1. pdd怎么问顾客号码
拼多多是不允许告诉顾客自已的手机号。没有办法告诉顾客手机号。
这个有可能会被判定为违规,只能询问人工客服解决问态衡题。
打开拼多多app,点击右下方个人中心,选择官方客服,接着输入【人工客服】,在对话栏中选择【在线咨询客服】就有客服轮缺小姐姐帮你解答问题了,如果需要询问【客服电话】也可以直接询问客服小姐姐,从而获取到拼多帆桐做多的客服电话。
2. 拼多多虚拟电话怎么拨打
隐私号加后面四位数字。
拼多多商家可以直接在订单的地方去联系买家。如果你在平台上面无法联系卖家,那样的话你可以去查看他的订单电话,进行拨打电话号码去联系,今年的话是直接变成了虚拟电话号码,所以需要你再输入后4位数才能进行通话。
3. 怎样联系拼多多的在线人工客服
拼多多人工客服电话:021-53395288
拼多多商家热线电话:021-53395088
商家客服服务时间:8:00-20:30
消费者客服服务时间:8:00-21:30
(3)拼多多怎么打买家电话扩展阅读:
拼多多退换货注意事项
1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
8、若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;另一种情形是买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
参考资料来源:拼多多官网-帮助中心
4. 怎样拨打拼多多的人工客服
你好!拼多多上面是没有电话人工客服的,你可以通过在线客服智能客服,或者人工客服选择服务。
5. 2022年拼多多可以给个人打电话
拼多多可以给个人打电话。
如果说买家购买的货没货了,或者是有什么别的原因的话,货发不了了,拼多多是可以给买家致电的。
拼多多创立于2015年4月,是上海本土成长的互联网企业。生于移动年代,拼多多以农产品零售平台起家,深耕农业,开创了以拼为特色的农产品零尘渗售的新模式,逐步发展成为以农副产品为鲜明特色的全品类综合性电商平台,是全球唯派锋脊一具备规模的纯移动电商平台。作为新电商开创者,拼多多致力于以创新的消费者体验,将“多实惠”和“多乐趣”融合起来为基衡最广大用户创造持久的价值。
6. 拼多多怎么给商家打电话怎么给拼多多商怎么给拼多多商家打电话
拼多多上联系卖家方烂雹历法,以苹果手机APP为例:
1、饥搜首先打开手机上的拼多多;如图所示。
2、然后进入首页,点击要询问卖家的产品进去;如图所示。
3、接着进入产品详情页,点击底部的客服;如图所示。
4、然后就会进入与卖家的聊天对话框,就可发消息联系卖家肆码了;如图所示。
7. 怎么找拼多多平台客服
找到拼多多官方客服的步骤:
工具:拼多多6.42.0、iPhone11、iOS12。
1、打开拼多多应用,选择“个人中心”,找到官方客服。
投诉拼多多官方客服缺梁纳的有效方法:
1、拨打拼多多官方客服电话反映自身诉求。通过拨打“021-53395288”拼多多消费者热线进行反馈,热线服务时间段是周一到渣轿周日08:00-21:30。
2、致电消费者申诉举报热线进行伏没申诉。拨打“12315”热线时,要加上被投诉者所在地区或其公司注册地的所在城市区号,也就是“区号+12315”。官方客服上班时间为:周一至周五上午8:30-12:00和下午2:00-5:30。
8. 拼多多商家怎么获得买家电话号码
拼多多商家是不能看到客户电话号码的。是为了保护买家的信息所设置的。如果商家想看买家的电话号码,商家后台进入对应的订单页,点击复制地址就可以看到电话号码了。
9. 拼多多商家怎样联系买家,客服在哪里显示
1、拼多多商家联系买家有2种方法:登录拼多多商家管理后台,可以看到订单的详细信息,也可以直接看到买家信息,和买家取得联系。选择买家的订单,打开详情也可以看到。