怎么举报饿了么商家电话

❶ 饿了么怎么投诉骑手,饿了么怎么投诉商家

饿了么投诉骑手或者商家的方法如下：

工具／原料：vivonex3s、Android 6.0、饿了吗V8.31.4

1、第1步点击订单

打开软件，点击订单，找到想投诉的订单。

❷ 饿了吗投诉最狠的方法

投诉饿了吗商家最狠的方法就是直接拨打当地市场监督管理局的电话，市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。因为按照法律的规定，所有的商家都需要接受市场监督管理局的管理。

另外消费者也可以通过平台的客服投诉商家，一般消费者发起投诉之后，平台客服就会直接给予消费者补偿。

投诉饿了吗商家的其他方法：

1、消费者可以通过平台的客服投诉商家，消费者可以在平台“我的”页面上找到客服按钮，通过人工客服发起投诉。

2、消费者也可以选择通过12315热线投诉，12315是我国消费者协会的热线电话，消费者在购物的过程当中对商品的价格质量以及商家的服务等产生的问题，都可以向消费者协会投诉。

3、如果是因为食品的食材或者是卫生等问题需要投诉，消费者也可以拨打食品药品监督管理局的电话发起投诉，食品药品监督管理局的电话可以在本地宝公众号上面查找。

❸ 饿了么商家客服电话

饿了么服务热线：10105757。

遇到问题都可以拨打电话进行咨询，比如催单问题、退单问题、活动问题、投诉建议等。

致电饿了么官方消费者服务热线。拨打“10105757”，在接通后根据语音提示转接人工进行投诉反馈。

致电消费者申诉举报热线进行投诉。因为饿了么总部在上海，所以需要致电上海市的12315进行投诉，即拨打“021+12315”，受理时间为，工作日的早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

饿了么相关客服热线：

饿了么消费者服务热线：10105757-1。

商家服务热线：10105757-2。

骑手服务热线：4008827777。

❹ 饿了么怕什么部门投诉

这要看你是顾客还是商家，一般消费者的话就到消费者协会去投诉，打12315也可投诉举报或者是当地的工商管理部门。如果是商家的话，向市场监管部门投诉。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

❺ 饿了么投诉电话12366

饿了么投诉电话是10105757。

饿了么开通24小时监督举报热线10105757，接受广大消费者和媒体朋友监督，该热线长期有效。举报一经确认，饿了么将在48小时内予以处理。如果与任何问题，可以拨打10105757饿了么官方消费者服务热线进行投诉，在接通后根据语音提示转接人工进行投诉反馈即可。

饿了么其他投诉方法：

1、拨打“12315”消费者申诉举报热线进行投诉，受理时间为每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

2、若未到消费者申诉专线的人工受理时间，可在“全国12315平台”上进行投诉。

饿了么送餐录音政策：

1、经授权，当用户与商家、骑手间出现服务纠纷时，平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。

2、平台将切实保障通话双方的隐私安全，录音将上传至饿了么服务器保存，各方无法自行下载、调取或播放录音；除以下情形外，平台不会将录音提供给任何人有权机关依法定程序调取；被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。

3、录音在保存14天后将永久删除，如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等，平台将适当延长录音保存期限。

❻ 饿了么24小时人工客服+投诉电话

饿了么服务热线：10105757。

遇到问题都可以拨打电话进行咨询，比如催单问题、退单问题、活动问题、投诉建议等。

饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

从监管层面讲，必须界定好外卖平台与接入餐饮商家之间的关系，规定好责、权、利的主体。平台负哪些责任、餐馆负哪些责任，出现什么样的问题应该由谁来管，“谁的娃娃谁抱走”。

同时加大市场检查系统、市场评价系统的建设，线上线下一起建构起良性的市场秩序。酝酿许久、即将出台的网络食品经营监督管理办法，对网络平台的义务做了明确表述；部分省市也做了一些管理创新，包括实行平台向监管部门报送制度等等，都在尝试勾勒清楚这个责权利的框架。

对于各个网络订餐平台来说，也应该有更多自律意识。互联网经济竞争激烈、更新换代快，然而，“唯品质不破”。中国消费者必然会走过图快图便宜的阶段，进入“品质时代”。

不管是坚守严格的审查底线，还是以即时视频监督等方式增加透明度，网络平台方显然有很多工作可以去做——眼里不能只是圈更大的地、做更大的份额。没有品质与口碑保障，丢失市场与份额是“分分钟”的事儿。

❼ 饿了吗商家客服电话人工24小时投诉电话多少

打10105757这个可以联系处理的这个商家问题的。如果你想投诉饿了么可以打12315消费者协会电话。

❽ 哪位知道如何投诉饿了么平台

可以在12315平台投诉，合理维护消费者权益。

具体步骤：

1、首先用户打开网络APP。

注意事项：

1、应符条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

2、否决申诉

（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；

（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；

（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；

（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。

❾ 饿了么投诉电话

饿了么投诉电话10105757。

遇到问题都可以拨打电话进行咨询，比如催单问题、退单问题、活动问题、投诉建议等。饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

饿了么送餐录音政策：

1、经授权，当用户与商家、骑手间出现服务纠纷时，平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据；

2、平台将切实保障通话双方的隐私安全，录音将上传至饿了么服务器保存，各方无法自行下载、调取或播放录音；除以下情形外，平台不会将录音提供给任何人有权机关依法定程序调取；被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取；

3、录音在保存14天后将永久删除，如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等，平台将适当延长录音保存期限。

❿ 饿了吗商家不配送可以投诉吗

饿了吗商家不配送可以投诉。如果饿了么的商家在固定的时间内一直没有送餐的话，然后这时候你可以选择退款，然后或者是举报，一般情况下，备餐的时间都会在半个小时左右的时间，然后你可以给他们差评，然后可以和饿了么的官方反映一下他们家的情况，然后也是可以的。

投诉方式

进入饿了么之后，找到你不满意是食品质量有问题的商家，进入商家页面进行页面低端，就可以看奥商家举报的按钮，用户点击进入后，就可以选择举报原因和类别进行举报了。通过用户举报的方式加强对平台商家的监管。在这之前，饿了么还开通了24小时举报热线热线电话10105757。