买家电上当受骗怎么办

❶ 买东西被骗了怎么办

你买东西被骗了，那么你可以向工商局投诉，如果对方有违法的行为，你也可以直接报警，这样能够维护自身的权益。
工商局投诉需满足以下条件：

出现以下情况下可以打工商局投诉电话：

1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例：

一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：

1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；

2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；

3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

❷ 买了质量不合格的家电，该怎么维权

根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。
一、协商解决
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
消费者与经营者协商和解的法律依据
《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。”此条第1项规定，即“与经营者协商和解”，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
在协商和解时，消费者应注意以下问题：
针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。
针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。”因此，当消费者遇到商品质量问题时，如经营者推卸责任，认为是生产厂家的问题，要求消费者直接找厂家交涉时，消费者应当有自我保护意识，不能挟在中间让厂家和经营者当“皮球”踢。要以法律规定为依据，切实维护自己的合法权益。
针对经营者以店堂通知、声明、告示为由，拒不承担责任的行为，按《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”因此，当消费者因商品质量和服务问题与商家交涉、协商时，千万不能为其店堂内服务规则或商品销售告示所约束，这些服务规则与法无据，没有法律效力，应视为无效规则。
二、投诉、调解
投诉的定义：
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
投诉的形式：
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
三、行政申诉
申诉的定义
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
消费者如何进行申诉？
消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。消费者申诉一般应采用书面形式，一式两份，并载明下列事项：（1）消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码；（2）被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码； （3）申诉的要求、理由及相关的事实根据；（4）申诉的日期。必要时，消费者可委托代理人进行申诉活动，但需向有关行政部门提交授权委托书。
消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民法院提起诉讼。
四、提起诉讼（如消费者与经营者间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服裁决结果再提取诉讼）
提起诉讼的定义
消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式：（1）刑事诉讼；（2）民事诉讼；（3）行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
提起讼诉必须具备的法定条件
（1）原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（2）有明确的被告；
（3）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（4）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
符合以上条件的起诉，人民法院才会予以受理。

❸ 家电下乡，貌似被骗啦！ 怎么办

我来给你解答吧，是这样的，空调有些机型的确不是下乡型号，但是包装箱内却有下乡标示卡。这是生产厂家在包装时出现的问题，同样的问题不止海尔一个品牌，别的品牌也有，告诉你一个方法吧：你可以去商场电脑查询一下，如果你的身份证信息在电脑里那就是被商家骗补了，这样的情况你可以去投诉的，起诉也是可以的，这属于严重欺诈的。再者，你到海尔官网上去看下这款空调的价格，如与您所购价格不相付，也是受骗上当。可以找商场理论的。这种情况在商场很多，普通顾客是不知道的。谢谢希望能帮上你。

❹ 现场买东西上当受骗了,可以报警处理吗

无论是现场还是线上买东西上当受骗都可以报警处理，只是报警的地方不太一样，线上购买时都知道找客服和淘宝，现场你可以与商家直接交涉，如果不行的话，你就可以打电话12315报警，让消协的人来处理，如果情节严重，比如商家动手打人或用假货诈骗等，也可以报110。

❺ 淘宝买了一个大件商品被骗怎么办

1、支付宝转账、交易成功后，款项就已经进入他人账户，无法退回。可以尝试联系支付宝的工作人员，反馈被骗情况。把对方支付宝账户举报核实，如果核实情况属实，支付宝会把对方账户进行相应的监管和限权，以免其他人继续受骗。
2、报警。需要说明的是，各地的报警电话都是110，不会是其他的号码。报警后，虽说挽回损失的希望不大，但还有万一的机会。

3、长点心。以后别再上这种当。要牢记这句古语：“吃一堑，长一智。”也不要再相信天上掉馅饼的事了。特别是像网k络h刷t单，网a络a兼a职之类的骗局。
4、把自己的经历说出来，警示他人。让善良的无辜之人不再上当受骗。
5、需要强调的是，不要相信网络黑客什么的会给你找回钱财，全部都是先收你费，然后把你拉黑的。相信黑客能找回被骗钱财的，往往是另一个骗局的开始。
6、如果通过淘宝或者天猫有实物交易，也建议联系对应客服咨询是否可以申请售后维权。

❻ 买东西上当受骗怎么办

买东西上当，收钱的时候地要镇定，然后不要让这样子继续有像你的这种行为和动机，然后是封存证据，保存一些你认为付款的凭证或者是其他的一些IP地址之类的，第3步就是直接去报警，让警察把你们看看有没有什么追回款子的可能性。

❼ 网上买东西被骗了，怎么办

如果是用网银支付的话就没什么希望了，银行没有权利帮你查你转账的人活着冻结对方资金，而且还不能透露对方任何信息给你，因为这是违法的，属于侵犯公民的隐私权，报网警，也只能是进行登记备案，追回来希望不大，除非对方是好心人。

网上虚假广告太多，如什么代购、代投、代买、新品转卖等。要求先付本金、定金、手续费等，不通过中间担保机构或第三方平台代扣的，要求直接打款、转账、充值到对方某个账户，99.99%是骗子。

1.无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。

2.若个人被骗金额超过2000元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案。

注：一般个人被骗金额超过2000元及以上，报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理，做相应报案记录。

3.若个人被骗金额低于2000元，如被骗几十、几百元的报警不予立案。

4.也建议去派局所报案并提供有效证据。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时也将被立案调查。强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏，而是带上证据去附近派局所做报案记录。

5.建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后，相关部门定会立案调查，将犯罪分子绳之以法，让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据，详细填写举报信息。

6.报案后就是漫长的等待结果，甚至没有结果。一心想追回自己财物损失的可能性不大，特别是被骗金额较少的。希望被骗者放平心态不要过于纠结。

7.经常看法制节目其犯罪嫌疑人，很多都是从可怜的受害者变成可恨的犯罪者。故此希望被骗者端正心态，不要动歪脑筋，想法从他人身上弥补自己损失。

8.提供防骗意识，建议多看法制节目。切忌贪图便宜轻信他人和向陌生人直接打款、转账而不通过第三方平台。

9.勇敢面对被骗现实，不要过于纠结。及时报警做报案记录或在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。

❽ 如果怀疑自己购买的电器是假冒伪劣产品，该怎么维权呢

如果怀疑自己购买的电器是假冒伪劣产品，该怎么维权呢？

❾ 在京东花四万多竟买到“三无”电视，身为买家该如何维权

电视，相信许多人都不陌生，因为这是我们一个常用的家电，基本上每家每户，都会配备一个电视，电视，因为他的工艺问题，尺寸问题，材料问题，功能问题，等等，他们的价格，也会有一定的差异性。这不，前段时间网络上就有一个类似的事件，因为电视的问题，而导致自己上当受骗，很多人买东西，都习惯利用电商进行购买，因为这样方便而且省事，这次，就是因为在电商上购买电视而出现的问题，一女子花四万多在京东上买了电视，到手后竟然是三无产品，对此自然是愤怒，那么面对如此情况，该女子该如何维权呢，个人觉得，自然是需要通过法律手段这就对应的责任，并要回自己的损失。那么对于此次情况的发生，谁该为此承担责任呢？下面大家一起来简单了解一下。

当然，在电商上，购买产品是很方便也很快捷，但是同样，因为他在线上，我们对产品的本身无法了解，很有可能对我们带来一点影响，所以提醒大家，在购买一些贵重物品的时候，还是选择线下较为实际。

❿ 转了两万块钱给销售买家电可迟迟不发货,我想让退款,想报警应该怎样报

你好，可以向消费者协会投诉，也可以保留好交易来往证据，直接向法院起诉。
买东西上当受骗可以要求对方赔偿你的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
综上，希望对你有所帮助！