⑴ 京东购买家电可以安装吗
可以安装,但是仅限标明可以由京东安装的家电。
注意事项:
在购买时,请查看商品页面,商品页面的商品介绍和售后保障会提示是否需要安装。
根据空调安装范围判断是否属于京东安装,如果属于京东安装,配送完成后,会有当地网点跟客户预约安装时间。超过时间没有得到联系可以联系在线客服进行预约安装;
如果属于非京东安装,建议联系厂家进行安装(厂家电话查询方式:商品页面--售后保障-售后服务电话)。
如果需要安装的是大家电,建议用户自行联系厂家进行安装(商家电话:商品页面--售后保障-售后服务服务电话)
(1)京东上买家电找什么人安扩展阅读:
网上购买家电注意事项:
消费者在网购家电产品时,在正式下单前,要认真询问卖家产品的售后服务情况,不要因为一点小优惠就冲昏头脑,确定产品是否为“全国联保”“三包”产品。即使卖家给出承诺,也要仔细辨别。
例如有些卖家承诺10年包修的售后服务,但却未告知其实施的条件,有时甚至是卖家自己允诺的,而非厂家本身提出的。因此,在购买前需要做一番“调查”。
同时,在购买时尽量选择有认证的官网旗舰店,如果产品出现问题,都会由这些家电品牌直接解决。实际上,这些旗舰店也相当于线下的实体店,区别在于渠道的不同。
⑵ 京东买空调谁负责安装
在京东网上购买空调,安装大多数是由厂家直接完成的,除非是在个别的大城市,京东与空调厂家有安装协议的,是由京东来安装。
其实,空调的安装成本已经包含在空调的销售价格里面,如果是由京东安装,则空调厂家要结算安装费给京东,如果是由厂家来安装,则安装费直接从销售价格里面出。
对于普通用户来说,购买了空调,不用关心是由谁来安装,谁来负责安装都是一样的,需要做的是,送货到门后拨打空调厂家的服务电话,约定安装时间。
即使是厂家负责安装的,也不是厂家人员直接过来安装,是委派跟厂家签约的维修商、经销商的安装队伍过来安装,然后它们两家之间结算安装费用。不管是怎么安装,厂家必须负责到底。
⑶ 依然一下,在京东商城买的电器,怎么安装啊
京东商城电器是厂方派工作人员上门安装。
原因:因为这是京东商城的特色,其专次仅限属标明可以由京东安装的家电,在包装上有厂家的安装和售后电话。
一般一线品牌电器属于国家联保,在县级市都设有维修点,只要上门呼叫维修中心即可安装,参观时请注意发票,不收安装费。但是除产品包装外的配件将收取配件费用。
其他品牌的电器厂家,可以打电话给全国客服询问是否有维修点,是否收取安装费用,一般有全国保证的品牌,不会收取安装费,但是也有一些地方维护点会收取客户的钱,这是必须要问的。除安装外一般都需要出示发票。
(3)京东上买家电找什么人安扩展阅读:
注意事项:
消费者在网购家电产品时,在正式下单前,要认真询问卖家产品的售后服务情况,不要因为一点小优惠就冲昏头脑,确定产品是否为“全国联保”“三包”产品。即使卖家给出承诺,也要仔细辨别。
例如有些卖家承诺10年保修的售后服务,但却未告知其实施的条件,有时甚至是卖家自己允诺的,而非厂家本身提出的。因此,在购买前需要做一番“调查”。
同时,在购买时尽量选择有认证的官网旗舰店,如果产品出现问题,都会由这些家电品牌直接解决。实际上,这些旗舰店也相当于线下的实体店,区别在于渠道的不同。
⑷ 在京东买大型家用电器有人上门安装吗,比如冰箱之类的
首先冰箱不安装,呵呵,上门安装要看区域的,跨区销售的当地售后不安装或者加收费用的。不信你试试
冰箱顶多快递送到,上楼都另计价
⑸ 在京东买空调给上门安装吗家在农村
1、京东购买空调,由专业的安装公司提供上门安装服务。
2、京东购买的空调提供上门安装服务有范围限制,较偏远的农村需要外加远程服务费用,才能提供上门安装服务。
京东自营空调带有0元安装标志的才免费,而且免的是基础材料费:
免的基础材料费包括外机支架(仅普通支架,定制支架除外)、漏电保护开关(仅限柜机)、加长铜管(加长6米内铜管及制冷剂免费)、高空作业费(吊人、吊车等特殊设备除外)、打孔费、远程服务费这些。
如果你有升级需求,比如要定制空调支架,或者打孔的墙体是大理石、玻璃、瓷砖这类特殊墙体,就需要单独收费了。拆卸旧机、防护网、租赁特种设备等也需要单独收费。不过0元安装的基础材料费就能帮你省300元左右呢!
0元安装仅限在京东商城购买的支持0元安装服务的自营空调,地址是家庭地址,且是首次安装的才能享受,其他情况包括大客户、工程机、商用机、批发、办公室、中央空调、厂房、商铺等经营性场所,或者是二次安装的,都不能再享受0元安装了。
所以,你只要买的是带有0元安装标志的京东自营空调,配送的是家里,确认好配送时间和安装时间以后,到货后安装师傅会主动给你打电话确认安装时间。
⑹ 京东买电器售后谁负责
京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。
一般来说,彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年,整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。
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现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责,比如我上次在京东买了台51寸电视,后来打开看了一会突然就不显像了,后来我的步骤是:打电话给京东售后,然后京东售后联系厂家,厂家联系我通知我会尽快派人过来检查,第二天厂家师傅来检查完成,然后他会把检验单发给总部。
总部会联系京东售后,京东售后重新发了一台新的电视,然后送到的同时把坏的电视带回去了,过程就是这样希望对你有用,别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞,很快的,非常方便,总用时不到一个星期。
⑺ 在京东买的电视包上门安装吗
京东家电安装归当地售后负责,一般是不收费
比如说
在京东购买一台电视,京东负责送回货(货到付款)。答你确认包装完整就行,不要开箱(防止出现说不清的事),给当地售后打电话,一般他们第二天会派人上门给安装和调试,费用由厂家负责。但要是挂墙上有的收费有的不收
⑻ 在京东买个空调找谁安装啊
可以找京东售后,也可以找空调厂家售后预约安装。
如果京东跟空调厂家有相关的商务约定,你拨打空调厂家售后预约的时候会告诉你让你找京东售后的。没有相关商务约定,厂家售后也会安排人上门安装。
商家和厂家有售后,安装约定的,空调安装好之后一段时间内售后服务由商家提供,后面由厂家售后提供。
⑼ 在京东商城购买海尔空调安装找谁啊是让京东客服安排还是联系海尔售后
京东购买海尔家电的话,
安装服务还是由海尔提供的,
需要联系海尔客服人员
建议你直接去海尔官网商城购买,
送装同步、免运费、送货至乡镇村,
验货付款,省时省力
⑽ 京东上买的电器,怎么是苏宁安排人安装
你在京东上买的电器,苏宁安排人安装,这也是可能的。因为在一个地区之版内。一个品牌的人售权后就是一套人马。他在负责安装苏宁购买的电器。也负责给京东上购买的客户安装。只不过他去你家安装的时候可能穿着都是苏宁的衣服。