买家退货为什么要写卖家电话

① 退货物流信息里的联系电话要写谁的卖家的还是买家的

填写买家的联系电话。

填写买家的电话是为了防止恶意退货，导致淘宝店主信誉度出现问题。如果的确是产品不合适，买家当然可以提供证据要求退换货，提交时带上电话，卖家和卖家之间联系也比较方便。

非商家责任（非商品质量问题、商品与描述不符问题）而由买家发起的退换货行为：

1、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担（邮费支付方式以双方协商结果为准）。由于商品存在瑕疵引起的退换货行为所产生的邮费将依照交易争议补充规则的相关规定处理。

2、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。

如果是收到商品发现破损影响穿着由商家承担来回运费，需要商品完好齐全，拍照证明即可。

(1)买家退货为什么要写卖家电话扩展阅读

从2014年3月15日开始执行的‘新消法’给了网购消费者“7天无理由退换货”的权利。2015年1月5日公布、并于3月15日实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《办法》）又将这一权利升级了。

《办法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务。

经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续。

未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货；自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

经营者违反上述规定的，将依照《消费者权益保护法》，根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款；没有违法所得的，处以50万元以下的罚款。也就是说，网购来的商品即便已经拆封，也照样可以无理由退货。

② 淘宝退货退款，退货物流信息那里联系电话调填谁的填卖家的还是我自己的

退货退款的退货物流信息中，联系电话是填写买家的，目的是方便联系，不过一般情况下买卖双方通过阿里旺旺联系就足够了。

具体的退货退款流程如下：

(2)买家退货为什么要写卖家电话扩展阅读：

淘宝退货运费规则：

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。

1. 若属于卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符等），由卖家承担来回运费。

2. 若属于买家责任（不喜欢或不合适等），非包邮商品由买家承担来回运费，包邮商品由买家承担退货运费。

参考资料：

7天无理由退换货-网络

③ 淘宝退货物流信息上的联系电话该写谁的

应该写退货方的联系电话。

退货需要先和卖家协商，卖家同意退货会给发邮寄地址和联系人电话的。

物流收货人的联系电话是由发货人写的，也就是说谁发货谁写。

一般退货之前需要和卖家进行沟通，将退货的理由告诉卖家，双方确定无误之后，卖家会提供地址、电话。

退货退款流程如下：

1、申请退款，填写退款信息

2、提交退款，等待卖家处理

3、卖家同意退款，退货给卖家

4、等待卖家确认收货，退款成功

(3)买家退货为什么要写卖家电话扩展阅读：

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货。

1、买家在收到货品后因不满意货品退换货；

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题；

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；

4、非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

④ 淘宝退货这个联系电话填卖家的还是自己的

这个地方显示的是买家退货填写退货单号的页面，所有的信息均为买家填写的买家信息。不是填写卖家的，写好退货的单号，退货人的电话，以及退货的原因，拍下快递底单上传照片即可，电话和照片不上传也无所谓的，单号正确就可以了