Ⅰ 淘宝上怎么申请退款
1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.然后就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“收到货了吗”,然后根据实际情况选择。
6.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
7.在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。
退款原因有几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
8.这样,退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
9.最后,在卖家同意买家发起的退款/退货申请后,把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。
10.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后,马上就可以给安排换货/退款事宜了。
Ⅱ 淘宝卖家打电话关机 旺旺不回复 怎么退款
在已买到的宝贝栏目中,找到你要退款的宝贝,打开订单详情页,会有申请退款的按钮,点击就可以了!如果你的宝贝是已发货的,可以投诉!
Ⅲ 我在淘宝网上买了东西,但是商家停止服务了我要退款怎么退
申请退款,类型选择仅退款
即使卖家不处理,到时间系统也是会自动退款的。
Ⅳ 淘宝网购物未收到货的退款申请操作流程
这种情况一般会时间比较长,虽然快件是被人签收,但是会存在别人代签的情况,比如,本人但是不在,由 家人,门卫 ,朋友,同事。这个是快递的责任,投诉是没什么用的,就算淘宝给你先行赔付,也是冻结状态,先行赔付给你的钱根本就用不了。你可以要求卖家延长收货时间,这样你的钱也不会到卖家账户,卖家也有时间处理。 我是淘宝卖家,经常遇到这种情况,基本上都是被人代签的。有一次花了1个礼拜才找到。晕死了。结果是买家不在家,留得电话也不是自己的,是他哥哥的,他哥哥说放在门口的橱柜里,结果就。。。。
很多买家想的太天真了,既然是 支付宝交易,那么就是保障双方的利益。我曾经遇到过一个顾客也是没有收到货要申请退款,结果是他地址写错了电话又停机,他本人在北京,收货地址是长沙。
楼主申请退款也可以的,但是你绝对没有那么快拿到钱的。以前有一部分顾客没有收到货就申请退款,虽说是拿到钱了,但是最后东西是被朋友签收的,而且没有再把钱给卖家。这样的人直接加入淘宝黑名单,以后基本没有退款维权的权利,购物还是可以的。
Ⅳ 淘宝买东西,联系不到卖家,怎么退款
你是收到货还是没收到?
如果没有收到就直接到你已买到的商品中选择退款按钮,就算联系不到卖家也会有时间限制。卖家不处理时间超时的话会自动退还给你,
如果你是收到货了那你只能联系卖家把货退回去。才能收到钱吧
Ⅵ 我淘宝一开始绑定的手机已经停机我忘记弄了。现在要退款退不到。怎么办
直接找客服解决问题呀,其实不算什么呀,如果你可以上旺旺的话可以到设置里把你以前的手机号解开绑定。如果自己搞不定就打客服电话好了。他们会帮你解决的呀
Ⅶ 我在淘宝上买了东西6060元,申请退货退款,卖家也同意,他给的退货收件人电话停机派送不了钱会退我吗
根据淘宝规则,买家只要按照商家提供的地址正常退货就行,因为商家地址错误、收件方式不详等造成无法收到货产生的风险,由商家自行承担。如商家后续以此为由拒绝您的退货,您可以要求淘宝介入,提供退货的物流面单、单号即可
Ⅷ 淘宝客户电话停机、地址不详细怎么办是让快递把货发回来给我吗那不是亏大了,发的顺丰
没办法,看看如果是恶意的,他提交退款时投诉他,扣除运费,下次再发货时注意点,发货之前和客户确认收货信息,省的不详细白折腾
Ⅸ 在淘宝买的鞋 坏了 但是卖家一直不上线,电话还停机。无法申请退款。无法申请维权。应该怎么办
淘宝上的商品在没有付款的时候都是可以申请退款的,如果店家有七天无理由退换货的标示,你就可以直接把货寄回去,如果没有,你要和店家协商后再寄回去。但是申请退款时不用协商的。
如果已经付款,确实很难维权,时间拖得太久了。
那可以给卖家一个真实的评价,让他的生意得到应有的回报。