⑴ 谁有售后服务承包合同的范本
售后服务协议
甲方:天津市万通农用挖掘机厂(以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
本着“为用户服务,为用户负责”的经营理念,为共同开拓市场,做好万通牌挖掘机的售后服务工作乙方在经销万通产品时,按照国家农机三包条例规定《谁销售谁负责三包》的原则,乙方必须承担售后服务工作,经双方协商,就万通产品在乙方经销区域内的售后服务工作达成以下协议:
一:甲方的责任与权利:
1. 积极配合乙方开展售后维修服务工作认真执行工厂保修规定。
2. 如乙方需要,负责为乙方培训维修技术人员。
3. 向乙方及时准确地提供产品维修技术资料。
4. 甲方售后服务中心定期不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行调查。
二:乙方的责任与权利:
1. 必须设置万通产品售后服务机构,配备合格维修人员,设备及服务场地。
2. 明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
3. 乙方必须对所辖区内的甲方产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推诿。
4. 不准擅自改变产品原设计,若因擅自改变以致引起产品故障、事故和其造成的一切后果自负。
5. 接受甲方的指导和监督,每月的质量维修信息,反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。
6. 接受甲方的维修指令,按质、按量按时完成任务。
7. 乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访量应是当月维修量的100%
三:保修范围:
1. 万通牌产品主要零部件保修按本厂制定的保修范围及规定执行。
2. 对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3. 保修期外,乙方必须严格按照甲方所规定的有关收费标准收费。
四:服务要求:
1. 乙方必须做到报修后24小时内修理,疑难问题不超过36小时。
2. 为用户提供维修服务,应填写准修单,准修完毕后,由用户签名。
3. 乙方必须执行甲方制定的售后服务管理制度。
五:维修费用的标准:
每台500元作为维修费用,经销商直接销售的可以从货款中扣除,间接销售的于当年12月30日截止,次年元月15日前凭三包反厂卡结算。
六:产品维修配件的铺底与发放:
保修期内,所有配件以旧换新,无旧件返回厂的由乙方按成本价购买。
七:甲方每年进行一次售后服务评选活动:
优秀售后服务单位的评选条件:
1. 用户投诉率低。
2. 甲方对乙方的用户回访调查中用户满意率为98%以上。
3. 乙方的售后服务健全及时,设施和维修人员相对完备,收费合理。
4. 质量信息反馈及时、清楚。
八:违反协议规定的处罚:
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⑵ 怎么承包美的空调售后
这个要来与空调厂家在当地的源售后服务分公司联系确定。
要成为空调厂家的售后服务签约单位,需要自己具备一定的设备设施条件和技术人员,且要跟厂家售后签订合作协议,约定好各自的权利义务,理顺信息传递、结算等体系之后才行。
而这个权限是在厂家在当地的售后服务分公司手里面的。
⑶ 求家电维修维护承包合同范本! 我想接一家海尔专卖店的安装、维修。请前辈不吝指教
您好,我是河南(郑州)荟智源策律师事务所律师,为您解答如下:
网络文库应该专有相关合同范本,但那只属是范本,仅供参考,不可能适合每一个事务。最好找当地律师根据你们之间的实际情况代书一份,这样更有针对性,也更全面更适合你们之间的合作,对合作的安全更有利。
声明:鉴于网络咨询的局限性,律师在没有全面了解案情及对案件相关证据材料进行审查的情况下,对咨询的问题只能作出初步分析判断。本律师的意见仅供参考,不作为当事人办案的依据,当事人私自按照此意见办理案件所产生的后果与律师无关。如需要进一步法律帮助,请直接致电本律师或到携带相关证据材料到本律师办公室面谈。
⑷ 家电售后服务流程
我原来就是承包了某品牌彩电的售后服务,
去找那个品牌当地的办事处的领导,回要管答售后这块的领导,
请吃个饭,边吃边谈,最后签合同,然后他会到把资料传总部,给你一个网上系统的号,以后所有的用户就是通过那个号传到你那的。
紧接着要去办营业执照,开户。
总之开起来之后得要两三个月后。
我承包的那个牌子要求很高,最后因为太累人就撤了不干了现在。
⑸ 美的售后承包能赚钱吗
要看怎么干,干好了肯定赚钱。
在承包空调厂家的售后服务业务的时候,保内的维修只能是维持运营成本,真正能赚钱的是积累用户,维修的同时搞产品销售和保外维修。
⑹ 本人是做家电维修的想接个家电维修售后怎么能接到
呵呵,这个问题,单独的维修店是不好接售后的,找你们本地最大的家电销售商,他需要的话可以帮你搞定,厂家一般是不会理睬你的,还有本身的硬件条件要达到就行了。。
⑺ 海尔公司与海尔售后签订的合同中有没有表明能不能承包给第三方
售后一抄般都是承包给第三方,企业本身对于售后方面并没有组建,所以我们平时看到的售后基本上都是第三方建立的,很多消费者都会对这个有所困惑,建议在购买产品的时候提前问清楚售后服务点,怎样才能在产品出问题时候更好的解决
⑻ 承包美的家电维修售后服务有哪些条件
在什么地方,有维持基础?
⑼ 海尔售后网点和海尔集团签订的合同能不能承包给第三方
看售后网点与海尔集团签订的合同是如何约定的。如果合同明确写明不能对外承包或转包,那是不行的。即使可以承包给第三方,基于诚信的原则,最好知会一下海尔集团,以减少纠纷。
⑽ 怎么承包京东家电安装售后