1. 在京东买东西怎么换货
现在,很多人都喜欢在抄京东app上买东西,如果买来的东西自己不满意,应该如何申请退换货呢?
京东app
方法/步骤
在手机上打开京东app;
注意事项
如果出现了其他什么异常,可以打京东的客服电话进行解决。
2. 京东怎么换货
订单申请退换货,快递员会上门取件,然后店家收到货以后检查确认是否符合换货标准,确定换货,重新发货
上门取件需要费用
3. 京东商城以旧换新具体流程
1、打开京东,“搜索”商品
4. 在京东买东西需要换货要怎么处理,麻烦吗
京东自营的,直接后台申请换货,他们上门取,然后帮你换。
不是自营的话,要自己发快递发回去,然后商家给你邮寄回来。
都要在后台申请一下子
5. 京东商城的换货流程!
京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的,完成退换货流版程的具体时间要根据权客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。
京东商城换货流程:
1、打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮。
6. 京东家电换货包装丢了可以换吗
京东家电换货包装丢了不可以换的。需要退货换货的话,是无法进行退货换货的,因为一般情况下在京东上面退回商品是需要使用原包装,包装好之后再进行退回的,因为你退回的商品,他们也需要加商品房号与厂家由厂家进行售后服务,所以是需要原包装包装好的。
京东快递退货及换货服务说明
外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。关于物流损,请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。
7. 在京东可以无理由退换货吗
在京东买电脑可以在7天内无条件退货或换货。
京东7天无理由退货规则说明:
客户在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退货。
但如果商品超过7天,就要稍微复杂些了,如果在15天以内可以申请换货,时间更长只能先申请维修,维修三次以上仍然修不好便可申请退货。
具体退货步骤:
1、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击您要退货的商品进入退货。
8. 京东购物不满意怎么申请退货
京东购物不满意怎么申请退货?我认为,如果京东购物不满意的话,这个可以联系客服,这个直接申请退货就行
9. 京东商城怎么退货 京东申请退换货流程
方法/步骤
1
如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2
登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
京东商城退货流程攻略
3
进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
京东商城退货流程攻略
4
在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
京东商城退货流程攻略
5
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
京东商城退货流程攻略
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写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
京东商城退货流程攻略
7
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
京东商城退货流程攻略
8
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
9
如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
10. 京东换货流程
1、首先需要抄打开“京东商城袭”客户端,点击“我的订单”按钮。
(10)京东买的家电怎么换货扩展阅读:
注意事项:
1.商品的外包装完好无损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品附件、说明书、吊牌、防伪完好,未刮开、标签等齐全,商品保持李宁官方商城出售时的原质原样。为了保障您能够正常退换货,商品包装请保留3个月。
2.注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必写明。
3.若办理退货,需要同时退回销售凭证,已开据发票的商品需同时退回发票。
4.提供李宁官方商城发货单或邮局的邮寄包裹单。
5.如果该产品有附加的赠品,请将赠品一同退回,赠品需要保持收到赠品时的原质原样,如赠品不能退回,按照网上价格在退款中扣除。