❶ 12315投诉京东最狠的方法最有效-投诉京东打12345和12315哪个管用
京东是现在很大型的网购平台,不少消费者都会在京东上购物,但如果在京东上面遇到了不合理的事件是可以进行维权的。无论京东平台的投诉还是12315投诉都是很有效的,所谓的12315投诉京东最狠的方法尽在趣丁网,欢迎收看!❷ 京东怎么投诉
1.拨打“4006065500”JD.COM客服电话进行投诉。2.如与JD.COM平台客服协商未果,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉,需要拨打商家所在地的区号+12315,JD.COM总部在京,即“010-12315”。3.或者通过“全国123115平台”进行投诉。4.如果以上方法都无效,你可以向JD.COM总部工商局投诉。5.如对当地工商部门的处理有异议,也可向国家工商行政管理局申请行政复议。当然,除了向JD.COM平台客服和12315投诉,还有以下渠道:1.利用媒体平台进行投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohu.com等。2.申请消费仲裁发起集体诉讼。如果有共同需求的网友,可以互相联系,发起集体诉讼。
❸ 请问打12315能投诉京东商家吗
拨打12315是可以投诉京东商家的。
但是在拨通12315电话后,如用户需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
当然投诉者名称及地址或者电话,可以通过京东快递以及商家信息等都能获取的到,所以需要提供的信息一定要是正确的,而且是在合理的时间范围之内的。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
也就是说,如果商家不是在消费者本地区,那么消费者就需要拨打商家所在地的区号+12315进行拨打投诉,然后由本地区的工作人员进行调查和处理。
(3)在京东买东西怎么投诉卖家电话扩展阅读:
12315拨打时的注意事项:
拨打12315需要符合以下几个条件,然后才能给消费者解决问题。
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
参考资料来源:网络-12315