A. 淘宝店有人故意来骚扰怎么办
一、发起恶意骚扰投诉的,具体操作步骤:
1、到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。
2、到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮,在跳出页面找到对应交易后点击“投诉维权”,然后选择恶意骚扰维权。
二、被淘宝卖家恶意骚扰处理的其他方法
1、向公安机关进行报案,把恶意骚扰的电话记录,包裹等交给公安机关处理。
2、对恶意卖家进行反骚扰,以其人之道还治其人之身。
3、在网上对恶意卖家进行曝光,让人们都认清败类的真实面目。
以上就是被淘宝卖家恶意骚扰时,我们可以采取的方法,为了避免我们遭受恶意骚扰,我们在淘宝购买时,要选择正规,信任度高的淘宝店铺。aqui te amo。
B. 被淘宝卖家恶意短信电话骚扰怎么办
可通过以下方式进行处理:
(1)使用手机自带拦截软件或功能屏蔽对方号码的来话或短信(需手机支持)。
(2)第三方软件设置拦截,例如手机卫士、360安全卫士等。
(3)向号码所属运营商举报。
(4)联通用户可开通防骚扰提醒服务。
C. 给了恶评被淘宝卖家骚扰虚拟电话轰炸怎么办
报警并设置不接收陌生人信息。
1、被轰炸首先要到公安局报警来保护自己信息不被恶意破坏,并立案通过法律的手段保护自己。
2、在手机的电话中点开设置并打开不接受陌生人信息来防止骚扰。
D. 淘宝卖家一直打电话骚扰怎么投诉
你可以在手机淘宝上进行投诉卖家,淘宝收到你的投诉之后,审核通过了,会对淘宝卖家进行一定的警示惩罚和店铺降权。
投诉的具体步骤如下
1、登录你的手机淘宝,在“我的淘宝”淘宝主页找到“客服小蜜”。
2、进入对话之后,在下方文本框输入“投诉”两字,然后发送。
3、页面自动弹出你的淘宝订单,点击你要投诉的订单。
4、页面会弹出投诉卖家的原因,点击“卖家恶意骚扰”。
5、骚扰方式,点击“电话”。
6、点击选择“可以提供”凭证。凭证就是卖家骚扰的记录,比如电话的通话记录、短信记录等。
7、选择完毕之后,点击“我要投诉”。
8、选择投诉的类型,点击“骚扰他人”。
9、填写投诉说明,上传骚扰记录截图,最后提交就可以了。淘宝审核完之后就会给你答复的,时间在两天之内。
处罚措施说明
若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。
1.公示处罚
在会员信用名片、信用评价页面等处,显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。
2.限制创建店铺
限制用户创建店铺,并删除已有店铺,但保留原有商品信息。处罚执行完毕后,用户方可创建店铺。
3、限制发送站内信
4、限制登录淘宝网
5、限制发布商品信息
6、限制购买商品信息
7、限制登录阿里旺旺
8、处理评价
8.1、取消双方/单方评价权
取消该次投诉中双方/被投诉方的评价权,即用户无权对此次投诉所对应的交易做出评价。
8.2、删除评价
并删除该评价的积分。
8.3、挂起评价
将评价隐藏,使评价暂时不在淘宝网页面显示。评价积分失效。
8.4、生效评价
将挂起的评价生效,使评价在淘宝网页面显示。
9、处理评价积分
9.1、删除评价积分
9.2、修改评价积分
修改评价积分,例如:记为-2分(扣2分)。
10、处理商品信息
10.1、下架所有未出价商品信息
对用户发布的(没有被买家出价或竞拍)商品信息进行下架。下架指下架到仓库中,用户还可以对商品信息在仓库中进行上架处理。
10.2、下架所有商品信息
对用户所有的商品信息进行下架处理。下架指将用户出售中的商品信息撤下,放到仓库中,用户还可以将仓库中的商品信息再次发布。
10.3、删除所有未出价商品信息
将用户的未出价商品信息(未出价商品是指:出价次数为0的商品,卖家可以在“出售中的宝贝”查看到出价次数)进行删除,用户自己无法恢复该商品信息。
11、删除店铺
删除店铺,但保留原有商品信息。
12、关闭店铺
店铺被关闭,保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名。
13、强制退出消保,并半年内拒绝加入消保
14、删除站内信
删除被处罚人已发送的站内信,站内信接收人的相应站内信也会被删除。
15、冻结帐户
冻结后该用户可以登录淘宝网,但限制发布商品信息、购买商品信息,下架用户的所有商品信息,限制登录阿里旺旺。
16、永久封号
封号后该用户不能登录淘宝网,删除用户对应的店铺,删除店主对应的在线商品。
E. 给差评后卖家一直骚扰怎么办
在接到骚扰或恐吓电话时打开录音,并先装傻,让对方主动报出店名。你可以问你是哪里的呀;我怎么不记得了;你再说一遍是哪家店呀。这样就可以使得证据能明显指向该卖家,否则他们会不承认是他们所为的。
在正常交谈开始后你就按事先整理的好的材料,将商品问题及诉求说出来。无论他们怎么刺激你、诱导你,我们消费者都要保持冷静,这样才不会掉进他们的圈套。最后你还要警告对方不要再骚扰你,坐实他们的不良行径,以便后期维权占理。