A. 我在电器商场买了一个冰柜现在不想要了退货假如商场不退到那里去诉^
先说清你买了多长时间了,用过没有,包装是否完整?包装很完整,无使用,不影响再次销售,购买7日内一般是可以退货的,不给退可以打12315请消协帮忙。超出后可以和商场协商,但不退也不是商场的原因,投诉都不会受理的。
B. 新买的电器有质量问题,厂家同意退货,店家不给退怎么办
查询当地工商局电话,直接到工商局投诉,当他的面打,估计没有打通他就给你退了。
C. 实体店买家电全款已交,未提货,反悔了能退钱吗
实体店买家电全款已交,未提货,反悔了不能退钱。
如果是实体店,交了全款,这就是等于和商家签订了购货协议,通常退不了。实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。
简介
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
D. 在超市买家电不到一星期坏了,不给退怎么办,打315管用吗
最好找当地的工商部门先投诉。如果你买的是大品牌的话,就直接投诉到厂价。
E. 我在当地京东家电买的电气 当地不退货 怎么办
寄多了,你就收了啊,没凭证证明你收到了多货的(一个包装的情况下)。如果有多包裹,那是得退,不过运费得商家支付。
F. 在实体店买东西想退 怎么办
摘要 在一定条件下,在实体店买东西才能退。
G. 实体店电器买贵后悔能退吗
【法律分析】
消法中规定了实体店买的衣服,衣服出现质量问题七天内可以退货;在网上买的衣服七天内可以无条件退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
H. 买到存在有质量问题的电器不能用,商家又不退,我们将如何维护自己的合法权益
针对商品存在质量问题,消费者们一定要有维权意识。
消费者要求该商家进行索赔也可以向产品生产者进行索赔,依据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
因商家拒绝退换,您可以联系产品生产者进行协商,若是协商未果的话,您可以通过诉讼维权。
I. 定好的家电收了定金了不给家电了只退定金怎么维权
摘要 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。