A. 怎样做好家电销售
销售是一门苦差事,对于刚从事销售行业或刚进入另一个陌生领域从事销售的人更有深刻体会。销售 的流动性大,上到销售经理、下至销售人员,不同的是有的是在浪尖中跳跃---这部分销售人员被称之为“销售精英”,有的是在浪底中翻滚---这部分销售人员当然只能为生计打拼。有信息化、网络化的时候,在家用电器或者电子产品发展的时代,家用电器或者电子产品的销售题已成为销售中最受欢迎和热的职业。家用电器或者电子产品销售要对其中的“辛、酸、苦、辣“深有体会,才能算是一名合格的家用电器或者电子产品销售人员.以下谈谈个人认为作为一名合格销售人面的基本素质: 一:一流的态度 态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为,只有想立足销售行业,坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则,请别轻进入销售领域。态度包含:
1责任 责任是每位有思想高级动物都应具备的基本素质,一般责任大小和权力大小成正比。作为销售的你对自己、自己的父母、妻儿该负的责任、该有的责任、对你现在职位、公司要承担的责任、对社会等等都应负有相关的责任。
2:自信 自信的人最美,自信可以帮助你在困境中逆流而上、自信让你的生命充满活力、富满##,自信能提升一个人的人格魅力,使你的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼神。自信在销售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很难把手里的产品卖出去。
3:勤奋 都说勤能补拙,这个道理不管在那个行业都成立。销售本身就是个苦差,千万别想每天什么事都不做天上会有陷饼掉下来。
4:思考 思考是人类的本能,销售人员要学会思考、懂得思考,要在思考中总结经验,销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题,只有学会思考、学会总结和自我反省,才能不断进步,提高自我价值。 二:一流的产品知识 销售从直观上简单来讲目的是做什么?当然是把现有的产品卖出去。产品知识是你对你所要销售的产品的了解程度,试问自己对自己所要销售的产品都不了解,顾客要求你解释产品的功能特点,销售人员一问三不知,顾客怎么放心买你的产品?放心使用你的产品? 三:一流的销售技巧 主观分淅,如果你已经具备了以上两个特点的话,一件你了解的产品放在你手里,加上你专业的销售技巧,想要把这件产品卖出去不再是问题。 四:一流的市场触觉 销售人员对市场的敏感度直接关系到他对机会的把握能力。机会看不见摸不着,要抓住它只能靠你的经验和触觉,把握住它你能把你的产品销售出去。卖个好价钱。错过它,接下来能不能交易成功很难说。某种意仪上它也反映销售人员销售过程中把握主动权的能力。 五:一流的个人修养 产品的销售过程正就是你个人展现人格昧力、自我推销的过程。在产品差异性小,性能同质化的今天,你销售的产品市场满街都是,顾客为什么要买你的产品!那是因为他接受了你这个人从而接受你销售的产品。
B. 开小家电店怎么经营才赚钱
要想做好小家电生意,须注意以下几点:
第一,选择一个好产品。现在,市场上小家电产品多如牛毛,做什么样的产品?这个问题必须得考虑清楚。这就要求你必须对产品和产业要有所了解,否则,难保你的选择不出偏差。
问题是:如何选择一款好产品?
可以从三个方面进行把握:第一,看这个产品本身有无竞争力;第二,看这个产品未来发展空间有多大;第三,看这个产品所处的市场有无强势品牌主导。好产品如果没有形成强势品牌局面,就会给进入者带来巨大商机。
第二,选择一个好款式。我们已经进入工业设计制胜时代,造型美观时尚的小家电产品最能赢得消费者喜爱,往往能产生一见钟情的效果。用时髦的话说,叫选择“蓝海战略”产品,这样的产品市场竞争弱,赢利能力强,发展空间大。
第三,厂家的推广要有保证。有了好产品只能说有了一个不错的起点,要想赢利,中间还要经过市场营销的桥梁。因此,在选择产品时,千万别忘了看看厂家的推广资源是否有保证,或者说一定要尽可能多地争取厂家推广资源的支持。
现在,许多企业采取招商的方式开发市场,但是,有些企业在招商时犯了一个错误:只给经销商描绘一个灿烂的大饼,不能提供切切实实的推广支持。上文提到的那个做空气净化器生意的朋友,事实上也面临着这个问题,当时厂家承诺的广告支持,基本上就没有兑现,而他本人又没有推广实力。
生意并非只有一种做法
就小家电产品而言,除了做别人的经销商之外,选择一种好产品做一个自己的品牌出来,也是一个不错的主意。事实上,要想把自己的生意做大,这条路是真得走。当然,自己做一个牌子出来没那么简单。但是,如果全面权衡做别人的代理与做自己的品牌,后者的风险不见得比前者更大。
C. 未来的家电会往什么方向发展
5G与AI已成家电业两大热词
5G商用的加速落地和AIoT的不断融合,使得新的技术变革、产业应用场景、商业机会,纷纷从试验阶段开始走向应用战场,引领家电业走向更多的“无人区和深水区”。
1、家电企业聚焦人工智能
随着人工智能(AI)技术的不断推进,彩电业在智能化和物联网的道路上正加速狂奔。近日,老牌彩电企业康佳推出了人工智能新品K1电视,用全时语音革新了传统电视的交互体验。作为康佳旗下最新的产品系列,K1电视最吸引市场关注的就是它独特的语音和人脸识别技术。据了解,K1电视搭载了AI全程语音、AI画质、AI音质、AI音箱、AI智能家居、AI情感交互六大技术,其拥有的智能识别功能已能实现模糊匹配,不需要指向性指令,从而彻底甩掉了遥控器。
同时,康佳K1电视支持电视控制、网络信息、影视搜索、O2O服务、智能家居等多项功能,涵盖衣食住行和娱乐各个方面,实现全场景覆盖和全生态语音操控。此外,借助摄像头,以人脸识别、手势识别、声纹识别等多种识别技术为基础,康佳智能交互系统还大大提升了大屏展示的优势,让电视更智能,让沟通更顺畅。
康佳电子科技公司总裁常东表示,AI将成为康佳重回彩电第一阵营的重要契机。按照规划,康佳2019年将围绕语音和智能互联,打造一个以电视为核心的家庭AIoT(人工智能与物联网融合)控制和显示中心。为了契合品牌年轻化的转型,康佳甚至邀请了流量明星鹿晗担任品牌代言人。
近年来,智能化已成为彩电业主推的方向之一,在这条新赛道上,众多厂商已陆续就位。与康佳一样,长虹也希望能通过AIoT战略助其品牌实现复兴。在今年的CES(美国拉斯维加斯消费电子展)以及AWE(中国家电及消费电子博览会)两大行业展会上,长虹均以电视为智能中心,展示了AIoT的生态应用;TCL也在今年的春季发布会上宣布全面进入AIoT赛道。
借AI浪潮焕发生命力的不止彩电业。前不久,海尔洗衣机发布了基于衣联网的“纤合”洗衣机、“颐人”免清洗洗衣机、卡萨帝融合纤洗护理机、Leader2洗衣机等新品,集中展示了海尔洗衣机在不同洗护场景下的差异化智慧解决方案。
在海尔看来,新时代生活场景多变,用户的需求也在变。为了让消费者的洗护体验更智慧更便捷,海尔洗衣机推出了衣联网生态平台,构建了阳台、卫生间、玄关、厨房、儿童房、衣帽间等6大智慧洗护场景。
据工作人员介绍,通过衣联网生态平台,海尔不仅实现了智能化单品的互联互通,还打破了产业边界,让用户获得了贯穿洗、护、存、搭、购全流程的智慧洗护体验。
2、AI成产业竞争破局点
在积极加持人工智能的同时,家电业却是在焦虑中度过的。奥维云网(AVC)数据显示,2019年上半年,家电市场全品类零售额3968亿元,同比下跌3.2%,成为自2012年以来的新低点。从7月前两周情况来看,大盘失速正在加快,预计下半年的市场情况不容乐观,家电行业整体步入“寒冬”。
2019年上半年中国家电市场分品类规模统计及增长情况
数据来源:前瞻产业研究院整理
以彩电为例,近年来,国内彩电市场趋近饱和,加上娱乐方式的多元化,手机等智能终端分流了原先电视的大部分用户,尽管各企业仍在暗中较劲大打“价格战”,但已很难刺激消费者的购买欲望。
面对整体萎缩的市场,彩电企业绞尽脑汁想让电视机重新成为“家庭娱乐中心”,其中智能化被彩电行业视为“救命稻草”。但一开始,彩电的智能化几乎没有应用场景,既不能与其它设备互联互通,也无法实现人机交互。随着AI技术的推进,智能电视在“认知”层面出现了进化,开始参与到家庭生活的全部场景中。
常东表示,现在的电视分辨率越来越高、屏幕越来越大,HDR越来越精细,但这些进步都只是“锦上添花”,只有AI和以AI为基础的IoT(物联网)技术,才能让电视变得更加聪明、更人性化,并以此为基础构建家庭核心中枢,形成前所未有的新应用生态。
和彩电业一样,洗衣机市场的增速也出现了停滞局面。根据奥维云网发布的推总数据,今年前4个月,中国洗衣机市场零售额达215亿元,同比下跌2.0%。不过,头部品牌海尔线上和线下渠道的销售额均获增长,其中海尔洗衣机今年前5个月线下渠道的市场占有率高达34.26%,而线上渠道的市场占有率也达到了32.09%。
业界表示,海尔洗衣机之所以逆市增长,主要得益于其强大的产品创新能力以及对AIoT等前沿科技领域的积极布局。
知名行业专家、帕勒咨询公司资深董事罗清启认为,目前大部分洗衣机企业的焦点都停留在“洗”上,围绕“洗”进行各式各样的产品升级,而海尔却通过链接服装、家纺、洗涤等多个产业形成衣联生态,洗衣机由洗涤设备变成了衣物管理平台,为用户提供围绕“衣”的全生命周期的智慧解决方案。
在他看来,AIoT技术将是产业跳出同质化竞争的决定性因素和破局点。对洗衣机行业来说,未来的趋势不是卖出了多少件产品,而是通过洗衣设备管理了多少件衣物,全生态的核心也会转移到“衣物的流动”这一场景上来。
3、5G加速产业变局
如今,人工智能俨然成为家电企业的“兵家必争之地”,而5G商用的加速落地,更是让这一新赛道充满了想象空间。
6月6日,工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通和中国广电发放5G商用牌照,预示着我国正式进入5G商用元年。
通俗地说,5G就是第五代移动通信技术。与2G到4G呈现出的跨越发展不同,5G并不是一种独立的、全新的无线接入技术,而是对现有的无线接入技术的演进,以及一些新增的补充性无线接入技术集成后解决方案的总称。
对普通用户而言,5G网络带来的最直观的冲击是网速的巨大提升。当前,4G网络的峰值传输速率可达到每秒100M,5G的峰值传输速率理论值则将达到每秒10G。
从技术角度看,除了高网速,5G还拥有大带宽、低时延、高可靠、广联接等特点,这些优势都为物联网时代的万物互联提供了得天独厚的基础条件。
业界普遍认为,5G网络下无处不在的高速连接,使得智能终端设备的“去中心化”趋势非常明显,未来与用户高频交互的,是不同场景中现实存在甚至是虚拟存在的各种屏幕,而非再去用手指低效地触屏单一设备和简单遥控。与此同时,不断优化革新的AI技术,可以助力企业实现智能家电产品的语音交互、端与端间的相互协作等更高水平体验的升级,进而重构用户需求。
眼下,受制于时延、网速、连接数量等因素,智能家电产品多通过手机进行操控,尚不能完全实现语音控制,仍处于发展的初级阶段。未来,在5G网络下,这些制约都将不复存在,而5G
与AIoT的聚合,则给整个家电业带来了颠覆式的变革机遇。
青岛海尔洗衣机有限公司总经理李洋表示,5G不只是一场技术革命,更是一场观念革命,借助5G和AI技术,家电行业将迎来新一轮进化。虽然5G全面普及还需要时间,但人们会认为所有家电联入网络是顺理成章的事情。而越来越高的联网率和智能家电由此生成的海量数据,又会促使家电变得越来越智能、越来越好用,最终的结果就是家电智能化的水到渠成。
罗清启则认为,在5G带来的物联网时代,产消关系会发生颠覆性变化,必须把用户的需求信息持续大规模地向生产端广播。更重要的是,5G属于基础设施建设,它最令人期待的地方,就是带来了无数令人意想不到的创新应用,引领产业走向更多的“无人区和深水区”。
更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国智能家电行业市场调研与投资预测分析报告》。
D. 怎么开一家家电店
我做家电已经就来4年多啦源.跟你一点意见吧,如果你是县的话,进货渠道是到当地市级里面去找代理商,你商店大可以同时做几个大品牌,如电视你可以做你们县的总代理:长虹.康佳.TCL.都行!他们会跟你免费做专柜展区!作为一个家电行业,你肯定要拿下在当地的某个知名品牌总代理才行,如果美的,海尔都行!因为这些大品牌在广告力度上都会大做萱权,时间久了你可以多增加商品杂牌子也肯定要卖!可以满足有些人群的需求!首先到市里面去搞定一个电视品牌的代理权,在搞定冰箱的代理,而后是空调,AV,在就是小家电,如果当地没有代理美的 你可以做美的的总代理小家电 大家电都有!希望你生意兴隆 !
E. 如何做个家电经销商
我也是初创业的家电经销商,不过已有两年经验,希望对你有帮助专。
1、必须有合法的资属格,即国家部门颁发的执照要齐全;
2、地方选取比较重要,需要大小合适,人流量较多的地方,最好是与超市、家装市场一起;
3、产品选取,必须有一批具有市场名气的知名品牌,例如海尔、美的等,其次需要一些自己发掘的利润型产品,但是品质是关键;
4、人员配备,需要有简单维修、安装能力,送货上门能力等基本配备;
5、进货渠道选择,找名声好的代理商,或者直接从厂家进货,但是由于家电市场比较成熟,不要因为便宜而急着压货,销售引导进货;
6、财务控制,进销存的控制非常重要,保证良好的进销存,同时做好滞销管理,避免库存积压;
7、促销,多学习国美、苏宁、五星等大家电卖场的促销手段,促进名气、销量的上升;
8、关系,与各厂家、代理商、其他经销商等圈内人士保持好关系,这样门路更多。
也就讲到这里了。
F. 如何进行家电保养 四种家电保养
家电给我们的生活带来方便和乐趣,电视、热水器、电冰箱、空调都是家庭必备的家电。经常使用家电的你有没有想过家电也要保养呢?家电保养得好才能使用的更久,下面我们就来看看家电保养方法吧!
1、电视保养
家电在日常使用中需要注意,避免家电连续、长时间的工作时间,特别是在不看电视的时候,最好关闭显示器的电源,或者降低电视的显示幕的亮度,否则待机时间长了,容易导致电视机内部烧坏或者老化加速,减少电视的使用年限。此外,电视长时间处于一个固定的画面,则有可能导致显示幕中某些LCD图元过热,进而造成内部烧坏。此外,家中的音箱如果长期保持开着的状态,还会影响到音箱的音质,所以应注意避免家电的长期使用。
2、热水器保养
热水器也是家居生活中常用的电器,需要注意日常的保养。热水器内胆应每半年清洗一次,
清洗好内胆以后等到水干后才能才次通电使用。在使用正常的情况下,需要没三年一次到指定地面做维护,或者让维护人员上门服务,以保证热水器能正常使用。还需要经常检查供气管道是否完好,有无老化、裂纹和渗漏等显现,如果发现这些情况需要及时维修,避免更大的漏洞出现。
3、电冰箱保养
首先,电冰箱应该远离热源,特别是在厨房中的冰箱,切记布置在离灶台近的地方。由于冰箱的温度没提高5°,其内部就会增加25%的耗电量,因此冰箱应该放置在远离热源的地方,通风背阴的地方为宜。其次,冰箱如果开门过于频繁,不仅会增加冰箱的耗电量,还会降低冰箱的使用寿命。
4、空调的保养
现代家庭中都会安装空调,
而空调的用电量也比较大,所以在使用中注意空调如何节约用电。空调的排风扇也需要定期清洗查看,但清洗时需注意不要破坏到空调内部的散热片,而且空调的散热片是不能拆卸的,因其结构的特殊性,仅靠湿布擦拭、刷子清洗等手段是没有用的。如果你对空调如何保养不了解,最好定期请专业的人工来做保养工作,避免损坏空调内部空间,造成更大的损失。
以上就是我整理出的”如何进行家电保养“的相关资讯,希望大家在日常生活中,能对家电保养做好工作,以便家电的正常运行。想知道更多的内容请继续关注一号家居网。
G. 家电行业到底怎么样呢
2019年家电市场新政落地
1月28日,国家发展改革委等十部委联合下发了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》(后简称方案)。国家发展改革委综合司巡视员刘宇南在1月29日的相关新闻发布会中称,拉动家电消费是促进商品消费的一个重要抓手。
但需要看到的是,同为扩大内需的救市政策,这轮家电市场新政绝不是十年前“家电下乡”政策的卷土重来。而对于家电企业来说,靠政策吃饭显然也并非长久之计。
节能、智能和超高清成为这轮家电市场刺激政策的关键词。
方案指出,支持绿色、智能家电销售。有条件的地方可对产业链条长、带动系数大、节能减排协同效应明显的新型绿色、智能化家电产品销售,给予消费者适当补贴。此外,有条件的地方可对消费者交售旧家电(冰箱、洗衣机、空调、电视机、抽油烟机、热水器、灶具、计算机)并购买新家电产品给予适当补贴,推动高质量新产品销售。
行业人士分析,据测算若该政策在全国推广,在2019年至2021年期间,预计就可以增加1.5亿台高效节能智能家电的销售,拉动消费约7000亿元,全生命周期节电大概是800亿千瓦时。
而在提到要加快推出5G商用牌照外的同时,上述方案还提到要加快推进超高清视频产品消费。加大对中央和地方电视台4K超高清电视频道开播支持力度,丰富超高清视频内容供给。支持广电网络和电信网络升级改造,提升超高清视频传输保障能力。有条件的地方可对超高清电视、机顶盒、虚拟现实/增强现实设备等产品推广应用予以补贴,扩大超高清视频终端消费。
事实上,节能、智能以及超高清也正是家电行业目前的发力方向,国美方面表示,目前彩电品类中智能彩电占比可达到95%。冰箱和洗衣机高能效商品占比也达到95%。而工信部电子信息司消费电子处处长曲晓杰此前在中国智能显示与创新应用产业大会上的发言中也称,2019年将推进用5G技术传播4K内容的工作,4K超高清视频用户预期到2022年能够达到2亿户。
在将刺激家电市场做为拉动内需增长抓手的背后,工信部消费品工业司司长高延敏在去年11月16日在一次发言中称,中国已成为全球最大的家电生产国与贸易国。刘宇南也在发布会中援引数据称,根据统计来看2018年家电消费占限额以上社会消费品零售总额的比重位列第五位。总量上看,我国现在已经是世界上最大的家电生产和销售的大国,2017年,空调、冰箱、洗衣机、平板电视的内销量大概是2.3亿台,销售额接近8000亿元。
据前瞻产业研究院发布的《中国智能家电行业市场调研与投资预测分析报告》统计数据显示,2018年中国四大家电产量除了洗衣机出现同比下降0.4%外,其他三类电器均同比增长,截止至2018年底,全国彩电产量为20381.5万台,同比增长14.6%。空调产量为20486万台,同比增长10%。全国家用洗衣机产量为7150.7万台,同比下降0.4%。全国家用电冰箱产量为7876.7万台,同比增长2.5%。
2018年全年全国四大家电产量统计及增长情况
数据来源:前瞻产业研究院整理
十年轮回 2019年家电下乡补贴政策全国试点推广
十年一个轮回。同样采取补贴模式的家电下乡政策也正是于2009年前后从试点推向全国。
2007年12月,家电下乡政策在山东、河南、四川以及青岛展开试点工作。按照相关规定,非城镇户口居民购买手机、彩电、冰箱、洗衣机等家电产品将按售价给予13%的财政补贴。2008年12月家电下乡政策在14个省区市落地。2009年2月,家电下乡政策推广到全国。据《华夏时报》记者了解,各地家电下乡政策均以四年为期。2013年1月31日,“家电下乡”政策正式结束。
而作为家电下乡的后续刺激政策,2012年6月期一年的节能产品惠民工程开始实施。政策规定对符合节能标准的空调、平板电视、电冰箱、洗衣机和热水器等家电产品,给予消费者不同金额的节能补贴。
相隔十年的新旧家电补贴政策,扩大内需救市的意味同样明显。据记者了解,家电下乡政策是为了缓解全球金融危机下中国消费电子企业面临的外销急速下滑危机。而眼下据国家统计局1月21日公布的数据显示,2018年全年社会消费品零售总额380987亿元,比上年增长9.0%,增速创2003年来新低。其中,作为以往的消费旺季,2018年11月、12月的社会消费品零售总额同比增长分别为8.1%和8.2%,位于全年低点。
但与上一轮家电补贴政策的普惠性以及固定补贴比例相比,这轮新政更具弹性,强调“有条件的地方”与“适当”。而与家电下乡聚焦农村市场不同,这轮新政提到的“着力引导企业顺应居民消费升级大趋势”则意味着更大市场。
从家电下乡政策的历史统计数据来看,补贴政策对家电市场的刺激作用巨大。根据上述报告统计数据显示,截至2012年11月底,全国累计销售家电下乡产品2.93亿台,实现销售额7071亿元。但家电下乡政策的相关后遗症也很快凸显。失去政策刺激的家电市场,陷入长期疲软状态。
家电业内人士表示,家电下乡等补贴政策在激发出农村市场巨大消费潜力的同时,也提前透支了市场的购买力。而空冰洗等家电产品的更换周期一般都长达十年。同时,电商近几年的轮番大促也已经让家电市场的购买力充分释放。同时,作为拉动家电市场增长的重要引擎,房地产行业目前也增长乏力。
而对家电企业来说,补贴也并不好拿。仅2015年10-12月就有康佳等四家彩电厂商相继发布公告称宣布公司将退回高效节能家电推广财政补贴资金。
1月16日,格力电器董事长董明珠在2019年第一次股东大会上回应家电新政相关问题时则称,有人听到新政很高兴,但我并没有很高兴,过去的家电下乡补贴,让很多企业弄虚作假,推动这个补贴政策时,反而格力电器比较吃亏的。对于家电企业来说,寻找到政策刺激之外的增长动力显然更为重要。