京东家电破损件怎么处理

『壹』 京东快件破损客户拒收怎么办

1、会给赔偿的。2、首先确薯渣定下，收件人收到包裹，外包装是完型贺好，内物破损，这样的情况，直接拒收，由发件公司承担全部责任，赔偿货物的一般。3、外包装是破损的，内件也是破损，拒收，由派件公司承担物品的全部赔偿，货物价值多少钱，派件公司都要承担。4、遇到快件破损的情况，确认以上两点，快递公司划分责任，赔偿会在一周左右数租悄完成

『贰』 亲们，在京东商城第三方卖家买大件家电，商品有破损，售后怎么处理的呢

您好，我们也是做大家电的，这种情况签收了就默认货物已经完好，建议您可以跟商家沟通进行维修的。如果要退回去或者退货这是比较难做到了。因为已经影响2次销售，如果你站在商家角度也是不会让你换的。

『叁』 京东快递破损有要求寄回破损件嘛

是的，如果你在并轿敬京东快递收到的包裹出现破损或损坏情况，京东快递有要求寄回破损件的要求。根据京东快递官方网站的规定，如果您在签收包裹时发现外包装破损或有明显凹陷、破裂绝慎等情况，建议您当场拒签帆孙并联系京东客服处理。如果您已签收包裹后发现内部物品受损，您需要在签收后24小时内联系京东客服，提供相关证明材料并按照客服指引进行操作。京东快递要求寄回破损件的原因是为了进行调查和处理，并为受损客户提供更好的售后服务。通过寄回破损件，京东快递可以对损坏情况进行确认并给出相应的赔偿或处理方案，从而保障消费者的权益。

『肆』 京东商品破损赔付怎么申请

京东商品破损赔付怎么申请，对于商品破损的购物者需要发起换货或退货申请，购物者可以在手机京东一次点击“个人信息”—“订单”—“订单详情”
2、用户在订单详情界面，点击最下面的申请售后。在卖家同意买家的退换货申请后，购物者在收到允许退货的通燃厅拍知之后，将货物寄回卖家进行售后处理。卖家确认收到货物伏含，完成退换货操作后，皮羡系统自动发起理赔申请。初审时间为24小时，审核通过后理赔款将及时划至买家的京东小金库或银行

『伍』 京东购物外面包装已经烂了，是京东快递运送的。我真的不敢打开，不知道里面东西烂不烂，现在怎么处理啊

遇到外包装烂了的情况，就应该当着快递员的面把箱子打开，验证货品完好后才可接收，否则你可以拒收。如果现在你还没有打开包装箱，你可以通知快递员，让他来到现场共同开箱验货，或者你就让快递员过来把货退回去。

『陆』 京东买的热水器，收快递时发现破损拒收 想换货 商家让点签收 才能申请换货 这样有问题吗

没问题，申请换货是在三包政策范围内的，京东买的家用电器申请售后服务可以放心，必须确认收货才能申请换货，你可以拒收并退回即可

『柒』 京东买的玩具,一打开就坏了怎样处理

处理方法如下
1.如果在收到京东的商品还未签收，发现破损。可以直接告知京东的配送员，拒签该商品。拒签后，订单会为其办理退款
2.如果已经签收后，发现了商品破损，可以根据自己的需求申请退货或者换货服务。可以通过电脑端或者手机端申请退换货。电脑端打开京东首页，并登陆个人的京东账号，点击页面上方的“我的订单“。
3.点击后，可以看到自己的订单信息。找到破损商品的订单，并点击商品后的“申请售后“。
4.点击后，会显示出该商品的订单号及商品图片，我们点击下方的“申请“按钮。
5.在售后申请中，有三个选项。如果商品破损可以根据个人情况选择“退货”或者“换货”。在提交原因内，可以选择“商品损坏”；问题描述框内可以填写，物流原因导致商品破损，申请换货（或退货）；图片信息处，可以上传自己拍摄的商品破损图；然后点击下方的“确认提交”。
6.如果经常在京东购物，可以在问题描述中写上“要求上门换新”，这样在换货蚂磨时，可以节省很多时间。如果审核通过，系统会自动生成新的订单。然后快递员配送时，只需要将破损的商品交给快递员就可以办理完换货，可以大大节约换货时间。
7.提交完售后申请时，需要等待一定的时间审核。同时，客服人员可能会打电话棚物判核实情况，到时间如实回复即可。一般上午提交的售后单，当天就能审核完毕。如果下午或晚上提交的，可能要链改第二天才可以审核。

『捌』 京东第三方买东西发现货物破损怎么办

你在签收的时候就应当在快递员面前开箱验货，如果发现有问题，那么你就直接当场拒收，之后商品会被退回去重新发货。如果已经签收再因为运输造成的破损进行退货或者换货，这就有点困难了。你就登录京东商城----我的订单----在已经购买的商品那里点击申请服务----换货----填写换货理由----等待卖家确认后会有短信提醒你----发货给卖家----卖家收货后会给你重新发货，换货完成。

『玖』 京东快递损坏,怎么索要赔偿

索赔如下：

可以直接跟商家沟通，由商家找快递员处理，只要你没有收到货，正常商家不会让你确认收货的。
如果联系商家客服无果，货物到了你拒签就可以了。最后可以用微信关注京东，里面就有客服，跟京东客服沟通处理。

简介：

京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。

据2019年4月新浪财经报道显示，京东将取消旗下快递员的底薪，另外将揽件业务将计入绩效，直接影响快递员工资收入。此外，京东物流快递员的公积金缴存系数也将从12%降至7%。