A. 做家电的导购员要怎么才能提高自己的销售月绩
在家电卖场集中的市场，一品牌产品要占有最大的销售份额，必须拥有一批优秀的导购员；在密集分销的终端型市场，导购员素质的高低直接关系到深度分销实施的最终效果。家电业内成功的导购员都会在日常推销过程中不断总结实战经验和促销技巧，最终形成良好的促销特质。笔者在管理终端卖场时期曾对优秀导购员促销心理和行为作过分析、研究，现将优秀导购员的成功因素总结如下： 一、对待工作勤奋、敬业 众多销售业绩好的导购员都可把握住销售节奏，在销售旺季和高峰时段能主动加班，有时甚至是争分夺秒，不肯离开柜台半步，惟恐错过客流和要购买的顾客。优秀的导购员对待工作的态度极其认真，有着良好的职业气质和素养。他们对待顾客谦和，但在竞争中的霸气却能让竞品导购员敬畏。他们热爱自己的工作，在工作中都愿意倾注个人的情感，时刻体现着用心销售的勤奋和敬业精神，会为销售成绩而兴奋、焦急。 二、能担当销售顾问的角色 优秀导购员发挥着销售顾问的功能作用，扮演着顾问的角色，他们对行业认识深刻，所讲述的语言具有行业代表性和权威性，能准确、清晰表述本产品在行业中的地位和本产品的技术发展趋势。对竞争品牌企业的实力和产品力也有过深入研究，并能关注顾客购物的每一个细节，全面归纳出本品牌产品的比较优势。 优秀的导购员一定能有条不紊的推介产品，始终保持严谨的思维逻辑。在柜台指点产品，游刃有余，能准确把握顾客的购物心理。他们对职责定位为旨在为顾客提供丰富的产品讯息，帮顾客购买优质的产品，而决非是简单的推销员。他们决不会自以为是的将推销将意志强加给顾客，他们牢记自己仅仅是在为顾客做参谋，提建议，总是认真的将产品介绍到位，但永远让顾客自己作决定。 三、学习和效仿能力强，心理素质好 在优秀导购员群体里，每个人都身怀绝技，或有着出色的语言表达能力，或有着扎实的产品知识，或有着超强的人格魅力。上进的导购员决不会满足于自我的一点点经验和技能，他们能博采众长，会主动走访其他商场，同更多优秀的导购员沟通、切磋“技艺”。优秀的导购员也能快速发觉顾客的感受和隐含的购物意向，以顾客的实际感受来调整介绍的方式和推介内容，即使遇到销售中的尴尬局面，他们自圆其说、自编自演也能与顾客形成默契配合。优秀的导购员都历练出了超强的心理承受能力，在面对顾客的刁难和“不屑一顾”能自我解嘲、平静圆场，为自己找到退步的台阶，让挑衅滋事的顾客只能一笑而过。 四、悟性好，执行力强 一个素质过硬或有潜力的导购员，能准确领悟主管的意思，在合理事实和销售规律面前能同领导形成共识，并遵照领导的指示调整推销重点，保证公司不同时期市场策略和定向销售计划有效执行。 五、处世老练而不露声色，介绍时能旁敲侧击 优秀导购员在获得推介的主动性后，即使稳操胜券，也能沉住气；当顾客不能产生购买兴趣时，也不会急躁。他们对待顾客的反应能屈能伸，可灵活转换推介方式和对象，借用不同的产品或产品组合来投石问路，最终把顾客引向要推销的产品。他们在销售现场也决不会为了成交而低三下四，他们语言表达得体，精练的说辞掷地有声，即便是普通平实的语言，对顾客也能起到旁敲侧击的作用，对顾客有潜移默化的启示，能引导顾客按照他们预定的思维路径去思考，最终让顾客悟出导购员想说但不能名说的结论，从而认可所推介的产品。这时将是最理想的成交情形，因为顾客往往坚信是自己经过思考后作出了正确选择。 有时导购员过于热情、详细的介绍会引起顾客的反感，让顾客产生疑心，所以，老练的导购员在和顾客沟通时能不卑不亢、有礼有节，介绍产品时话语恰到好处，让顾客有导游般的感觉，成交后给顾客留下服务般的感觉。 优秀导购员在介绍产品时不会单一的介绍功能常识，他们也是在推销自己的卖场和公司，能把商场良好的信誉和商业地位方面的信息（例如传统百货商场一般有好的商业基础，在当地口碑好，新兴连锁家电卖场拥有专业可靠的形象，管理先进、规范）传达给顾客，让顾客感觉到到该卖场购物质量和售后服务有保障，价格也实惠。总之优秀导购员总能从多个侧面去说服顾客，直接推介产品后还能提供辅助信息去刺激顾客，甚至留下绝妙的潜台词去触动顾客。 六、善于演示，同顾客共同挑选和欣赏产品 由于信息的不对称，顾客购物一般都比较盲目，即使是冲着某品牌而来，也对产品了解甚少。优秀导购员在介绍产品时，勤于演示产品功能，尽量展示内在品质，还能根据顾客要求及时改变产品陈列方位，全面向顾客展示产品。为顾客挑选配套产品时，能象推销服装一样细心周到，帮顾客挑选多组配套产品，让顾客去对比挑选和欣赏，直至选择到满意的产品。现场的积极演示和调配产品能调动顾客的参与积极性，营造优越的购物场面，利于顾客体验式购物，提高成交可能性。 七、有惯用的说辞和推介程序 优秀的导购员在长期的演练中都打造了自己的三板斧，就是开场能用最简洁、最有效的话语去打动顾客。都能提炼和总结适合自己语言风格的话术和适合顾客心理的推介程序，久而久之，就形成了自己惯用的推销套路和专用话语了。 八、针对疑问有效解说 疑问总是影响购买决策的最大障碍，顾客都愿意接受操作简便、使用方便的产品，所以优秀的导购在介绍产品时，不会去漫天撒网，一定有着明确的针对性和目的性，能将顾客关心的诸如产品结构、材料、使用和安装等常识一步介绍到位（即使说明书上已经有详细的说明，他们也要向顾客讲解使用和操作要点），消除顾客使用上的顾虑。 九、能紧跟顾客，积极促成成交 在销售现场，一单生意往往花了很长时间介绍后，顾客还是不能立即成交，此种情况下，优秀的导购员在发觉到顾客的购买意向后，能想方设法促成顾客成交。否则，等顾客离开柜台后，其购买本品的意向会逐渐消弱，便有了被竞品导购员拉去的危险。敏锐的导购员能跟紧有购买意愿的顾客，甚至亲自陪同顾客在商场购买完其他产品后再回到柜台开票成交。这样紧盯目标客户，既防止了被竞争品牌截去，也能借机让顾客感动，大大提高了成交的几率。 十、有良好的调整销售结构的意识和控制价格的能力 好的导购员是不会仅仅依赖特价机型来完成任务，他们总能提高顾客的购买期望和档次。当竞争品牌推出的低价产品占有一定销量时，他们会及时向公司反应情况，如果公司能降低价格，他们就以低价跟进竞品，若公司不能参与价格战，他们也毫不慌乱，依然能顶住价格压力，用品牌和品质上的优势说辞来弥补竞品低价销售带来的负面影响。在日常销售中，他们能从公司经营的角度出发，尽量提高平均成交单价，主推公司的利润机型，维护公司的价格体系，为公司创造最大利润。
B. 做小家电促销员一个月工资是多少，最低
东芝、先锋都应该是日本品牌，但是现在应该都是中国组装的，价格稍高于国内品牌。但市场影响力较大；
尚朋堂是一个让家电业界既爱又恨的品牌，前期该品牌做的还是风风火火，但在06年时，他有自己让自己趋于平淡了。产品线较短，市场炒作不良导致尚朋堂的知名度每况愈下了。但从个人角度出发，我还是很青睐于他的，产品质量较为稳定，最关键的人家是国货嘛！
至于经验，我仅有一点最为关键：“把上述商品的所有缺点找出来，每款不低于10个，将其美化成优点，再找出该款商品10个以上优点”，两者合并，你买的就应该是最受大众喜爱的商品了。但是不能恶意欺诈！
你要了解所有商品的性能以及它能够给消费者带来的好处，用最真诚的心去与顾客沟通，哪怕你所讲的10个人里，只有1个人成交，你也要不厌其烦的这么做。因为你不知道那天就有一个人在你背后拍你肩膀说：“把你上次给我讲的那款产品开票吧”！
销售中人是关键，商品是次要的。有一句话不知讲得对不对“好的促销员能够把垃圾当成黄金给卖了，不好的促销员能把黄金当垃圾给出售”。我没法回答你具体能够挣多少钱每月，除了700左右的底薪以外，全靠你自己的努力！就凭你这么用心在网上请教，我想你以后的收入不会低的！功夫不负有心人呐。
祝你能够成功，赚大钱时别忘了洒家！哈哈
C. 第一次面试家电促销员时该怎么简单自我介绍
如果你有相关的经验刚据实介绍，如果你没有从事过家电销售的话，那就要从言语中表现出自己的胆大，敢说的性格，和对家电销售的兴趣。当然要有自信。
相信你能成功的。
D. 写一篇小家电导购员的心得体会
是什么心得体会呢？你没有写明，不过，我只能提供范本给你做参考了，你再结合你的实际情况修改一下就好了。希望能帮到你，回答晚了，不好意思了。 进入xx从事导购工作已经有x年了，在这x年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是xx品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者！
就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：
1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解xx品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销！心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使xx年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”！愿与xx同成长！
E. 什么是超市小家电促销员
超市小家电促销来员是指自与超市合作的供应商为提升自身产品的销售派驻到超市来销售本司产品的导购人员！促销员也就是导购员，他们是受双层管理，一是在超市卖场受超市管理，因为你在人家的地盘必须要符合人家的要求来工作，二是受供应商的管理，因为你的工资是他们发，你是他们在超市的销售代表，你代表的是这个公司这个品牌！
所以促销员是很累的，要受两座大山的压迫！
F. 如何做好电器促销员
气势是最重要的,因为竞争者多,你必须对自己的产品充满自信,你的信心会影响到顾客,才能接受并专相信你的产品属;产品知识是死的,短短几天你不可能把所有型号对应到你死记硬背的知识,那就得靠你的灵活性了,厂家请你们,第一是为了留住顾客,其次才有机会介绍,开场白要简明但却能说出重点,先吸引注意力,你才能说服他.如果你在介绍机子给顾客时,声音够大,语调清晰,条理分明,就成功了一半,因为买微波炉时,经常是全家出动,可能会分散开来各看各的,声音大会吸引旁边柜台顾客的注意力,不至于面对多种品牌众人各有选择,只要把人全部拉过来你可以和正式促销慢慢说.所以说,留住顾客很重要,否则说什么都是没用
G. 家用电器的导购员，一般常说什么话，比如，电饭煲和冰箱之类的导购员，希望有这方面经历的帮助下。
我的方式比较简单，是抓住顾客的对款式和价格功能的需求，能否成内交取决很多方面的因素容，一个导购员的销售方式不一定适用所有的导购员，陈安之说卖产品不如卖自己，说的应该是怎样去让一个顾客去相信自己，只要顾客相信了自己，卖什么给他，他都会觉得好，还会给你带来很多顾客，所谓的回头客指的不仅仅是你所销售的产品质量过关，更为关键的是你能给顾客感觉到你给他的信任这方面是每个导购员的方式都不一样的，像我是卖电饭煲和净水器的
H. 家电导购员心得
做导购最重要的是真诚的态度，把产品的优势都逐项告诉消费者，这样一是专让消费者了解产品都能属有哪些性能，二是可以通过这么多的性能发现消费者最关心的是什么才好重点介绍，三是突出同类产品的优势。
如此就能明白消费者消费心理和能力，特别是大电白电，这些产品消费者了解的渠道也集中在以下几种：
1、广告宣传，所谓的品牌效应
2、朋友介绍，相信过来人的使用心得和推荐
3、导购人员的介绍，因此导购员的解说也占了很重要的作用
因此，大电的销售一定要做好客户定位的分析，再抓中要害而重点击破，如此导购方能快速达成，并得到消费者的认可！
I. 作为在家电商场卖家电的导购员怎样说服顾客呢
我也是个家电卖场的导购员 在我看来 良好的业务素质与自身的服务意识 是很重要 但是还有一点 要抓住顾客的心理 看他需要什么 我们重点讲他所需求的 还有一点一定要把顾客当做自己朋友一样看待
J. 空调促销员一个月如果有能力的话可以拿多少钱工资（旺季和淡季）
这个问题很难定义啊~
你之前有做过电器营业员的，促销员多半还是讲究提成的，销量决定工资。但是每个卖场的销量都是不一定的，卖场的地段、客流量、品牌的影响力、周围人群的消费能力……而卖场的人员分配来说，打个比方，海尔的人员是由海尔公司这边来分配的，你在哪个卖场，由公司决定而不是卖场（这里指的是苏宁、国美之类的连锁）。
这些完了，才是你的个人能力。
空调之类的和小家电不同，很多客户是喜欢货比三家的，大的品牌价格上基本上都是统一的，在价位相同，促销力度相似，甚至是品牌一致的情况下，能不能留住顾客，就看你的个人能力了。即，如何让顾客在相同的条件下，众多的品牌中，甚至是同一品牌的不同卖场中选中你。
像空调、冷柜、冰箱淡旺季是有的，但也不是说淡季就完全没有单子了。总是有那个市场需求在那里的，看你能掌握多少而已。
最后说一下工资方面吧，大一点的品牌一般都是底薪+提成，底薪根据你所在的城市市场行情而定，但一般来说不会很高的。提成按每台机子算，有的公司是按照百分比，卖多少，提百分之多少，有的公司是按照机型，即每台不同的机子，定一个提点。比方说，A型号，卖一台提多少钱、B型号，卖一台提多少钱……而这个提成，根据公司当时的政策，或者是主推的机型。
说个实际点的例子吧:海尔的卡萨帝冰箱，刚上市的时候，某些地方的提成达到300—400/台。但是同一时期，其他的型号，几十的也有，十几二十的也有。
大品牌还是好些啦，各方面都要稳定些，而且大品牌更主要人才的培养，会有一个良好的个人提升的空间。
很多东西都是变动的，所以没有办法给你具体的答案啦~希望我说的这些能对你有帮助~