⑴ 在亚马逊怎么联系卖家
1、进入亚马逊官方网站,打开亚马逊的网站,下拉到最低端点击帮助中心。
2、然后我们在帮助中心,点击选择需要其他帮助,点联系我们。
3、我们登录自己的账号后,描述自己的问题。
4、然后可以选择接听亚马逊来电或者联系在线客服。
5、需要亚马逊来电,点击亚马逊来电,在新的页面留下自己的手机号码,然后点亚马逊联系我。
6、想要在线聊天的话,点击在线聊天,在新的窗口输入自己的问题,然后开始聊天。
⑵ 如何联系亚马逊国际网站上的卖家
点卖家名字---Detailed Seller Information---Returns and Refunds
一般来说都有卖家的联系方式 但有时卖家只留了电话 你只能试试亚马逊live chat联系下客服 让他们帮你查或者转达诉求
⑶ 亚马逊如何联系卖家
一、通过卖家中心后台的“帮助”栏来联系
这个联系渠道是很多卖家知道的,但也有卖家反馈,好像在亚马逊最新改版中,似乎没有了联系客服这一项。
实际真是这样吗?
答案是否定的。
在最新版的亚马逊卖家中心后台,亚马逊确实调整了联系客服的问题列表,基于对很多问题的梳理,直接给出了不少的简单问题列表和对应的解答,但这样做的目的无非是简化流程,降低客服的工作量,毕竟每一个客服的成本都是不低的,如果能用列表解决,以此在不降低客服水准的情况下节省成本,这和亚马逊一贯以来节俭的理念也是一脉相承的。
所以,如果你想要咨询的问题比较简单,仅仅是关于平台基础操作的,我倒是建议你能够认认真真读读问题列表中的内容,既可以找到答案,又熟悉了平台规则和规范,我觉得对于卖家来说,这确实是不可或缺的一课。
但如果我们遇到的问题确实是个性化的,需要直接联系到亚马逊客服才能解决的,又该怎么办呢?耐心点几页就是了。