苏宁易购买家电退货运费怎么算

㈠ 网购中退货时运费怎么算

网购退货时运费购买了买家退货运费险的，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付；不购买退货运费险的卖家或者买家自行承担各自的运费赔付责任。

网购买家购买的东西有尺码上的问题，退货不需要付卖家发过来的运费，卖家要买家出卖家发过来的运费是不合理的。

退货（售中）运费险分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）。

买家方面退货运费险仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面退货运费险由加入消费者保障服务并且交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

(1)苏宁易购买家电退货运费怎么算扩展阅读

根据《退货运费险条款》相关规定：

第六条下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：

1、投保人、被保险人及其代表的故意行为；

2、战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

3、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

4、地震、海啸；

5、行政行为或司法行为；

6、买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；

7、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

第七条下列损失、费用，保险人也不负责赔偿：

1、所购买物品的本身损失、损坏；

2、任何间接损失；

3、其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。

㈡ 苏宁易购是怎样收费的

100元以下收5元运费 100元以上免费配送

㈢ 苏宁易购洗衣机没拆包退货要运费吗

洗衣机属于大物件，物流成本很高。如果没有质量问题退货，理论上是要自费退货的。

㈣ 退快递运费怎么算

商品有运费险，在订单处完成退货操作，快递公司会打电话上门免费取件，不超重的包裹买家不用出运费。无运费险的商品，买家需根据远近程度支付不同的运费，一般两公斤以内的商品需要运费8-12元左右，超重商品按照每公斤2-3元左右累加运费。
退快递运费怎么算

退货原因在卖家方的，一般由卖家出运费。如果退货是买家的原因，则由买家承担运费。
运费的标准有特殊说明的，一般是指除特殊和偏远地区之外。具体运费数额按照快递公司的标准计算。

㈤ 网购空调退货要花多少钱快递费

空调的运费一般情况下就是150~200块钱。退换货即使是有运费险的话，他最多也就是15块钱，剩下的要自己补贴的。

㈥ 苏宁自营商品退货运费由谁承担

支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货的，若商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费由买家承担。

运费争议根据“谁过错、谁承担”的原则处理。

具体收费方案

1、自营自配送上门取件费：小件商品收取8元/件，大件商品收取30元/件，取件费从退款中扣减，具体取件费金额你可在页面提交退货申请时查看，或者向电话、在线客服申请退货时获知。

2、自营厂送/商家售后运费参照第三方物流收费标准。

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售后争议处理规范

售后争议处理系指交易完结后买卖双方提起交易保障要求，苏宁云台对相关要求对交易赔偿作出处理的基本程序与标准。

符合苏宁云台平台规则约定条件的买家在交易成功后提起的未收到货、商品描述不符、商品存在质量问题、商家未履行售后服务或特色服务的保障要求的，参照本规范售中争议处理相应条款进行认定，苏宁云台平台规则中有特别规定的除外。

对于国家规定或者商家与买家约定包修、包换、包退的商品，商家应当负责修理、更换或者退货，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，商家应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，买家要求商家修理、更换、退货的，商家应当承担运输等合理费用。

如商家未按时提供售后服务的，则苏宁云台有权视客户投诉情况，直接为客户办理退货退款等事宜，因此产生的全部费用及损失均由商家承担。

如买家对商家销售的商品真伪、质量、重量（黄金珠宝类）等方面提出质疑的，商家应对疑问作出明确合理的解释，且应提供相应的文件资料予以证明。

如商家无法提供文件证明或提供的文件不足以证明客户投诉无依据，则应为客户办理退货，承担退货产生的费用，如因此产生损失的，商家应予以全部赔偿。

㈦ 苏宁易购自营商品退换货规则是什么

一、适用范围：
苏宁自营商品：指在商品详情页明确标识为“由苏宁销售并提供售后服务”或“苏宁自营”的商品。
注：不适用海外购商品；苏宁开放平台商家商品由商家为您提供退换货服务。
二、退换货规则：
苏宁承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
1.国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题
经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经苏宁售后确认属于商品质量问题
支持7天(含)内退货及15天(含)内换货，不收取返回运费。（当地无检测条件的请联系苏宁客服处理）
2.到货物流损、缺件或商品描述与网站不符
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，于收到货后24小时内反馈，经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失，支持7天(含)内退货，不收取返回运费。（苏宁审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便快速做出判断并处理。）
3.其他原因
除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好、附件齐全的前提下，支持7天(含)内退货（网页明确标注不支持无理由退货的商品除外），需承担商品返回苏宁或厂家的运费。
三、退换货判断时间： 1.苏宁配送或者自提的订单：以客户实际签收商品日期为准；
2.非苏宁配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期，则以苏宁根据配送区域、距离等因素和您人工确认实际到货日期为准。
四、申请方式： 如果您需要办理退换货，请优先选择您原购物渠道进行反馈，目前支持的申请方式有： 1.自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”
2.登陆苏宁易购点击在线客服；
五、下述商品不支持7天无理由退货：
1.个人定制类商品或服务；
2.鲜活易腐的商品；
3.在线下载或者您拆封的音像制品、电子书、代金券、充值卡、网游、计算机软件等数字化商品；
4.交付的报纸、期刊类商品；
5.不完好的商品：
（1）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品类商品的最小销售单位包装被损坏；
（2）电子电器类产品有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；如手机入网许可证损坏或遗失，电视、空调已安装，单反相机已使用，
（3）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损、已洗涤。
6.缴费、充值、售后服务；
7.下列性质的商品经您在购买时确认，不适用七日无理由退货：
（1）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品，如食品、保健品、化妆品、成人用品等；
（2）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，如电子电器产品；
（3）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
六、下述商品不予办理退换货：
1.任何非苏宁或第三方卖家出售的商品（序列号不符）；
2.过保商品（超过退换货期限的商品）；
3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4.商品的附件缺失或涂改影响商品完好的；
5.赠品和发票需要和主商品一起退回，否则将扣除相应价款或损失；
6.其他依法、依约定不应办理退换货的。
七、其他
1.退换货时，请务必将商品的内带附件、赠品（如有）、保修卡、说明书、发票、检测报告（针对需凭检测报告办理退换货的商品）等随同商品一起退回；如赠品已使用不符合退换货，主商品已退货，需扣除赠品金额。
友情提示：建议产品外包装、附件、赠品自收货之日起保留30日；
2.商品退货时，需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券，如账户积分及优惠券已使用，则会从商品退款中相应扣除；礼品卡退货时金额退回卡内，不予兑现。退货成功后，您在购物时使用的易购券将退至原账户且有效期限不变，请注意查收；
3.若您开具的是增值税发票，在商品退货时请与苏宁客服联系，咨询增值税发票的退货注意事项。

㈧ 退货运费怎么算

购买商品15日内(含15日自客户收商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核版通过京权东自营配送范围内京东提供免费上门取件7天无理由或者客户自己原因造成退货运费般8元大东西家具家电30或50等钻石用户算无理由退货也全免运费

㈨ 苏宁电器买的东西可以退吗还没收到货的。

不可以退，除非是有质量问题。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条：

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

(一)消费者定作的；

(二)鲜活易腐的；

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

(9)苏宁易购买家电退货运费怎么算扩展阅读：

第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

参考资料：

网络-中华人民共和国消费者权益保护法