须严格执行国家关于家电退换货的规定来实施。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

D. 怎么在京东上申请退款

问题一:在京东商城买东西怎么申请退款 您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;我们会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下面的“申请”按钮,根据页面提示提交退货申请;并在填写服务单申请时选择所需退款方式,我们会尽快为您处理您的退款申请,还请您放心,以上操作需开启支付密码,如无法申请退款,可联系人工客服核实处理。
温馨提示:您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请,所以无需单独提交退款申请哦。

问题二:京东怎么取消退款申请 进入手机京东app我的帐户,然后点击右上角信息那里。
在信息里,点击物流信息
打开物流信息,选中要取消的订单打开。
点击右下角的取消,就OK,等商家确认就。

问题三:在京东上买东西用手机怎么申请退款 不好退,退款是退在你的京东会员账号里,不是退在你的银行卡里,京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。

问题四:京东怎么取消退款申请 取消步骤:
1、登录京东商城,然后选择进入”我的订单“。
2、在订单这里,下拉网页,在页面左下角的客户服务这里,选择返修退换货。
3、在这里可以看到自己的售后申请,如果申请返修或者退货还没有审批通过,所以需要点击查看返修退换货记录。
4、接着在这里点击取消服务单。
5、确认取消申请售后。
6、完成售后服务申请的取消。

问题五:京东怎么申请退货 登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
请注意京东“售后服务规则 ”:
1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。行扰请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围派带神之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
5
选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡)、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
6
提交申请后,请等待尘亏审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。

问题六:京东上怎么退货?具体步骤? 步骤:
登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
>02
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
>03
选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
>04
请注意京东“售后服务规则 ”:
1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
>05
选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡)、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
>06
提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。
(望采纳,谢谢)

问题七:京东手机手机客户端怎么申请退款 点击我的账户,然后点击全部订单,点击你要退换的商品,然后下面就会出现选项

问题八:京东商城退货怎么退? 是京东自营店吗?联系客服说退货,坐等京东快递自己来取件。如果是其他商家,也要联系客服,叫他把退货地址给你,然后你用快递给他寄过去

问题九:京东商城怎么退货 京东申请退换货流程 方法/步骤
1
如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2
登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
京东商城退货流程攻略
3
进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
京东商城退货流程攻略
4
在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
京东商城退货流程攻略
5
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
京东商城退货流程攻略
6
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
京东商城退货流程攻略
7
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
京东商城退货流程攻略
8
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
9
如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

问题十:京东手机确认收货后怎么申请退款 登录京东,在我的订单里面,每单后面,都有“返修/退换货的字样,点击后,按说明操作。如果是第三方商家的,最好先与商家联系,说明情况再退货。

E. 京东确定收货了怎么申请退款

京东确定收货了怎么申请退款

1、点选你的订单,进入订单详情,拉到最下面,有个“申请售后”,点选进去就可以看到退货;
2、直接开启“返修退换货”,找到你先退货的订单,点选申请,按照要求填写!

京东手机确认收货后怎么申请退款

登入京东,在我的订单里面,每单后面,都有“返修/退换货"的字样,点选后,按说明操作。如果是第三方商家的,最好先与商家联络,说明情况再退货。

手机淘宝确定收货了怎么申请退款

没有那个申请退款按钮了,只能跟卖家淘宝旺旺协商,祝顺利退款

京东商城申请退款,是不是先按确定收货,然后才能做申请退款

你好,很高兴为你解答
不是的,如果你点了确定收货后就不能申请退款了
京东自营商品订单:
商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款稽核。
商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款稽核。
商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款稽核。
拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款稽核。
第三方卖家商品订单:
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

京东客户端确认收货怎么申请退款

1.登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
2.在订单最右边选择“申请返修/退换货”
3.选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
4.注意京东“售后服务规则 ”:
1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联络当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点资讯,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装开启;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联络厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定

拼多多确定收货后,怎么样申请退款?

如果你确实收货了的话,
就没有申请退款这个按钮了,
您只能申请售后了。

手机淘宝已确定收货怎么申请退款

在订单的售后服务里面可以申请退款,不过要先和卖家进行沟通。

淘宝买东西,确定收货了,还能申请退款吗

你好:
是可以的。
只要没有过售后服务期,还可以申请退货退款。

阿里巴巴确定收货后怎么申请退款

亲,确认收货之后要卖家同意给你退才行,否则退不了的了,你自己确认了,第三方也管不了那么多,钱不多,你只能自认倒霉了

F. 关于购买大家电七天无理由退货细节,通过电的电视机不能七天无理由退货!

安上了,一看,觉得有点近了,不舒服。安上了,觉得画质没有想象那么好。安上了,觉得音质怎么不那么完美。然后想退。
商家一台电视赚个100~150(3000元左右的)一般都包邮,邮费200以内,然后你因为以上原因要退,电视也拆箱了,激活了,没法二次销售了,经营这个电视的商家只能苦逼的当二手想办法处理了。假如您是卖这个货的商家你咋想,我给你算算啊,来回邮费亏400+折旧去当二手销售亏500,里外里顾客一句话,生意没做成亏900出去了,这生意搁您您做吗,都这样还有法做吗?
所以,7天无理由退货,规定在没使用的情况下才能退是有道理的,而且非质量问题退货邮费您要承担也是有道理,您没有下单前可以去实体店体验,不行就在实体店体验好了,充足了,直接在实体店买。您既然选择了网上,享受便利实惠,那么就要事先做好准备,选择接受,换位思考一下。
那么,如果商品真的有质量问题,而非您在安装上了,使用了,你才觉得不好的情况下,有厂家的免费上门检测报告,商家是可以承担这个费用的,(其实这时商家已经亏了运费了)然后厂家负责换新和维修。

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