我的看法是,京东家电没有发票,售后应当及时联系京东家电的专卖店,同时询问发票数据等等,如果行不通,还可以进行打电话的形式来获取京东家电的发票信息
❷ 京东提供线下售后需要带什么
京东售后到店维修,首先要出去购买发票,还有品牌的售后保障卡还有购买商品的一个明细清单没有这一点有保修卡和发票这2:00也是可以的在京东上买的家电或者其他商品价格比较贵。如果在当地有支持到店维修的一个服务,想以上所说的维修保修卡,还有一个京东购买的发票凭证等这两项是主要的必须要带齐,再到店维修就可以享受售后服务的。
❸ 京东买电脑怎么保修
现在大品牌的产品基本都是全国联保了,
如果是在退换货期间,那么先要到厂家售后中心开具鉴定说明;
然后才能邮寄或者上门取货的方式寄送给京东进行退换;
日常的维修,
可以直接拿到厂家在您当地的售后中心就可以了,
可以凭发票或者直接扫描产品的条码就可以保修了;
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❹ 在京东商城买东西坏了如何保修
在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下:
(1)进入京东首页。
(2)点击我的订单。
(3)进入我的订单页面。
(4)找到需要保修的商品订单点击申请售后。
(5)点击申请。
(6)服务类型点击维修。
(7)选择提交原因、问题描述、上传图片信息。
(8)确认订单信息。
(9)点击确认提交。
申请退换货或保修:
(1)退货:如果缺少发票,退货需要扣除税点。
(2)返修:返修需要提供发票。
(3)换货:换货无需提供发票。
❺ 在京东买电视售后方便吗万一坏了还要寄回去修
方便,坏了联系商家寄回修。请以短信告知您的售后审核意见为准,一般京东自主售后商内品除EMS、顺丰容以外的快递都可以接收,第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准。京东不接收没有支付的快递,质量问题发货,请您先垫付运费,收到商品后京东会按补偿标准为您返还运费。 (运费补偿标准)
1)京东快递配送的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;
2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
以下情况不予办理退换货:
(1)任何非京东第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)过保商品(超过三包保修期的商品);
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
(5)其他依法不应办理退换货的。
❻ 京东自营买的家电售后找谁
京东自营店上面购买的电器,依然是可以享受电器品牌的售后服务的,这个跟在实体店还是网店购买没有什么关系,只要是他们品牌的电器,那么都有这个售后服务的,一般你在京东上面买的电器,送货上门的时候别人还是会把售后保修卡这些东西全部交给你,把问题给你讲解清楚的,所以你不用太担心这个问题了,如果到时电器坏了,那就直接拨打保修卡上的电话就行了,会有专门的修理人员上门修理。
❼ 京东自营买的家电售后找谁
京东自营买的电视可以让厂家售后的。
在京东自营购买的电视,一般都是京东提供售后服务。如果有质量问题,你联系京东的客服,他们也是安排厂家的售后上门替你维修的。
你自己直接联系厂家的售后上门来维修也是可以的。你只要能提供发票还有保修卡这些就可以了。
❽ 京东买的洗衣机没有发票怎么保修
在保修范围内申请维修的话需要保修卡的,有的时候不要求要有发票的。
现在很多商家为了保证售后维修到位,就算没有发票,也允许消费者凭保修卡享受维修服务。如果连保修卡也丢失,消费者可以到家电卖场寻回购买底联,进而让商家改氏丛履行“三包”义务。当然,这只有正规并且有核前相关配套服务的卖场才能做到。当然首先要确保自己是在京东自营店购买的,这样才有品核樱质保障,后期维修也更方便。
❾ 京东自营买的家电售后找谁
京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。一般来说,彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年,整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。
❿ 在京东上买电器出现问题怎么维修
在京东上买电器出现问题有以下维修方式:
1、厂家维修。较大品牌的家电生产厂,在全国都有其维修网络,可以就近联系维修,换机,退机。
2、商家保修。出问题后联系购买商品的网店,将商品寄回,由其联系维修或退换货。
3、部分网店商品表明无保,出了问题只能个人承担。