1. 卖家电技巧
1、说话要真诚
2、给客户一个购买的理由
3、让客户知道不只是他一个人购买了这版款产品
4、热情的销权售员最容易成功
5、不要在客户面前表现得自以为是
6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想
7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看
8、不要在客户面前诋毁别人
9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压
10、攻心为上
2. 新手卖家电的销售经验
新手卖家电的销售经验:
1、问候时最好点名道姓,迈进会客室的门,你的第一句话可能是:你好,见到你很高兴。但这却不如说:王经理,你好,见到你很高兴。
2、若对方没请你坐下,你最好站着。请记住切莫把烟灰或火柴头弄到地板上,那是很不得体的。
3、不要急于出示随身带的资料,书信或礼物,只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示它们的最好时机.
4、主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对有些问题进行强调和说明。
5、保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,那么,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
怎样跟客户建立感情:
1、成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家,力求敏锐地把握客户的真实需求。
2、优秀的销售人员通常是这样的:他们全神贯注,很有耐心,细致周到,反应迅速,善于倾听,十分真诚;他们能站在顾客的立场上,用客户的眼光来看问题。
3、客户更希望销售人员成为其“伙伴”而不是“玩友”,销售人员应该很清楚这一点。优秀的销售人员所做的不光是讨客户的欢喜,而是更应该认真去关心客户的利益,与客户形成利益共同体。
3. 做电商需要学哪些基础
做电商需要学的基础如下:
1、熟悉电商平台的环境和规则
不管是哪个电商平台都有其基本规则规范,还有一些不能触碰的底线。不管你学了再多的运营技巧、运营策略,我们也必须熟悉游戏规则。而且平台规则是随时有可能变化的,运营要时刻顺应平台规则的改变而变,及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。
2、了解你的类目
刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。
3、熟悉各种运营操作
很多电商新手,做店铺的时候都是一头雾水,有的操之过急直接面临生意亏损收场。下面我就给大家略微详细的说下一些新手运营思路,以及需要触碰的壁垒!下架,怎么优化标题,怎么选取关键词,怎么设计主图、详情页等等。
其他建议
选品这个问题一向是众说纷纭,没有固定的方法。选品除了要经过市场调研以外,小编只提一点,千万不要侵权。侵权是所有跨境电商平台零容忍的事情,情节严重的有可能会导致店铺关闭。小白卖家要清楚,除了商标侵权,专利侵权,版权侵权这些明显的行为,导致侵权还有可能是因为产品图。因此卖家一定要使用自己拍摄的产品图,不要随意去下载使用网上的产品图。
物流选择跨境电商卖家在选择发货物流的时候需要谨慎,因为物流对卖家的店铺运营情况影响很大。因为跨境买家对物流要求越来越严格,不仅要安全送达,还要足够迅速,否则就会有退货风险。建议卖家选择平台推荐的物流渠道,亚马逊卖家可以选择FBA,wish卖家可以选择wish post等,这些官方物流渠道不仅有保障,还会有更多的政策支持。
4. 卖家电的销售技巧
1。尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。
销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
例如:我们在讲解音箱的材料时,可以让顾客抱起音箱试试他的重量。在试重低音的时候,鼓励顾客伸手到管口去试一试气流的大小。
2。以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中。
要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
例如:在试低音、高音的时候可以编一些小故事。
先生,假如您晚上回家很兴奋的时候想听一下摇滚的音乐的话,我们这款音箱的低音效果完全能满足您的要求,此时在做相应的演示与讲解;假如您早上起床想听一下轻松的音乐,使自己轻松一下的话,我们这款音箱的高音效果同样可以满足您的要求,此时在做相应的演示与讲解。
3。区分谁是购买者、谁是决策者。
销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为这种导购员销售技巧可能会影响到我们的整个销售过程。
1、说话要真诚2、给客户一个购买的理由3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品4、热情的销售员最容易成功5、不要在客户面前表现得自以为是6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看8、不要在客户面前诋毁别人9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压10、攻心为上,攻城为下
5. 新手卖家电怎么给顾客介绍
这样来介绍:
1.现在大多数人买东西,都讲究一个性价比。所以我们在推销的时候,要多讲讲这款家电的性价比高在哪,要让客户明白,要不然客户,光看外观,感觉所有的款式都差不多,价格也差不多。
2.还要重点强调一下,当天的有哪些优惠,并且优惠是有时效性的。让客户有一种,若是今天不下单的话,明天可能会涨价,若是今天不买,就可能被别人买走的感觉。
3.另外现在人们使用家电,最关心的是,他在日后的使用中安不安全,针对这一点,你可以给客户讲解一下,家电是如何使用安全的。比如有些电磁炉,洗衣机什么的是有童锁键的,你可以给客户提一下,我们这款是有童锁键的,家里有宝宝的话,可以防止误操作等。
4.家电在以后的使用过程中,会不会很耗电,你要重点讲解一下,你所推销的产品是如何低耗能的。要跟客户讲到,产品虽说省电,但是产品的性能特别的好,在使用时会很省心。
5.客户所担心的问题,还有就是,要是买下来了,以后东西坏了怎么办,你要跟客户讲解好,你们的售后优势。让客户没有什么后顾之忧等。保修期是多长时间,使用多长时间内是免费维修的等,这些问题也是客户关心的。
6. 如何做电商培训
电商培训主要就是培训如何开店铺,如淘宝、天猫、京东等这样的店铺,通过培训可以让从零开始学习这方面的知识(帐号申请、店铺装修、页面图片处理、运营方法和开店规则等)。想要了解电商推荐咨询【达内教育】。
做电商培训需要具备的素养:
1、一份“务实的心态”,抗压能力要强。
2、宽容的心:目标明确、市场意识强,小团队的配合也需要默契。重要的是一个运营总监,有很大的一个责任,需要给创造一个激情、创造的氛围。
3、管理能力:氛围可以宽容,可纪律需要严明。围绕目标,围绕组织架构,设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性,设置合理的激励机制,也是运营总监的一个主要职责。
4、一颗“事无巨细”的心。这不代表没有授权,不代表很操心。细节决定成败,关注而不干预,同样很关键。感兴趣的话点击此处,免费学习一下
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7. 我是个新人,刚刚应聘卖家电这个工作,请问怎么介绍家电啊,我什么都...
1.最快熟悉产品型号,功能,卖点。
2.最主要还是要了解市场价格。
3.还得学习学习,怎么卖?怎么介绍,那就得向你们领导学习了。
8. 我有个卖场,是卖家电的,但是我不知道怎么管理,需要什么样的人,分配任务。谁能给我个详细制度,怎么来
老板:采购、财务 人事
1、店长(促销谈判、制定活动方案、人员管理、)
2、会计
3、出纳
4、收银
5、组长(黑电、白电、小电、厨卫、空调)职责:协调商品上样、送货、管理厂家促销员
6、库管
7、装卸工(1-2名自己员工,其余由店长或者组长自己临时雇)
其余不用说了,制度这个东西随便都可以从网上下载,自己开家电卖场最主要的是与厂家的议价能力及卖场里促销员的销售能力!
9. 卖家电的销售技巧
所有的销售技巧,包括用语和语言的技巧,都可以简单地浓缩成一句话,那就是为你的顾客提供帮助。促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。
只要你的产品能够更好地满足顾客的欲望,只要你的顾客确信你可以给他提供他所需要的帮助,他就会购买你的产品。
既然你是做销售工作的,我想你应该多学些专业的知识,这对你以后更有好处
给你推荐几个资料,你可以去看下
http://wenku..com/view/9cce36160b4e767f5acfce86.html客户沟通技巧
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http://wenku..com/view/cfac7a0bf78a6529647d5352.html销售中的人际关系