㈠ 如果投诉去国家电网哪个部门
㈡ 投诉供电局什么电话最管用
法律分析:首先可以去当地国家电网供电局,找大堂经理说明问题,或者意见箱中反馈,也可以拨打国家电网的投诉电话:95598 。投诉非常重视,有考核,会提出解决办法。致电95598供电服务热线进行反映就可以了啊,24小时都在线服务的,咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务都有在办理。
1.建议保留缴费单。
2.要求供电局出具扣款的证明。
3.反馈给供电局相关部门。
4.与供电局沟通协商电费事宜。
5.如上述不受理,可到消费者协会投诉。中国消费者协会,是中国广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费协会,是由同级人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格。消费者协会的任务有两项,一是对商品和服务进行社会监督,二是保护消费者权益。我国法律规定消费者协会有七项职能,即:
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务。
(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
(3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。
(4)受理消费者的投诉,并对投诉进行调查、调解。
(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。
(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消费者提起诉讼。对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露,批评。
法律依据:《中华人民共和国电力法》
第三条 电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要,适当超前发展。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源,兴办电力生产企业。
电力事业投资,实行谁投资、谁收益的原则。
第四条 电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。
㈢ 电力局怎么投诉
需要咨询供电业务,建议您可致电95598供电客服服务热线进行反映,该热线24小时版为用户提供用电业务权咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。
㈣ 如何举报供电公司强制留单位
拨打国家电网的投诉电话:95598
举报供电公司强制留单位可以拨打国家电网的投诉电话:95598,首先可以去当地国家电网供电局,找大堂经理说明你的问题,或者意见箱中反馈,也可以拨打国家电网的投诉电话:95598 。投诉非常重视,有考核,会提出解决办法。《中华人民共和国电力法》第三条 电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要,适当超前发展。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源,兴办电力生产企业。电力事业投资,实行谁投资、谁收益的原则。
㈤ 国家电网投诉
国家电网的投诉电话:95598
㈥ 如果投诉去国家电网哪个部门
建议可致电95598供电客服服务热线转人工进行反映,该热线24小时向用户提供用电回业务咨询、电量电费查询、停电答信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。
电网是高效快捷的能源输送通道和优化配置平台,是能源电力可持续发展的关键环节,在现代能源供应体系中发挥着重要的枢纽作用,关系国家能源安全。
2010年以来,国家电网规模增长近一倍,保障了经济社会发展对能源电力的需求。2017年,公司经营区全社会用电量5.0万亿千瓦时,最高用电负荷8.3亿千瓦,装机13.8亿千瓦。
(6)怎么投诉国家电网谁管扩展阅读:
国家电网公司直属产业作为公司业务的重要组成部分,是公司服务经济社会发展的重要力量,业务板块包括电工装备制造、信息通信与电子商务、节能与电能替代、境外投资与运营、工程总承包等。拥有16家产业公司、6家上市公司。
国家电网公司金融业务作为公司业务的重要组成部分及公司产融结合平台,通过强化公司系统资金管理、保险保障、资产管理等,有力支持了电网建设和公司发展。
参考资料来源:网络-国家电网有限公司
㈦ 电力投诉热线电话是多少
国家电网客服投诉热线:95598。
电力监管委员会的投诉热线:12398 。
电力局:
除省、自治区、直辖市外,在一些经济发达地区,也以市为行政划分区域设立电力局。市电力局隶属于网局或省电力局。电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理,还负责供电、农电、营业等工作。
此外,还行使地方政府管电的职能,对管辖系统外的地方电厂、小水电站等进行技术业务指导。电力局的主要职能与供电局相似,系统内发电厂的电力生产、调度仍由上级局负责,但辖区系统内各单位的关系由电力局协调。
关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知
办稽查〔2012〕85号
第五条 12398热线工作职责:
1、接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项;
2、确认反映事项的性质,按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入;
3、依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见;
4、按时限要求,跟踪了解投诉举报事项的办理进度;
5、回复已办结事项的处理结果,并回访投诉举报人对处理结果的满意度;
6、收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料;
7、统计、分析和报送投诉举报工作信息;
8、及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题;
9、配合系统管理人员做好12398热线信息系统的调试、检修和维护工作,确保热线畅通;
10、爱护12398系统及相关设施,保管好12398软、硬件设备。
㈧ 电力局投诉电话是多少
国家电网的投诉电话为95598(这个是国家总电力局,会帮你转当地分电力局。)
电力监管委员会专的投诉电话为12398 。
㈨ 过年停电去哪里投诉
投诉电话为95598。
国家电网的投诉电话为95598(这个是国家总电力局,会帮你转当地分电力局。)电力监管投诉举报热线电话为12398 。
供电公司编制:
全民合同制职工应从事主网工作,集体职工只能从事多经产业,农电工只能从事农村低压配网的运行维护和营抄工作。供电企业人员结构来源于三个方面,一是全民合同制,来源于老电力人员,大中专生、技校毕业生、军转人员。
这部分人属于电力部门的“正规军”,由上级供电公司直接管理。二是集体合同制和地方性合同制,这部分人虽然通过上级有关部批准,但工资来源在县级,由县级供电企业负责管理,三是历年来地方政府安排的乡镇电管人员和站所根据当时情况聘用的临时工。
由于用工性质的界定,同工不同酬,在员工中也形成了不平等的就业局面,人为的将同一企业,干同样工作的员工分成了三、六、九等,既影响了员工的思想情绪,又不便于县级供电企业人力资源管理。
国家经贸委等有关部委在[2001]230号文件中明确指出,企业职工不再有全民固定工、集体工、合同工等身份,所有职工的权益依法受到保护。国务院1992年103号文件明确了“企业内部打破身份界限,统称企业职工”并且按照《劳动法》的有关规定实行同工同酬,依法参加社会保险。
根据国家规定,要打破职工身份界限,允许不同身份的职工合理流动,集体制职工可以进入主网上岗,全民合同制职工也可以到集体企业工作,调动后不保留原身份,并按照所在企业的用工制度一同考核。
㈩ 如何投诉供电局
法律分析:首先可以去当地国家电网供电局,找大堂经理说明你的问题,或者意见箱中反馈,也可以拨打国家电网的投诉电话:95598 。投诉非常重视,有考核,会提出解决办法。
法律依据:《中华人民共和国电力法》
第三条 电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要,适当超前发展。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源,兴办电力生产企业。
电力事业投资,实行谁投资、谁收益的原则。
第四条 电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。