家电行业的市场风险有哪些

『壹』 家电行业发展有哪些优势和劣势

参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国家电行业电商发展模式与企业投资决策分析报告》显内示：
容优势：
1、 3年内不需要大的资本支出，仅依靠之前的产能已足够满足需求，产能调节灵活。
2、 国内市场局面基本确定，新近企业基本没有，可以发力海外，逐渐提高自有品牌减少贴牌产品。
3、 手握大把现金，基本没有有息负债，可以开始在合适的价格回购公司股票。（目前海尔和美的已经进行。）国内市场上真拿的出真金白银回购股票的公司也属很少了。
劣势：
1、 除了空调以外其他需求接近饱和，如果市占率不能持续提高，营收和利润有下滑的风险，不过中国这么大的市场，替换需求可能比大家想想的大的多。
2、 人工成本上升会导致成本提高，可以看到三巨头早就开始打造机器人生产线，比其他企业有了先发优势。
3、 原材料价格大幅上涨，目前就我个人看全球的需求进入了疲软时期，目前还没有大的革命出现导致需求大幅增长，在未来的几年原材料价格会比较平稳。

『贰』 能给点建议谢谢

不要抄袭...感谢稍微

小家电市场风起云涌，而且还赚钱，赚钱，不赚钱，但也不能两全，这是由于巨大的产业，由于诱惑，但行业本身正面临着“进入门槛”也有很多人在门，这样就会有一个新的行业的小家电专卖店。本文试图结合的市场经验，小家电专卖店三，四级市场的生存与业界朋友做了一项研究。

竞争始终是企业所面临的一个话题，哪一个哲学家曾经说过的一句话，“如果你祝福的朋友鼓励他做一个企业家，因为在那里他可以实现的，他的光荣与梦想生活，如果你恨一个人，你鼓励他去当老板，因为他将一整天，小心翼翼，如履薄冰，稍有不慎就会一败涂地，无论他的站有高......尤其是在中国家电行业，特别是经过无数次的大浪淘沙，风暴过后，波洗涤逐步完善的大家电行业的洗牌和整合的行业，留下的机会很少的情况下，众多家电企业都不约而同地目光投向了一个新的巨大的蛋糕 - - 小家电市场。因此，在这个新的土地，但也军阀和涌动，正逐渐走向白热化的竞争。

这种情况是非常典型的，红阳小家电电器企业在面对外部环境的变化，由以前的纯品制造商市场经营的实际进行战略转型。

这是毫无疑问的，在目前的红阳的战略思路和方向市场是没有错的，但以店的具体实施过程中的道路已经遇到无数的家庭电器家电企业为之头痛的问题，那是，店里的生存。问题是不只是红阳企业都面临着困难，强大的家电行业如海尔，美的小家电专卖店生存在这个问题上踯躅不前，原因无他，尤其是小家电专卖店在家电卖场这个问题在目前的市场仍然是一个新生事务，目前仍处于探索阶段罢了。所以，我结合案例和自己多年的家电市场操作经验的三，四级市场小家电专卖店的生存与所有的朋友做了一项研究。

困境的工作鸿阳三十四市场小家电专卖店

首先，该公司的产品线红阳缺乏的情况下，公司的主导产品，而这些公司红阳电饭煲，电饭锅等小家电两种产品的分析，这两款产品属于边缘化的小家电企业集团基本产品，这种产品的特点，行业进入门槛低，利润薄，透明，很容易导致资本的即时访问的迅速老龄化的产品线，缩短了生命周期的产业。从运作的经验，我在一个南方著名的小家电集团，一商店为了生存，至少有两个产品线的支持，如厨房，浴室产品系列或客厅的环境电器系列。只有丰富的产品线，以避免在高峰季节的行业的低季节，可以发挥小家电小成本，利润率，快速交易的特点，即使的挤压收到的竞争对手，但也以避免一个完整的产品线区域竞争的风险的单品。

在这一点上，全国小家电专卖店，小家电专卖店在美国做更多的生理彩色贬值，公司华帝厨卫产品专卖店的运作模式是值得学习的。广泛分布于三，四级市场，其产品结构分析，烟灶消费类产品，辅助产品为电热水器和浴霸系列的主推产品为华帝专卖店，而在这样的配套生活电器产品到美国或电磁炉格兰仕微波炉。，主要产品在市场上盈利，吸引消费群体和客户形成的结构性产品线分布的附属产品。（注：华帝小家电专卖店周边产品基本上都是OEM OEM）

其次，红阳在一个单一的渠道模式。当然，情况还提到的问题，两条腿走路的企业，企业区域市场的操作绝对不是一个简单的商店，所有的希望，而多条腿走路。商店，但它是一个模型的渠道，但肯定不是唯一的渠道模式。三四级市场是巨大的，分散的消费群体和相对集中的城市是不一样的，单独的一间店铺不能覆盖这个庞大的市场，这意味着消费者可能会买一个风扇从附近的五金商店，建材供应商附近买了一套厨房电器，如只要供应商的“专家”的产品，即使是半瓶子醋“专家”的渠道，但产品从工厂送到消费者手中的方式，所以在这里，我更愿意强调“路径的概念“

最后，可怜的红阳店运费。的经验，笔者在三，四级市场的研究分析，成功的商店，还是不错的店的效果不同的原因，但表现不佳的商店，无一例外地有着共同的特点，是典型的“坐商场外，坐在店里。根据自己的想法，店开业，客户自然会到来，如果没有客人必须在抱怨厂家的产品价格，产品质量低劣，广告拉动，没有宣传推广...等，绝对没有一个是存储的主要故障。现象背后的现实是，这些商店的老板隐藏的逻辑思维吗？存储为一个小商店，小家电商店与当地的连锁店，甚至暗暗对自己作为一个小国美，苏宁小。最终导致这种想法是存储的主要客户“守株待兔”式的看到屠宰，屠宰几乎开始了N多的理由抱怨的工厂。

为了更生动的表情红阳公司有三个原因，我使用的是图形系统的分析。

显然，从上面的图中，我们可以清楚地看到营销价值链是公司的经营状况比运河两端鸿扬，工厂和客户，这条产业链的流动性的产品，如大小，的水路径确定水渠流的数目，将路径确定流是否最终进入客户水库的最终容量。

当然，也许读者可能会反驳，这是每一个家电销售的常见问题，但我相信，它是常见的所有家电业内人士随着时间的推移大家熟悉的问题，变成了“没有看到”情况！在这里，我会尝试一个简单的分析，发展小家电市场的消费行为34点开始阐述的想法。
二，三，四级市场的消费者行为分析

年从笔者观察的34个市场，34个市场消费者的消费特点在以下三个显著特点：

1）有一个依赖的网站消费。一些传统的店铺，如当地的百货商店或供销合作社，如商业建筑往往是最好的他们的头脑中，最让人放心的店，毕竟是多年的消费经验告诉他们，这里比这些新的令人放心，至少，这家商店已经存在了很多年。正是这种难言的信任，使他们不感兴趣，在新打开的位置，而不是，这是美国和苏联也很难（国美，苏宁），快速在三，四级市场的扩张的主要原因。
2），心莫名的恐惧所造成的信息不对称。一种新的门店，这意味着一个新产品的推出，三四级市场是相对独立的，这种限制导致了他们的新生事务是不对称的，怕吃??亏上当，让他们格外警惕，他们往往依赖于炉口的农村传说或以前的用户感觉的经验。这也间接形成了三，四级市场找熟人托关系去购买家电这种独特的现象。我曾亲身观察到的三，四级市场的消费者在购买燃气灶具产品质量，但不断反复掂量，而不是去手捡起，燃烧器火盖的目的是为了不理解这一点，因为他们不知道选择的炉子，所以由于燃烧器的重量来判断产品的质量，谁开始越重越好，在他们头脑中的感知质量。

3），消费者的非理性，成交与否取决于交易现场导购员的质量。知名品牌名称或产品全球34消费群体相对忽视，他们的购买是不是最终取决于产品本身，而是决定在销售现场导购员（促销员）。三，四级市场消费者的主要关注的指标是价格，价格是差不多的前提是售后服务，其次是排名外观，品牌，功能。熟练或一家商店销售导购员在这里销售的产品的产品的信心程度将决定交易的可能性，在三四级市场购买的顾客往往是因为我相信导购员，间接相信为了产品的根本原因， 34市场上很多品牌这是广泛的，热闹非凡。

当然，也有很多三四级市场的消费特点，建立在有限的空间，笔者不再列在这里，只有表达的想法？生存的后续存储这个命题提炼的核心特征。

『叁』 分析人民币升值 对家电业出口的短期影响 及长期影响

短期影响就是企业成本大幅上升 受汇率影响资金压力增大 企业利润大幅缩水
低端产品出口受阻 各国贸易壁垒增大

长期影响就是企业进行合理的兼并重组 淘汰一些技术含量低 利润率低 出去价格优势 毫无竞争力的产品 进而加快行业的产业重组 一些大的企业将走出金融危机 在一段的时间内成为我国家电行业出口的龙头企业 并且开始运动金融手段规避汇率风险

受人民币升值影响，国内小家电行业在量跌的同时，出口利润也受到挑战，为此，家电企业开始提高中高端、尤其是高端产品的出口占比。 人民币升值令中低端热水器丧失价格竞争力，从而令出口总额大幅减小。“从2007年下半年开始，热水器出口额整体下跌了四成。” 在量跌的同时，出口利润也受到挑战。原材料涨价、劳动力成本增加本已让家电生产企业不堪重负，而人民币的升值则令家电出口无利可图。据刘付锦介绍，很多以出口为主的热水器小企业“熬不住”纷纷倒闭或转型，据他所知，在顺德，近一两年死掉的小型热水器企业就有十几家。 外销仅占三成的厨卫小家电行业受影响尚且如此，而出口比例占到九成的OEM精品小家电企业的日子则更加难过。小家电上市公司德豪润达(002005行情,股吧)副总裁王冬明说，2005年以前德豪润达与灿坤的销售净利润率还高达10%以上，但到了2006年，受人民币升值等多重因素影响，令小家电出口的综合成本上升了50%，几乎导致全行业亏损。 据了解，作为对人民币升值的破解之法，中国家电企业无一例外提高了对中高端、尤其是高端产品的出口占比。 TCL、康佳等彩电巨头型企业有关人士就表示，对彩电的出口肯定带来不利影响，但企业早几年已做好相应准备，比如通过海外建厂和利用远期汇率(一般从交货到结算要经历几个月，公司可以按几个月后的远期汇率来报价)来规避风险。以OEM出口为主的小企业则表示，以自主品牌撬动国内市场，并确立了“国内国外两条腿走路”战略。 春兰进出口公司总经理冯斌预计，尽管人民币升值令空调出口“变相涨价”，但在2008年的春交会上，空调出口价格将继续上调。他还透露，受新兴市场需求激增，2008年前3个月，空调出口仍呈增长之势。 “家电出口受创有目共睹，企业在完备自身的同时，也希望能得到政府有关政策的扶持和指导。”有家电企业老总提出，国家是否能在出口退税政策和采购增值税政策这一块有所松动，给家电企业留出一定的空间，以降低生产成本，增加国际市场竞争力。
人民币加快升值的趋势很难阻挡，抑制出口的宏观政策将更加严厉。
与此同时，各类原材料价格持续高位运行，劳动力成本问题也日益突出。多年来稳定的雇工价格每人每月800元已被打破，广东地区劳动力成本已上升至每人每月1200元，江浙地区更是上升到每人每月1400元。而且，随着城乡差别的缩小，更多地区经济的活跃和发展，传统制造业发达地区对工人的吸引力在下降。加上新劳动合同法的实施，都会给家电出口企业带来更沉重的负担。
家电制造行业起源于欧美，但是现在却已深深地植根于中国。经过多
年的产业转移，中国制造企业已经在产品的技术趋势、生产工艺流程和市场消费需求变化等方面，比日渐脱离一线的欧美企业更具优势。因此，我们已经具备了这样的条件——从一般的货物贸易向服务贸易类型转移。
一般的货物贸易主要是承接制造订单，在目前的国际环境下，利润低、风险大，就连在舆论评价中都处于被动。而服务贸易拥有环保、节能和科技含量高的特点，是未来出口贸易新的增长点。比如，产品的前期研发、设计思路的提供、销售网络和售后服务网络的开发、物流管理，甚至包括更超前的外贸金融服务等。据了解，目前很多年出口销售额过亿美元的企业，在规划企业下一步发展策略时，已经将这类服务贸易列入重点研究对象。
对于家电行业而言，上诉的利与弊影响最大的就是不利因素中的“给中国的外贸出口造成极大的伤害”了。众所周知，中国是世界上的制造大国，中国家电业的制造能力在世界上更是首屈一指，中国有大部分家电企业依靠出口生存。所以，这次人民币对美元汇率的调整对于大部分依靠出口、或者出口份额占总市场份额较大的家电企业中还是引发了阵痛。
浙江赛亿电器有限公司张春胜副总经理认为，人民币对美元汇率的调整对于国家整体经济会产生一定的好处，但是对于以出口为主的生产和贸易企业则产生了很多不利的因素。因为人民币对美元汇率调整发生的比较突然，造成出口企业在此期间的出口贸易都产生了损失，虽然企业在此之前已经做了人民币对美元汇率会提高的准备，但是迫于行业压力，几乎所有企业并没有在对外贸易中进行相应调整，所以在汇率确定提高的时候产生损失在所难免。但是随着企业根据具体情况进行进一步的例如换算比率调整后，人民币对美元汇率的提高并不会对家电行业产生太大的影响，特别是国内市场。
而宁波德业科技集团有限公司外贸部王涛副部长则表示，人民币对美元的汇率改变后确实对企业造成了直接的损失，但是经过企业的相应调整会逐步将之消化掉；同时王部长也认为，人民币对美元汇率的调整在一时之间给企业造成影响的同时也在规范行业方面起到了积极的作用。
人民币升值对家电出口企业有什么影响呢？
中国对美出口地位
据美国家电业协会（AHAM）统计，美国进口空调有90%来自于中国。中国目前主要竞争对手日本、韩国对美国出口的产品集中在中高端，在美国需求量最大的窗机上，中国具有成本优势，是美国的主要进口国。潜在竞争对手--越南、泰国等，拥有更低的成本优势，但结合政治稳定、基础建设、配套各方面综合考虑，中国依然是最佳的生产基地。因此，目前中国对美国出口还没有被替代的可能性。
行业集中度高，议价能力强
从产业发展阶段的角度看，一个行业如果集中度高，面对上游的成本压力，龙头企业拥有较强的议价能力，可以迅速的把这种风险转嫁给下游。而一个集中度相对较低的行业，面对成本压力时，企业如果提价，就会缩小自己的市场份额，在成本上升的风险无法迅速转嫁出去的情况下，那些成本高，管理不善的企业就会被市场淘汰，而另外一些企业会生存下来，并且吸收合并倒闭的企业，最终进入到产业集中度高的阶段。
家电行业，目前处于行业集中度较高的阶段，前五大生产商国内外销量占行业总销量的72%，出口销量占到61.9%。
事实上，从家电产品出口的一些特点上就可以看出，很多企业都在积极转型。最突出的特点是，出口产品向中高档化发展，竞争力有所提高。具体表现在大规格冰箱、大容量洗衣机(包括滚筒式、搅拌式等多种类的洗衣机)以及高档小家电产品出口增多。
1985年以前，中国家电产品出口主要以电风扇、电熨斗、电饭煲等小家电为主，每年创汇几千万美元。最近几年，空调、冰箱和洗衣机等产品迅速增长成为出口家电产品的主力。2007年前十个月，空调出口超过3664万台，比2006年增长17.5%；冰箱出口超过2173万台，增长21.44%；洗衣机出口超过1103万台，增长18.6%。
除了数量上的增长，我们还注意到，2007年很多产品出口额增长都高于出口量增长。2007年前十个月的数据显示，空调出口额约58亿美元，比上年增长32.43%；冰箱出口额约25亿美元，比上年增长33.76%；洗衣机出口额约13亿美元，比上年增长24.1%。这一方面是由人民币升值、原材料和人力资源成本增长等原因造成的；另一方面，也与出口产品结构变化有关，企业已经意识到，低价竞争不是长久之计，所以这几年家电出口产品价格在不断回升。
小家电将来一定会成为中国出口产品中的主流。
这类产品品种多，更新换代快，在欧美国家的家庭中又是必不可少的生活用品，而且中国企业生产的小家电产品种类日益丰富，产品结构不断升级。以咖啡机和面包机为例，过去出口量非常小，海关登记的税号代码也一直是一个品类一个，但是近年来随着出口量的增长，中国海关出口登记时也按照国际惯例分类，咖啡机分为“滴液式、蒸馏渗滤式、泵压式和其他电咖啡壶或茶壶”几类，面包机也分为“家用自动面包机、片式烤面包机(多士炉)和其他电热烤面包机”几类。
这不仅仅是种类和数量的增加，同时标志着中国企业制造水平的提高。过去我们出口的咖啡机多是滴液式的，档次和价格都比较低，这类产品平均单价目前为9.7美元；而泵压式咖啡机就是近年来新增加的一种档次较高的出口产品，目前平均单价为26.4美元。

总之，无论大小，目前中国出口的家电产品的种类正在向综合化发展，点、线、面全面扩大的趋势很明显。“老产品”数量不断扩大的同时，还不断有“新产品”加入到出口队伍中。比如，中央空调机组的零配件、大型冷冻冷藏设备和零部件、滚筒式和搅拌式洗衣机以及各种新型的小家电产品等。
自有品牌仍然欠缺的确是中国家电企业应该注意的，不过，这也不是
一朝一夕能解决的问题。树立一个品牌需要的投入是很大的，渠道、品牌宣传、售后服务网络建设等，不同国家和区域市场的监管标准不同，消费习惯更是千差万别，对这些准则和差异的适应，不是投入一两千万元就能见效果的。特别是大家电出口增多后，产品的售后服务体系比小家电产品要更为复杂。不过，从长远看，自有品牌出口之路还是必须要走的。今后，一方面需要企业加大力度，另一方面也需要国家给予政策上的扶持。

『肆』 国外家电行业的优势和劣势

优势：

1、 3年内不需要大的资本支出，仅依靠之前的产能已足够满足需求，产能调节灵活。

2、 国内市场局面基本确定，新近企业基本没有，可以发力海外，逐渐提高自有品牌减少贴牌产品。

3、 手握大把现金，基本没有有息负债，可以开始在合适的价格回购公司股票。（目前海尔和美的已经进行。）国内市场上真拿的出真金白银回购股票的公司也属很少了。

劣势：

1、 除了空调以外其他需求接近饱和，如果市占率不能持续提高，营收和利润有下滑的风险，不过中国这么大的市场，替换需求可能比大家想想的大的多。

2、 人工成本上升会导致成本提高，可以看到三巨头早就开始打造机器人生产线，比其他企业有了先发优势。

3、 原材料价格大幅上涨，目前就我个人看全球的需求进入了疲软时期，目前还没有大的革命出现导致需求大幅增长，在未来的几年原材料价格会比较平稳。

行业分析

我国农村地区的经济发展水平远远落后于城市，而且城乡收入差距还有日益扩大的趋势，这在客观上造成了中国市场特有的二元化市场结构。一方面城市市场主要家电产品容量普遍接近饱和，另一方面广大农村地区却始终保持着较低的家电保有水平，家电产品的边际需求也长期得不到提高。

在农民购买力严重不足的条件制约下，家电生产企业只能将精力集中于竞争已非常激烈的城市市场，结果便造成了城市市场供给相对过剩的现象，价格大战、概念炒作、囤积居奇等现象成了家电行业特有的风景。

『伍』 企业市场风险包含哪些内容

企业的市场风险，是指由于市场及相关的外部环境的不确定性而导致企业市场萎缩、达不到预期的市场效果乃至影响企业生存与发展的一种可能性。对于企业来说，市场风险可导致企业投资活动失败，引发投资风险等一系列的问题。企业市场风险的主要因素包括：

（一）消费者的需求变动

消费者的购买决策是一种选择行为，而消费者的选择行为又直接受到其消费偏好及其他多种因素的影响，如商品的价格以及不同商品的比价、商品的质量及不同商品之间的比较质量、广告宣传、流行趋势等。

（二）竞争对手的行为

随着市场经济的发展与完善，市场竞争的程度日益加剧。企业不仅面临原有竞争对手的竞争压力，而且面临潜在竞争对手的威胁。目前市场竞争表现出一种趋势，由单纯的价格竞争转向价格竞争和非价格竞争并存。

（三）政策、法规的变动

国家政策、法规的变动也是造成企业风险的主要因素。如政府通过产业政策来鼓励某些产业的发展，如通过优惠信贷、减免税、出口补贴、消费信贷等政策措施来扶植某些行业，而随着产业结构的变化以及政府的产业战略重点的转移，原来属于鼓励发展的行业可能会取消优惠而使这些行业的厂家遭遇风险。

（四）不确定与不对称的信息

信息在企业管理中是一种重要的资源，它与其他资源一样能够产生价值。信息的积累与传递可以通过作用于生产经营过程而使其他生产要素得到充分合理的利用，以实现和扩大其他生产要素的价值。

(5)家电行业的市场风险有哪些扩展阅读:

风险的类型:市场主体在竞争中面对的风险可以区分为两大类。

1、自然和社会风险自然灾害、个人或社会团体的某些行为，如水灾、火灾、偷盗、战争等，都可能给某些市场主体造成重大的经济损失，形成自然或社会风险。

2、经营风险或市场风险企业在投资、生产和销售等市场经济活动中，都会因为决策依据的信息不完全、决策手段不完善、决策执行不及时和不充分、以及竞争的加剧等原因而蒙受经济损失，形成经营风险。

『陆』 O2O模式下，家电后服务市场路在何方

从行业痛点看家电哥发展之路

伴随着互联网+的不断发展，家电后服务O2O市场这块难以耕作的处女地也不断引起资本的注视，引来一大批创业公司和传统家电维修企业的耕作。2014年我国家电市场规模已达11596亿元，对于这一庞大的市场，家电前端早已泛滥成‘红海’，而对于家电后市场还处于开发的初级阶段。由于家电后市场处于传统的服务行业，存在行业基本问题的同时也有其自身的特点。值此家电哥网站上线之际，作为从事家电行业二十年的行业老兵，我试着从这一行业痛点说开去，思考一些我们行业现状及未来。

第一部分 用户痛点分析

1.技术专业度不够。家电维修需要一定的技术素质作为支撑，然而，当今家电维修人员的技术素质参差不齐，一些不具备维修资格的从业者，技术不过关，造成一系列的家电维修纠纷。

2.预约时间长。当前的现实情况是，由于家电维修以传统的店铺为主，而远离店铺的用户在维修家电时就需要提前预约，短则一天，长则十天半月，对于刚需家电而言，用户是很难忍受的。由于一般的用户很难将家电移到维修点进行维修，那么，选择上门维修是用户的常用选择，预约时间长，成为用户吐槽的痛点之一。
3.维修的保障问题。类似于返修，二次维修的新闻屡见不鲜。传统的维修服务很难做到安全保障。之前有个十分典型的案例便是一用户，维修空调，竟然反复三次还是没能修好，这位用户不得不换其他维修人员进行维修。诸如类似的安全保障问题深遭用户吐槽。

4.价格不透明。价格不透明在家电维修行业显得十分明显，一是缺乏有效的行业监管，而从业人员多是社会中下层人员，本着“能宰一个是一个”的心态，无数用户被载。举个栗子，一个空调电熔，出厂价格是八十块钱，维修安装到空调上，加上人工费，充其量两百块钱。而目前市场上的价格少则两百多，多则四五百。价格不透明，历来让用户深恶痛绝。

5.服务无标准，态度不友好。由于家电维修行业多是夫妻店为主，没有一个统一的行业服务标准，这样的前提下，用户是没有选择性的。加之从业人员的态度不够友好，与用户发生口角之争在所难免。本来是你利我往的事情，闹得双方都不开心。服务态度的缺乏，是用户对家电维修人员敬而远之的重要因素。

第二部分 家电后行业维修人员痛点分析
家电维修属于服务行业中比较“脏乱差”的了，维修人员给人的一般印象就是脏乱差。行业从业者主要有两个来源，一是城市底层劳动人民，二是农民工进城谋生。那么从维修人员的角度来看，也存在着一系列的痛点噬待解决。
1. 家电维修行业的收入不高。一是这是一种低频次服务业，而是需要租赁门面才能开门迎客，三是需要具有一定的配件、维修设备等成本。目前的从业者多是以60后70后为主，而年轻的八零后九零后迫不得已是不愿进入这一行业的。另一方面，家电后服务季节性十分明显，夏季收入相对于冬季来说收入高，而秋冬季节单量稀少，继而引发一些列的问题。
2. 具有一定的作业风险。家电后服务行业具有一定的风险性，例如高层空调的安装清洗等，这对于从业人员来说是很有风险性，家里老婆孩子就等着自己吃饭呢，自己一旦发生什么意外，一个小家立马散掉。
3.社会地位低。家电后服务行业的从业人员多是以社会底层和农民工为主。由于收入不高，给人以脏乱差的印象，没有安全保障和各种保险，造成了社会地位不高的现实情况。很多年轻人都不愿加入到这一行业来，长此以往，60后70后退出行业后，将出现后继无人的景象。
第三部分 家电后行业的变革之路
从用户和维修人员两个维度分析了家电后服务行业现状之后，我想谈一谈020模式下，家电后服务行业的出路。
家电后服务行业，通过020的模式进行改革是一个十分有效的途径。
用互联网思维做传统行业成为越来越多创业者和企业改革者的运营思路。
为了改变当前的的糟糕透顶的现状，为了扭转局面。，家电哥从消除用户痛点的角度出发，以家电维修保养为切入口，开启了家电维修保养的新纪元。
进行维修人员的系统培训，增强家电哥维修师傅的职业素质和业务能力。从大专院校招募家电工程师，对家电哥维修人员进行业务培训，实行严格的上岗标准。
建立统一的服务标准，通过建立统一严格的服务标准，培养维修人员的友好态度，达到微笑服务，从源头上彻底改善用户体验。
通过发放工资补贴等形式，切实提高工人的收入水平。通过职业化的培养，提高工人的社会地位。为工人建立全面到位的商业保险，免除工人的后顾之忧。培养工人各方面的能力，帮助工人赢得尊重。当然，这需要全行业全社会的共同努力。与此同时，吸纳广大的青年人才，加入到家电维修行业中来，补充新鲜血液，使得家电维修人才长青。
家电哥通过020途径，在自养维修师傅的基础上，将有力的改变行业现状。通过在线预约，极大的缩短用户的等待时间，快速上门，提高效率。
增强信息堆成，达到双向沟通。上门人员是企业与用户之间信息传递的桥梁，努力把握住上门维修人员这一环，通过上门维修人员传递公司良好形象，建立双向互动的渠道。增强信息对称，达到双向沟通。家电哥将自建运营平台，用户可在线上，了解服务项目的信息，在这里价格透明、服务统一，用户将有很多的可选择性。在家电哥平台上，会有一个针对用户的反馈机制，将维修过程中的不足反馈在平台上，倒逼家电哥维修人员进行提升。
通过不断的品牌建设，吸纳优秀的有资质的维修师傅进入到家电哥平台，以自养维修人员为主的重模式，建立一系列严格执行的服务标准，必将深刻改变家电维修行业的印象，为用户创造价值，为社会做出卓越贡献。

『柒』 、 家电行业市场特征表现在哪些方面

家电行业市场特征表现如下：

1、竞争力方面

在行业发展初期，企业之间最主要的竞争策略是并购同业企业和占领竞争对手的市场，但是随着竞争的加剧，家电行业的集中度逐步提高，逐渐形成寡头市场，竞争对手势力相当，竞争更加困难。

家电业各个产业都是从产品的装配起步的，通过引进国外的装配线，模仿国外的生产技术发展壮大起来的，装配工艺基本相同，而且技术含量较低，无法构成进入壁垒。

但由于家电行业属于制造型企业，其特点就是固定资产占有总资产的很大一块比重，这就使得家电行业的资产专用性很强，这就增加其转型的成本，市场的退出壁垒高，这使得家电市场的进出壁垒具有不对称性，造成转型的困难，也加剧了行业内的竞争程度。

2、市场方面

市场集中度高。许多小规模的厂商会不断被大企业兼并、收购和联合。目前，在彩电、空调、洗衣机、电冰箱等行业前三家企业所占的市场份额总和均已超过50%，而且这一数字还在不断提高。中国家用电器企业已从1997年的100余家减少到2007年的10余家。

国家政策和资本市场环境等宏观因素的影响也促进了行业集中度的提高。国务院2001年11月发布的《关于“十五”期间进一步促进机电产品出口的意见》中，明确提出要加大对机电产品(家电)的支持力度，而且在政府“十五”规划中也提出提高生产集中度，扩大名牌产品的市场占有率。

3、售卖方面

零售市场规模逐年萎缩。2019年，受到宏观经济增速放缓，房地产政策持续收紧等因素的影响，叠加中国的大家电市场已经进入更新需求为主的存量竞争阶段，中国家电零售市场规模已经出现小幅回落。中怡康数据显示，2019全年中国家电市场整体零售额8920亿元，同比下降3.88%。

2020年的新冠疫情更是让本已疲软的市场雪上加霜，一季度零售下降近四成。随着国内疫情得到良好控制，市场需求逐步恢复，根据奥维云网监测数据，行业全年的零售额约在7083亿元左右，同比下降11.1%，下半年需求和2019年基本相当。

家电行业的特征：

1、技术更新速度快。通常以1年为一个周期。个别产品更新速度以月为周期（如电脑）。

2、产品从研发至大规模投入生产的周期短。

3、产品以模块化组装生产为主，其技术核心都采用的是少数相同厂家产品。如液晶电视的的液晶板，电脑中的CPU等。

4、不同品牌产品的同质性高。如液晶电视、空调、DVD机等，其产品性能在同价位基本都差不多。这也是由于3项所致。

5、品牌优势与售后服务及该企业的核心技术开发能力有关。

6、高价格的产品需求弹性高，会随着产品价格的降低相应地提高其销售量。

7、低价格的产品其品牌忠实度较低，一般顾客购买时较之于品牌而言，更注重于外观、性能与价格。

『捌』 家电行业的竞争状况

2007年，国内白色家电市场呈现城镇更新、乡村普及。中心城市保有量相对较高，
开拓中小城镇与乡村市场成为内销增长动力。冰箱进入城镇较早，面临更新换代，
且乡村普及令需求潜力得以释放，加之科龙与美菱恢复性增长，令冰箱内销增长显
著。空调进入城镇较晚且未向乡村普及，处于城镇饱和与乡村需求难释的境况，令
内销增幅骤降甚至负增长。独具的价格优势令白色家电出口持续高幅增长，退税是
出口获利重要来源。出口扩大产销可提高产能利用率，凸显规模效应，利于摊薄单
位成本。降低家电出口退税率令企业原材料成本增加，挤压了盈利空间。人民币升
值对家电企业影响负面，产能过剩致使出口成为企业生存的倚仗，低价低成本是主
要优势，汇率变动难以实现出口价格提升。非关税壁垒作用凸显，主要出口地区提
高节能指标和征收回收费；换用新冷媒制冷剂令空调单位成本增加，削弱了出口成
本优势。一些国家和地区已对我国家电产品实行反倾销措施，倘若遭受全面反倾销
，必定对家电行业和企业造成致命打击。

第一章 2006年全球白色家电产业发展概述
第一节 发展现状
一、整体状况
二、空调
三、电冰箱
四、洗衣机
第二节 基本特点
一、行业进入壁垒低，竞争者众多，市场逐渐呈现饱和状况。
二、厂家差异化道路
三、市场细分更加明显
四、产品走向
五、行业加速整合
第三节 主要国家与地区
一、美国：市场成熟、需求增长平稳，品牌众多，市场竞争激烈
二、欧洲：市场首次出现负增长、新的环保政策加大外来品牌进入的难度
三、日韩：消费市场保持平稳，产量逐渐外移
四、印度：市场潜力巨大，未来战略要地

第二章 2006年中国白色家电产业发展概况
第一节 发展现状
一、产业规模
二、产业结构
三、产业竞争
第二节 基本特点
一、国内厂商的市场地位优势依旧明显
二、各厂商上纷纷将注意力瞄向三四级消费市场
三、没有掌握核心技术制约行业发展
四、中国白色家电产业正处于整合关键期
五、宏观政策利于行业整体发展
第三节 重点地区发展概要
一、长三角
二、珠三角
三、其他重点区域

第三章 2007－2011年中国白色家电发展预测
第一节2007－2011年中国白色家电产业趋势分析
一、空调市场发展趋势
二、电冰箱市场发展趋势
三、洗衣机市场发展趋势
第二节2007－2011年中国白色家电产业规模预测
一、空调市场预测
二、电冰箱市场预测
三、洗衣机市场预测
第三节2007－2011年中国白色家电产业结构预测
一、产品市场结构
二、区域市场结构
三、营销渠道结构

第四章 006年中国白色家电细分产业研究
第一节 空调产业
一、发展状况与特点
二、驱动力
三、阻碍因素
第二节 电冰箱产业
一、发展状况与特点
二、驱动力
三、阻碍因素
第三节 洗衣机产业
一、发展状况与特点
二、驱动力：技术创新成为产业热点
三、阻碍因素

第五章 中国白色家电产业竞争分析
第一节 国内厂商
一、竞争策略
二、各厂商比较分析
第二节 国外厂商
一、竞争策略
二、各厂商比较分析
第三节 渠道厂商
一、竞争策略
二、白电市场的渠道结构
三、细分市场的渠道结构
四、渠道发展特点
五、各厂商比较分析

第六章 中国白色家电产业链分析
第一节 中国白色家电产业链发展研究
一、特征
二、趋势
第二节 中国白色家电产业链模式演进
一、产业生命周期
二、传统模式与新型模式
三、演进路径与挑战

第七章 我们的建议
第一节 对政府的建议
一、宏观调控
二、更加发挥家电行业协会的帮助企业经营的作用
三、指导家电行业发展方向，增强其在国际上的竞争力
第二节对 厂商的建议
一、产品策略
二、价格策略
三、渠道策略
四、品牌策略
五、服务策略
第三节对 渠道商的建议
一、改进运作模式达到与厂家的双赢
二、避免盲目投资,减少渠道成本扩大销售利润
三、品牌店、超市和大型百货商场惟有建立自己的品牌才能保存自己的份额

『玖』 市场风险的分类有哪些

市场风险的主要分为四类：利率风险、汇率风险、股票价格风险、商品价格风险。
一、利率风险

(1)、重新定价风险
重新定价风险也称为期限错配风险，是最主要和最常见的利率风险形式，源于银行资产、负债和表外业务到期期限(就固定利率而言)或重新定价期限(就浮动利率而言)之间所存在的差异。这种重新定价的不对称性使银行的收益或内在经济价值会随着利率的变动而发生变化。
(2)、收益率曲线风险
重新定价的不对称性也会使收益率曲线的斜率、形态发生变化，即收益率曲线的非平行移动，对银行的收益或内在经济价值产生不利的影响，从而形成收益率曲线风险，也称为利率期限结构变化风险。
(3)、基准风险
基准风险也称为利率定价基础风险，也是一种重要的利率风险。在利息收入和利息支出所依据的基准利率变动不一致的情况下，虽然资产、负债和表外业务的重新定价特征相似，但是因其现金流和收益的利差发生了变化，也会对银行的收益或内在经济价值产生不利的影响。
(4)、期权性风险
期权性风险是一种越来越重要的利率风险，源于银行资产、负债和表外业务中所隐含的期权。

二、汇率风险
汇率风险是指由于汇率的不利变动而导致银行业务发生损失的风险。汇率风险一般因为银行从事以下活动而产生：一是商业银行为客户提供外汇交易服务或进行自营外汇交易活动；而使商业银行从事的银行账户中的外币业务活动。
(1)、外汇交易风险
银行的外汇交易风险主要来自两方面：一是为客户提供外汇交易服务时未能立即进行对冲的外汇敞口头寸；二是银行对外币走势有某种预期而持有的外汇敞口头寸。
(2)、外汇结构性风险

三、股票价格风险
股票价格风险是指由于商业银行持有的股票价格发生不利变动而给商业银行带来损失的风险。

四、商品价格风险
商品价格风险是指商业银行所持有的各类商品的价格发生不利变动而给商业银行带来损失的风险。

『拾』 家电批发零售行业的行业风险 和经营风险

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