怎么买家电延保的话术

Ⅰ 延保怎么购买呢 电视买1年多了

尊敬的用户：
您好，感谢您对康佳的支持！为满足用户延保服务需求，康佳推行延保服务政策，如果您有购买意向，可联系康佳售后服务进行业务登记，有专业的延保业务人员为您回电，跟您详细介绍业务内容及相关费用标准；您也可以通过康佳官网，向在线的客服反馈相关需求，让客服帮您联系；

谢谢您对康佳产品的关注，祝您生活愉快！

Ⅱ 延保销售技巧和话术

总体推广思路:

销售顾问在新车介绍时/客户选车时/交车时跟客户讲到保修手册时等时机;维修顾问在客户来店修车涉及保修项目/客户等待车辆空闲时等时机均可向客户自然推荐出来。

说这是我们集团这个月才推出来的，为体现我们集团的服务优势应很多老客户的要求推出来的一项有利于客户增值服务;简单的说就是在厂家的保修结束后我们公司再给你延长一年三万公里或者年两六万公司的保修,但费用才一两千元钱。

这样就把因保修期过后的两年六万公里内的用车风险转移到我们这边啦。就好比买车险一样，虽然不一定会出问题但自己用起车来就放心了!

延保对客户的好处体现在哪:

不管什么车都有出现质量问题的概率，这也就是厂家为什么要提供两年六万公里保修的原因，因为车属于大宗消费品。

除了一部分易损件自己掏钱换，但发动机，波箱，电动机等大件的零配件在保修期后出问题就要自己掏钱，但这些零部件的费用多数都很贵的，就算便宜的都要一千多，为了让客户规避这些风险我们集团收取少量的费用来给你提供保障。

Ⅲ 现在买家电可参延保，有必要吗如题 谢谢了

在卖场购买家用电器时，另支付一定的费用，就可以享受到该商品在保修期以外的延长维修服务，这种在欧美国家已有成熟发展的家电售后服务模式，已于11月23日在山东五星电器所辖的10家大卖场正式上市实行。即日起在五星电器购买家电，可享受延保服务。这种名为“贴心保”的延期保修服务是对家电在厂家机整机保修结束后继续进行保修的一项服务。今年5月份五星电器联手美国美延保集团宣布，“贴心保”延期服务正式启动。 “贴心保”延期的保修服务的益处 家电在厂家保修期内很少会坏，消费者在家电需要维修时，往往会发现保修卡已经过期，或者所需更换的零部件已经不在保修范围内，想要维修或更换就要再付出高昂的费用，有了“贴心保”延保服务，如果家电出了运行故障，将由我们授权的维修商来对家电进行维修，不需要支付额外的费用了。 “贴心保”延保服务的保修商 美国美延保修集团为您提供最完善的保修服务，美国美延保修集团是全球最大的家电和电子产品专业保修公司，是美国500强企业之一，维修网点遍布全国。 “贴心保”延保服务与厂家保修的不同之外 厂家执行的是国家三包规定，如整机1年及主要部件3年，"贴心保"延保服务则是以整机作为保修对像，是厂家保修的延伸。因延保期内家电发生性能故障，将为您进行免费维修或更换。我们有四种延保服务计划供您选择，您可以选择延期1、2、3、4年，总有一款适合您。 “贴心保”延保服务与保险的不同之处 保险保的是意外损失，根据赔偿条款以现金赔偿，“贴心保”延保服务则是对家电故障的维修或更换，您把需要维修的家电交给我们授权的维修商，所有问题由我们来解决。您只需要拨打400 888 0086，由美国美延保修集团来负责安排当地的维修商直接与您联系并安排您的维修服务，不会有找不到维修商的问题，更不会有互相推诿，扯皮等情况的发生。 “贴心保”延期保修服务郑重承诺 所有美国美延保修集团授权的维修商同时也是生产厂家授权的维修商，所使用的零部件均购自原厂。 业内人士表示，近年来，由于家电行业竞争加剧、家电更新换代速度加快，造成了市场与服务体系的严重脱节，部分渠道商良莠不齐的状况使家电的售后服务状况迟迟得不到改进。此次五星电器与美延联手推出“延保”服务，将有助于改进种种不良现象。

Ⅳ 笔记本延保怎么推销

首先要把把延保的好处告诉客户，有了延保机器可以保修更久，可以放心的用更久，买延保就是买放心、安心、省心！ 其次，可以把延保和机器捆绑销售，同样的机器，如果一台是3年保修，一台是2年保修，客户会不会认为3年保修的会比2年保修的机器质量更好些呢？

Ⅳ 已经购买的家电可以再购买延长保修的服务吗

看你是在哪里买的了，一般像苏宁，国美这样的大电器城都有延长保修服务，如果是小电器城估计是没有了，除非问厂家，看厂家有没有这方面的服务，不过肯定要加钱！

Ⅵ 家电延保服务

现在国美是有延保服务，购买商品后加一定的金额可以延长1年到3年的保修期（收取的内金额是跟据延长的时间容、商品的种类、价格等来定的），手机、摄照等商品只有1年的延长时间。
过了厂家的保修期就进入延保时间，从这时间开始就是国美来负责保修，只要有国美电器的城市基本上都可以，其实也不是国美来维修，是与之签约的第三方：新可安公司（可能是专门维修电器的公司吧）。
与厂家保修一样，大件商品上门维修（在一定区域内免费上门），小件商品自己去送修（每个地区、城市都有指定的门店，找当地的：国美家电医院）。当然得是有这个服务的地区（基本上有国美店的地区都有这个服务）。

Ⅶ 延保的注意事项

优先考虑原厂延保
如果能买到被保产品生产原厂商提供的延保服务，最好优先考虑原厂延保。原因很简单，原厂的备件质量、维修质量、维修周期都有很好的保障。国内已经有不少厂商提供延保产品可选购。电器类厂商如：联想、同方、方正、海尔、惠普、DELL。汽车类厂商，根据网上搜索的结果，广州本田好像也有原厂延保产品销售。对于没有原厂延保的产品，可以有选择地购买第三方延保产品。在维修发生时，第三方延保产品提供商有可能将维修转交给原厂实施，也可能为了确保利润或其它原因而将维修交给非原厂维修商实施。
购买延保服务要签合同
卖场推出的延保服务只给消费者提供了延保卡，对于具体细节则没有规定。其实，买延保服务的时候，最好能跟卖场签订一个具体的合同，详细写明延保的起始日期和结束日期，对于延保范围、延保期内故障的责任界定等方面也写得越详细越好，以备日后发生纠纷时口说无凭。延保期的起始日应该是“三包”有效期限的后一日。另外，一定要将主要部件如液晶屏、等离子屏纳入，因其占了产品价值的2/3。
避免人为损坏
卖场的家电延保条款都规定延保的产品必须是由自然磨损而引起的，包括工艺和材料缺陷、电力不稳造成的产品损坏、遥控器损坏、环境因素（受热、灰尘、受潮）造成的损坏等方面，因此消费者一定要尽量杜绝人为损坏的可能性，不要自己随便拆装机器，造成包修时的争议。由于家电的使用不当问题经常成为引发纠纷的节点，所以在签订延期包修服务合同时，最好明确包修期内的家电损坏性质界定要由法定的检测部门作为第三方鉴定机构，而不是由厂家维修人员说了算。
并非所有家电都需延保
虽然延保可以在关键时刻让消费者少花钱，但也不是所有家电都有延长包修期的必要。比如价格便宜的小家电和数字播放器等产品就没必要购买延保服务，因为它们的性能、款式更新速度快，无须额外投保。而像平板电视或是那些使用频率和维修成本较高的家电，则最好购买延保服务。另外，出于竞争需要，各品牌家电争相延长自己的售后包修时间，如果延保服务年限与家电包修期重叠就显得多余了。同时，在考虑是否选择延保服务前，消费者更应该首先注意选择质量过硬、信誉度高的知名品牌。

Ⅷ “家电”延保服务，各位都有买么

你买的等离子还是液晶？延保我个人觉得就是买保险，这个看运气，但是电器在延保的时间里面坏的几率还是比较小的，如果质量不过关，用不了多久就会反映出来的。
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Ⅸ 海尔洗衣机延保价格及两款产品介绍

洗衣机是现代人生活中一种用来洗衣服的工具。人们有了洗衣机省了不少的力气，今天小编为大家介绍的洗衣机是海尔洗衣机，一提起来海尔这个品牌，大家都知道，海尔集团在国产电器品牌中排名也非常的靠前。海尔一直致力于电器的研究，有非常高的造诣，下面小编要为大家介绍一下海尔洗衣机的延保价格以及两款海尔洗衣机介绍。大家要认真听好了。

一：海尔洗衣机延保价格介绍

1：家电延期保修服务简称“延保服务”，即海尔为购买家电产品的消费者提供的，在厂家法定保修期满后，对产品维修费用所作的补偿服务。例如：消费者在购买或者安装维修电器时，销售人员会告诉消费者有一个延期保修服务计划合同的选择，以便在国家、厂方明确的“三包”规定之余，再享受1-5年不等的免费保修服务。

2：消费者购买延期保修合同以后，不管是一年、两年、三年、四年、五年，在延期保修合同时间内，只要机器有正常的损坏，消费者可以给海尔打电话。客服中心就会派签约的服务商上门去修理或者是免费更换新机器，消费者不用花一分钱，而且不管你修多少次。比如说今天你做了这个服务，明天别的部件又坏了一样可以修，延保期内维修不限次，但累计维修费用不能超过机器的价格，如维修费用超出机器价格的，由销售商为用户免费更换同等价值机器，且延期保修服务合同解除。

二：海尔EG8012B29WE洗衣机。

1：海尔EG8012B29WE的价格是3299元/台(价格来源于网站，仅供参考)。

2：海尔EG8012B29WE洗衣机的产品类别是滚筒式，全自动、前开式、上排水、控制方式是电脑控制，内筒材质是不锈钢，能效等级是1级，电机类型是普通电机。洗涤容量是8kg，脱水容量是8kg，洗净比是1.03，洗涤噪音是≤70db，抗菌类型是AMT防霉抗菌窗垫。支持防缠绕。洗衣程序是棉麻，消毒洗，超柔洗，羽绒，筒自洁，速洗15，大物/牛仔，混合洗，童装，漂洗+甩干，单甩。转速选择是1200转/分钟，支持预约功能，智能保护自动断电。电源性能是220V/50Hz，洗涤功率是200W，脱水功率是400W，安全锁是童锁，箱体颜色是白色，产品尺寸是840×595×580mm，产品重量是70kg，其它性能有150°开门，速度选择，温度选择，自清洁。

三：海尔EG8012HB86S洗衣机。

1：海尔EG8012HB86S洗衣机的价格是3399元/台(价格来源于网站，仅供参考)。

2：海尔EG8012HB86S洗衣机产品类别是洗烘一体，自动化程度是全自动，开门方式是前开式，排水方式是上排水，控制方式是电脑控制，内筒材质是不锈钢，箱体材质是金属，能效等级是1级，电机类型是普通电机，洗涤容量是8kg，脱水容量是8kg，烘干容量是4kg，洗净比是1.03，洗涤噪音是≤70db，抗菌类型是AMT防霉抗菌窗垫，支持防缠绕，洗衣程序是棉麻，羽绒，化纤，羊毛，夏凉被，超柔洗，快洗15，童装，空气洗，单烘，单脱，筒自洁，转速选择是1200转/分钟，支持预约功能，智能保护是自动断电，电源性能是220V/50Hz，洗涤功率是300W，脱水功率是600W，安全锁是童锁，显示屏是LCD液晶屏显示，箱体颜色是银灰，产品尺寸是850×595×600mm，产品重量72kg，其它性能有V6蒸汽熨，S-D芯变频，衣干即停，自动挡，弹力筋内筒，变频静音，AMT防霉抗菌窗垫，强力去污，安全磁锁，45°开门，中途添衣，温度选择，速度选择，衣量自选，150°开门。

这些就是小编为大家介绍的海尔洗衣机的延保价格以及海尔的两款洗衣机了，海尔洗衣机每个部件有了很好的保证，让消费者能够放心去用，放心去购买，像海尔这种家电的大品牌，每一款洗衣机都有自己独特的外观魅力，能够让消费者得到满足，加上还有很好的质量，就会让很多消费者心动了，并且这款洗衣机出色的外观为颜值提升了一个档次。好了，这些就是小编为大家介绍的洗衣机了。

Ⅹ 那位朋友可以详细的介绍一下，要怎么跟用说电视机延保用户才能接受，我知道那个东西很有用可以给以后维修

延保价格太贵了，大概百分之十的保费，对于一般消费者来说不一定舍得，你可以加在产品价格里面，然后就说买了电视送的延保，让用户觉得自己得到了实惠