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国美自主家电怎么样

发布时间:2023-04-05 11:42:53

⑴ 国美电器怎么样

“物美价廉、服务领先”一直是国美的核心竞争优势
先看看招标定制
国美的价格优势是建立在规模优势的基础之上,也与企业的经营创新密不可分。国美针对传统采购模式的弊端,果断地推出了招标采购制。这种采购模式的优点在于:其一,缩短了采购环节,节约了传统渠道的各项流通费用,以及控制了企业自身的采购成本;其二,通过企业之间的竞标,有效地压缩了厂家的利润空间、降低了采购价格;其三,通过买断进货,转移了厂家的经营风险,还可以获得客观的风险溢金。这种模式的意义不仅在于采购费用的节约,而更重要的是彻底改变了家电生产厂家与商家之间的地位。不再是你生产什么我卖什么,而是我卖什么你生产什么。
国美还总能根据市场供求变化灵活地进行采购价格形式创新。其一,买断进货。国美对畅销型号或首销型号以及部分“尾市”产品进行买断进货。这样就能从制造商处拿下最低价位商品,由于买断进货,就克服了因订货不准确而造成的浪费。所以,在国美,对采购进货的商品,除了质量问题外,是不允许退货的。这样既为国美实现低价销售奠定了基础,也增加了制造商对国美的信誉度。同时,还实现了工商共同携手让利于消费者的共同目的。其二,定制。以实际使用功能开展定制,风险自担。定制产品,多为容易标准化、利润高的小配件商品和区别于其他销售商的产品,一般为减少长期不用的功能或不必要的装饰外表部分,以降低价格,为消费者提供物有所值的产品。虽然定制产品品种有限,但在连锁店内可反应出优质低价的效果,很有吸引顾客的魅力。其三,包销。这将承担更大的风险,国美根据自身的销售能力和可承受的量,与制造商谈条件,以形成低价包销进货,这些包销商品可为国美树立低价销售的形象。
依靠国美的业务流程再造吧,只要进入国美,一切包在国美身上
经营理念的更新、消费者需求的提高、管理的瓶颈、竞争对手的某种创新以及科技的进步等都会为企业流程的再造提出要求和契机。
现代生活的快节奏,要求企业满足消费者便利及时的购物要求。然而,在国美一度出现开票、缴款以及提货、送货等购物流程等需要消费者排上三次队的现象。国美低价给消费者带来的些许福利均被这种时滞所抵消。根据这种流程缺陷,国美采取ERP系统管理和集中配送措施及时将开票、缴款以及派车等环节流程合而为一,消费者只提出购买要求,其余的事情一概不用操心,由国美统一调度安排。这一流程改造提高了效率,也为消费者提供了便捷的服务。
当前世界范围内的信息技术革命为商务发展、企业经营管理水平提高等都提供了一个良好的契机。2003年国美导入了ERP系统,对自身信息处理进行了更新改造,以顺应形势变化的要求。这是一个集财务、业务、报表、固定资产、人事管理、物流控制、车辆管理及售后服务的客户档案管理及智能分析等功能为一体的、集成化管理软件系统,顺应了国美今后业务开展朝着网上购物、集中配送方向转型的需要,实现了分部与门店采用“实时”传送方式,做到了实时地双向数据更新和定时传送。另外,针对物流配送环节的繁琐,国美还与厂家建立共用的库存,改过去两套库存为一套库存。既减少了库存,加快了周转,降低了成本;又加快了信息反馈,减少了多次搬运造成的商品损伤。
关于国美企业战略
其对组织架构的探索。
组织结构是企业一切经营管理活动的载体,是其竞争优势得以充分发挥的物质基础,是战略目标全面实现的根本保证。因此,组织的架构必须要符合提高内部效率和增强外部适应性的基本要求。当外部环境、技术、规模或竞争战略发生变化时,过去行之有效的组织结构也许不太有效了。此时,对组织的重新架构变得十分必要。
按照连锁经营的要求,国美电器将其组织机构划分为总部、分部、门店三个层次:总部负责总体发展规划等各项管理职能;分部依照总部制定的各项经营管理制度、政策和指令负责对本地区各职能部门、各门店实行二级业务管理及行政管理;门店是总部政策的执行单位,直接向顾客提供商品及服务。这种组织结构兼顾了以职能划分和以经营区域划分两种组织架构的优点:一方面,能够突出业务重点,确保高层主管的权威性,并使之能有效地管理组织的基本活动;而且符合活动专业化的分工要求,能够有效地发挥员工的才能,有利于管理目标的实现;另一方面,把一部分责权下放到地方,可以鼓励地方参与决策和经营使其能够直接面对本地市场的需求灵活决策。
为了配合公司在全国市场布局战略的实施,提高组织的运行效率,避免机构臃肿、大而无当局面的出现。国美先后于2002年、2003年对企业组织结构进行了两次大的调整,以试图寻找到企业高效增长的途径。2002年下半年国美尝试了“采销分离”和“A.B分区管理”的组织改革方案。以往的“采销合一模式”往往造成以进定销,采购既管买又管卖,浪费企业有限的资源,商品周转率低,而且容易滋生腐败;而实行“采销分开模式”,销售中心为了完成消费任务必然会对采购部门提出相关要求(好的产品、低靡价格以及齐全产品体系等)。这样,采销双方都有压力,相互制衡,极大地提高了商品周转的效率。另外,通过销售区域分开管理,分解了市场开拓任务,明确了责权,促进了企业内部竞争,增强了企业对区域市场环境的适应性,保证了总体目标的有效实现。2003年国美再次调整机构,将A、 B区合并,保留“采销分离模式”。A、B区合并后,更便于总部对各个分部的统一化管理。同时,也便于公司综合使用人才,选贤任能,充分发挥团体作战能力,使管理机构更加精练、更加充实,各部门的人员配备比以前大大地提高了。而“采销分离模式”的保留则意味着国美将今后经营侧重点放在提升销售能力上。因为国美意识到从上游挤压资源的做法已经没有多少空间,国美今后的发展可能更要建立在产品分析、服务增值以及市场预测的基础之上了。
其次,门店形态的变化。
2003年国美进军香港,这是国美走向海外市场的第一步。香港是亚太地区新产品上市比较集中的地区,掌握着商品的流行趋势以及其代理权。在香港开店,可以较国内对手领先一步,获得这些稀缺资源。而且,可以通过与香港国际企业深度接触或竞争,学习它们先进的市场理念、营销知识以及经营管理经验等。实际上,香港门店一个最重要的启发莫过于对门店形态理解的深化。
主力店是国美创业时期主要的门店形式,这与国美低价营销、迅速抢夺区域市场的战略目标是相适应的。主力店一般以片区居民为目标市场,其店址会选择在居民比较集中而且交通便利地段,商场装修简单但是商品经营结构层次分明,能突出商场营销意图,是区域市场开发的有效载体和工具。以北京市场为例,国美家电主力店是以三环为主线,牢牢把住了交通要道的端口,成为社区居民家电需求的吸纳器。
随着国美在家电行业领导者地位的确立、全国市场开发的深入,尤其是在香港与跨国商业相互切磋的过程中,国美发现正如企业的战略具有多层次一样,门店的形态也应该进行分化、分出层次以配合企业战略目标的实现。商场是企业与消费者交流的窗口,是企业形象的代言人。主力店门店形态与消费者心目中家电行业领导者的形象是不相符合的,因为主力店要受到租金、经营成本、销售任务等指标约束,始终以商场盈亏、自我价值实现等务实目标为出发点,而不能反映所在行业发展终极趋势,以及消费者完美需求实现的追求。旗舰店的出现就是国美试图打破主力店误区、摒弃消费者对其的低价错觉、树立企业领导者形象的一种努力。旗舰店店址会选择在繁华的商业闹区,对其购物环境要求也比较高,装修会比较豪华,但是最为关键的是,旗舰店展示经营的商品主要是中高端产品,反映了当前国际消费的主流趋势,无论是对消费者消费需求、生产厂家生产研发导向,还是对同行企业经营品类调整都有着重要的指导意义。目前国美也在探索3C数码店的建设。它一方面是国美密集市场开发战略的启动,另一方面代表着国美对未来经营品类结构调整的一个方向。在城市,中低档家电已经饱和,未来家电的增长点就建立在消费者对已有产品更新换代的基础上,对高端的数码产品需求上。因此,国美推出3C数码店形态就是顺应了这个潮流。
旗舰店、主力店和数码店组成一个立体作战方队,不但在全国范围内迅速推行着国美的经营理念,带来了显著的市场效应,而且还引领着家电行业发展的动向,还把握着行业未来发展的先机。
最后,说说国美模式
当前,国美面临二次创业的大好机遇。一方面,商务部决心打造一批大流通集团,以应对外国商业资本的冲击,这必然会给国美今后的发展创造一个宽松的外部环境;另一方面,海外上市的成功解决了国美发展的资金瓶颈,同时也会进一步规范企业的经营管理。
但是,客观地讲,国美在市场细分、多元化经营、核心能力培育、决策机制、工商关系处理等方面都还存在着不尽完善的地方。在企业发展初期,这些矛盾被隐性化或者处在一个量变的阶段。但是,随着企业的做大做强,企业面临风险也就越大,可能就会使一个本来健康的组织陷入混乱。如不及時有效解决上述矛盾,将直接影响着企业成长目标的实现。
国美是民族流通业的一个代表,是现代流通方式的一个典型。因此,我们衷心希望国美能继续保持“敢为人先,奉献社会”的创业精神,稳健扎实地扬帆前进!

⑵ 国美买的电器可靠吗

可靠的,因为国美苏宁等电器商场和sony自己的专卖店运营机制不一样,sony自己的专卖店靠的是利润来盈利,而国美和苏宁等电器商场是靠厂家返点来盈利的,他们的经营毛利一般都是负的。简单的说,国美和苏宁等电器商场每年会跟电器厂家签订一个合同,保证销售数量,相应的,厂家会给出商品的最低价格底线,然后厂家会根据销售总额返点给电器商。所以说对电器商来言,销售量是最重要的。为了追求销售数量,一般电器商场的电器都会卖得比较便宜,甚至有的时候电器商场会自己拿出钱来促销(只要这部分拿出来的钱不比将来厂家返点的钱多)。
所以,放心买好了,没关系的,但是sony专卖店会特别注意sony的品牌形象,的售后态度会好点。

⑶ 国美电器的东西是正品吗

国美电器的东西是正品,我觉得国美电器还不错啦,买家电什么的都可以的。如果要在国美买的话,可以先去惠棕网看看能不能领张券再去买,就算没有券至少还有返利

⑷ 国美电器空调怎么样空调出现漏水怎么办

国美电器是很多人们都知道的一个那么在这上面去进行购买也是比较不错,在进行选购的时候,人们也是感觉到特别的好奇,想要了解国美电器空调怎么样,另外对于空调出现漏水怎么办也是应该锋仔要知道的。

国美电器空调对于空调的选购,可能很多人们都是感觉到特别的疑惑吧,国美电器是很多人们都知道的一个那么在这上面去进行购买也是比较不错,在进行选购的时候,人们也是感觉到特别的好奇,想要了解国美电器空调怎么样,另外对于空调出现漏水怎么办也是应该要知道的。

国美电器空调怎么样?

一、广州国美空调维修售后还不错呀,本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。再加上他们专业的技术,还有他们设定的有专门的投诉电话。

二、服务也是十分贴心,并且人员规范,中心具有先进迟坦的机械设备和专业技术人员,公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬,并经过各专业严格培训,审批合格上岗。所以令人放心广州国美空调维修售后服务质量挺好的。

三、广州国美空调维修售后挺好的对于超保的维修服务,需收取上门服务费;超保的安装(移机)、清洗、调试、安全检查等服务,只收取相应服务项目费用,不收取上门服务费。顾客在保修期内人为损坏或超过保修期需维修的方太产品,对更换的配件收取配件成本费;

空调出现漏水怎么办?

一、空调 排水管 排水不良,那肯定是需要更换排水管了,在进行空调排水管调整的时候可以在它的连接处涂上防水胶,同时使用防水胶布缠好,新安装的排水管一定套保证它有一定的向下坡度,这样水才能在重力的作用下被排到室外制定的位置。

二、遇到管道结露和排水管道被堵的情况首先需要更换的就是管道上的保温层,确保能码基桐够充分对管道进行保温,同时使管道上不容易结露,之后还需要对排水管进行疏通,保证排水管排水的通畅,这样 空调漏水 的情况就被解决啦。

三、空调热交换器滴水,主要是检查空调的过滤网,如果空调过滤网上灰尘过多就需要对空调过滤网进行清洁,如果是过滤网破损肯定就需要更换空调过滤网。

四、在清洁过滤网的时候还应该对空调内部进行清理,保证空调蒸发器的干净,恢复亲水铝箔的亲水性,这样露水就能通过蒸发器流进接 水槽 中了。

五、 空调安装 不牢固导致的空调漏水,在维修的时候肯定是需要进行空调位置的调整了,同时对空调进行加固。如果用户自己不能进行空调水平位置的调整,那么还是请专业人员来帮忙好一些。

看了上述文字所给您介绍的国美电器空调怎么样?人们都是应该已经了解和知道了吧,其实对于这样的产品,人们在进行选择的时候,应该要多多的去进行了解,才能够让人们放心,另外对于空调出现漏水怎么办?也是应该有知道出现漏水的情况是有很多不一样的原因,采取的方法是不一样的。

⑸ 国美电器怎么样

我觉得国美不好,我在国美和苏宁都先后买过东西,国美买的电视机一个星期后才到,缺货的话我也能理解,但是到了以后第二天应该是来安装的,等了一天没来,也没任何回复给我,我就主动打电话过去,答应我第二天来安装,还是没来,第三天仍然这样,很没有信用,知道现在还没有来,我就觉得答应了别人的事情就一定要来做啊,我们是停掉了手头的事情等他们来安装,白等了三天都没有一个回复,每次都是我自己去打电话问的,反正以后再也不会去国美买东西了!然后在说说苏宁的,送货之前会通知我,问我是否有空在家?送货速度也很快,安装效率也高,而且从来都不用我费心,都是苏宁的客服一直打电话来问我送货到了没,安装好了没?苏宁和国美的电器我是先后差一天买的,因为同时有这两种态度就形成了鲜明的对比,所以我觉得国美的实在是差劲透了!当然,每个地方的分部效率和态度是不一样的,我也不能一竿子打死一群人,只能说这是我所在地方的亲身经历吧!

⑹ 国美电器购物怎么样呢

购物的话主要还是得买大品牌,售后有保障,但是服务情况不是太理想。

国美电器网上商城所售商品都是正品行货,均自带发票。凭国美电器网上商城发票,所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。

国美电器网上商城将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。

当商品出现问题时,您必须先联系厂家售后服务点,然后由厂家出具商品有质量问题的质检报告,这样才能给您办理退换货,这样将大大缩减问题商品的处理时间。

您可以通过厂家的客服热线查询相关售后服务点的地址、联络方式,或直接咨询国美电器网上商城客服热线查询相关厂商客服热线信息。

价格保护:

国美电器网上商城的商品价格会随着市场的波动而变化,涨价、降价和促销活动导致的价格变化均为正常现象。

为了保护消费者的权益,在您成功提交订单后,如果发现商品出现降价,可以致电客服热线申请。

优惠券是国美电器网上商城发放给用户用于抵扣产品金额的优惠券,国美商城优惠券分为两种:

红券:可全场通用,不受商品类别限制,可以累积使用。

蓝券:订单金额满足一定条件时可以使用蓝券,例如:1000-100元的蓝券,所下订单金额需要在1000元以上才可以使用;红蓝券可同时使用,单张订单仅限使用一张蓝券。

注:您订购商品时如已使用优惠券,将不能够参加促销返券活动。

如何获取优惠券:

赠券:商城中部分商品会赠送优惠券,并在页面商品标题及赠品部分标明(随订单赠送的电子优惠券,订单收货确认后会自动发送到您的优惠券账户中)。

活动返券:国美电器网上商城会不定期向会员举办优惠返券活动,请您关注网站促销频道,以便了解更多最新的优惠信息。

积分兑换优惠券:在"我的国美"-"积分兑换"中根据会员级别及帐户积分可以兑换相应金额的优惠券。



⑺ 我家电器和国美哪个好

国美孝芹弯和我巧闷家电器,国美电器比较好,国美电器是一个很不错的大品牌,国美电器是很多人都比较喜欢的品牌电器,国美电器比居然之家的电首世器会比较好,也会有更多的人比较喜欢国美电器的品牌,国美电器的品牌会比较好一些,

⑻ 在国美网上买家电质量怎么样好呢

在国美网上买家电质量怎么样好呢

国美网上商城跟实体店是一样的哦。
网上下单,也是你附近的实体店送货上门的,没有分别。

在网上买家电 在淘宝、苏宁、国美网站网上买家电 售后都怎么样?有保证吗?

这要看你买什么牌子的家电,主要是看该品牌的售后服务。如果家电出现质察颤带量问题需要售后做出鉴定,需要换的话找网上卖家;能修的话售后就解决了。

有在网上买家电的吗?质量怎么样?

有。看你是否认真判定,还有运气

网上买家俱质量怎么样

要看什么网站 什么品牌 什么店
建议您还是到实体店购买为妙~
网上快递过来也比较麻烦,破损了不好说

网上买家俱,美乐乐质量怎么样?

建议还是去体验馆看看,在网上看图片跟实物多少是有点差异的。之前在美乐乐买了个床和沙发,物流运输有点磕碰,美乐乐售后挺到位的。质量可以,虽说跟几十万的家俱比不了,但是可以跟十几万的对比一下。大众容易接受。主要是价格实在。而且不乱要价。

网上买家电质量可靠吗

到大型网店都可靠的,比如京东,苏宁易购,国美网上商城等等,一般都支援货到 付款,售后也和实体店一样由品牌厂家的售后上门安装和维修

网上买家电洞喊送货靠谱吗?国美0线上的送货服务怎么样?

你听说过“一日三达”么?还是送大家电!这是国美线上最近的承诺,在他们3.25的活动里就要履行了,围观行业奇迹啦!

国美电器网上买家电怎么更便宜

挑便宜的买呗,但是买之前一定要看好这样几件事情:
1、由哪里给你送货(败芦是否是当地的同一品牌经销商)
2、售后谁做(是否是当地的同一品牌售后服务商)
3、发票在售后那里是否承认,先要来电话然后给售后先去个电话问一下你已经买了一台XX的问他们是否免费维修等等。
4、保修卡及相关资料
5、运输破损等的问题
然后你就可以买了。

大家觉得网上买家电什么样,质量可靠吗?

还行,网上购买过,小家电网购,大家电到实体店

在国美网上买的红米手机,怎么售后

不论你是在国美还是苏宁还是淘宝还是京东,只要是正品手机有原机发票,如有问题都去小米的售后进行维修。不只是小米,其他品牌手机都是如此。

⑼ 国美电器好吗

千万别去国美买电器,管理混乱,售后服务太差了,在广州市中山八路门店买了空调预约好回日期上答门安装,严重失约不止一天,而且根本没人与你联系何时会装,如任务多赶不来,应该通知客户改期,但毫无表示,害客户白请假在家等侯两天,门店投诉电话无人听,到最后投诉到厂家,才得到解决,因国美售后造成客户申请退货还要收费,这样的售后服务,宁可光顾苏宁、京东,决不再光顾国美电器。

⑽ 国美电器网上购买的质量可靠吗

可靠脊蚂的,我自己也经常国美网上购买东西,他们网上的货源和商场货源是来自己同一供应商,如果是大家电都是从国美同一库房发货的,有正雹散规发票所有售后都和商场一样。至于小家电么,我会在在京东、国美在线、苏宁易购等几家比樱肆埋较价格,最后还是觉得国美的价格会优惠点。

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