⑴ 1.以家电销售商(如京东)为核心企业的供应链结构是怎样的
撰文/陈邓新
编辑/顺子
没有意外,京东成功跻身为千亿美元公司。
2020年8月17日,京东集团发布了2020年第二季度财报,财报显示实现净收入2011亿元人民币(约285亿美元),同比增长33.8%,增速创下京东近10个季度以来的历史新高,并首次实现单季净收入超2000亿元人民币,这意味着其打破了互联网行业单季收入的历史纪录;非美国通用会计准则下(Non-GAAP),净利润为59亿元人民币,同样创下历史新高。
这是京东业绩连续六个季度超出资本市场的预期。
不但盈利能力高企,拉新能力也同样突出。第二季度,新增活跃用户3000万人,同比增速为29.9%,创下近11个季度以来的历史新高,而京东移动端日均活跃用户数较去年同期大幅增长40%。
这也难怪业绩发布后,京东股价应声而涨。截至8月19日上午,其股价创下70.32美元的历史新高,市值攀升至1093.58亿美元。
而在财报数据背后,京东控股跨越速运、五星电器,牵手国美零售、快手、携程等战略合作伙伴一起打造最强供应链生态,在核心层、伙伴层与创新层都实现了突破,为京东市值向下一个千亿美元大关挺进夯实了地基。
不可否认的是,供应链赛道,京东正在领跑。
核心层:物流增长板、补短板在京东供应链生态中,京东物流具有举足轻重的地位。
“物流在供应链体系这好比大动脉,动脉血流不畅就难以确保货物的正常周转,可谓生态的核心。”一名互联网观察人士称。
这点在疫情最严重时期体现尤为突出。
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京东集团董事会主席兼首席执行官刘强东表示:“自新冠疫情爆发以来,京东坚定地发挥在供应链和技术上的独特优势,为我们的消费者提供稳定的日常必需品供应以及不间断的物流服务。”
彼时,京东物流一举成为“抗疫”的中坚力量,不但肩挑起社会保障责任,更是撑起京东供应链生态的正常运营。
“我们不是运送货物,而是温暖和希望!”刘强东在朋友圈发文直言。
于是“结硬寨、打呆仗”成为京东的共识,其背后的逻辑是继续投入重金淬炼京东物流,力求拓宽护城河,将“极速”这个标签做到极致。
截至2020年6月30日,京东物流运营超过750个仓库,包含京东物流管理的云仓面积在内,仓储总面积约1800万平方米;京东物流在“千县万镇24小时达”的基础上,全力推动三年内实现“村村通快递”的目标。
增长板之外,京东也在补短板。
一是,战略投资中国香港物流巨头利丰集团1亿美元,依托利丰集团将供应链触角伸至海外市场,从而向全球输出京东成熟的供应链能力,而利丰集团的供应链网络亦可获得数字化升级,如此一来双方联手引领全球供应链服务。
二是,耗资30亿元收购跨越速运,切入B端货运市场。跨越速运拥有全货运包机13架、货运运输车1.7万辆、服务网点超过3000家,业务覆盖500多个城市,这些空运资源、干线资源等可充实京东的供应链生态,进而提升市场竞争力。
更为关键的是,B端市场对服务质量有更高的要求,而跨越速运已经十余年积累了丰富的经验,譬如为每个企业客户提供一对一24小时的“私人秘书”服务。
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这么一来,京东就可缩减布局的时长。
对此,京东物流集团CEO王振辉也表示认同:“跨越速运对于京东物流持续打造的一体化供应链服务,推进技术驱动和对外开放战略具有重要意义。”
简而言之,京东供应链生态全揽B端与C端。
伙伴层:线下猛进,主打三张牌供应链一端连着物流,另外一端连着货源。
供应链是京东与合作伙伴共渡难关、共同成长的重要纽带,一方面依托大数据与人工智能协助800万合作伙伴精选商品、优化定价、轻松备货等,另外一方面深挖下沉市场,通过反向定制模式催生新需求,助力合作伙伴精准对接需求。
譬如在京东618期间,先后有187个品牌在京东平台上实现了下单金额破亿元,其中第三方商家的成交额同比增速是去年同期的2.2倍;携手1000条专供生产线,点燃了沉寂半年之久的消费热情,其中京东反向定制的惠普战66系列成交额环比增长21倍。
再譬如外贸伙伴遭遇严重挑战,京喜投入价值20亿资源,借助供应链帮助10万家外贸企业搭建转内销通道。
不但线上发力,线下也在高歌猛进。
线下零售场景具有碎片化的特征,大多欠缺供应链,要么获取广泛货源的渠道不足、要么与供应商议价的空间不足、要么供应管理服务不足,这正是京东供应链大展拳脚的舞台:打破供应链边界,赋能线下零售升级迭代弥补短板。
为了改写线下商业版图,京东打出来三张牌。
第一张牌是京东便利店,通过加盟的形式统一输出供应链能力,将线下小、散、杂、乱的游击队小店变成了正规军;
第二张牌是全资控股五星电器,通过输出供应链能力推动家电零售行业从低效率向高效率的加速整合;
为此,五星电器计划到2025年,在一线城市开设20家京东电器超级体验店,在地级以上城市开设300家京东电器城市旗舰店,并开设5000家万镇通乡镇店。
京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵表示:“这些门店与目前已有的1.5万家京东家电专卖店一起,将在线下再造一个京东家电。”
京东全资控股五星电器
第三张牌是与国美联手,不但认购了1亿美元国美零售发行的境外可转债,双方更是启动300亿元规模的联合采购计划,通过共享京东供应链的形式降本增效,从而重塑家电零售商业版图。
换而言之,京东供应链生态从之前的闭合走向了开放,广结善缘与合作伙伴共荣共生,既为供应链行业的健康发展树立了标杆,也为京东带来了实实在在的效益。
据财报显示,第二季度京东库存周转天数降至34.8天,创下近5年来新低,这意味在供应链生态之下,京东经营效率得到大幅提升。
创新层:从卖货转变为卖服务京东供应链生态,在开放的道路上不断在创新。
此前,京东输出供应链能力有一个前提,那就是要获取全面或者部分主导权,这个打法的优势是京东可以掌控局势、从大格局角度运筹帷幄,挑战在于难以吸引互联网细分领域巨头展开深度合作。
京东创了互联网行业单季收入的历史纪录
如今,京东调整了打法,通过缔结盟友将供应链生态的边界进一步扩大。
2020年5月26日,京东与快手结盟,双方在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开深入合作,共同打造短视频直播电商新生态。
这意味着,京东将更多地扮演一个供应链服务商的角色,而品牌、流量、销售等环节将由快手主导,通过各取所需的模式实现共赢。
公开资料显示,快手2019年电商GMV约为350亿元,2020年5月25日快手将目标提高至2500亿元,从这个角度来看,京东供应链虽然放低了姿态,但却可分享直播电商的流量红利。
京东与快手结盟
如此一来,京东也能在下沉市场沉得更深。
毕竟,快手在低线城市拥有更多的用户拥趸,在激烈的下沉市场争夺战中,有利于京东俘获更多的潜在用户。
快手之外,京东也与携程结盟。
2020年8月16日,京东与携程达成协议,未来将接入携程的核心产品供应链,在用户流量、渠道资源、跨界营销、电商合作等方面开展全方位的合作。
这意味京东通过强强联合的形式推动京东供应链的多样化与全球化,彰显了京东供应链更大的张力,未来将为消费者提供高品质全球旅游服务,释放更大的行业价值。
事实上,旅游是一个举足轻重的行业。
据行业数据显示,2019年国内旅游人数超过60亿人次,旅游业占GDP总量达到11.05%,虽然2020年受疫情影响遭受冲击,但消费市场与消费潜力并未消失;据携程数据显示,2020年7月恢复跨省团队旅游及“机票+酒店”业务之后,国内跟团游、自由行瞬时搜索量暴涨500%。
不得不说,京东供应链通过打法创新,将“输出商品”升华为“输出服务”,从而达到1+1>2的战略效果。
京东的种种转变,也折服了资本市场。
高盛将京东股价从此前的73美元/283港元上调至85美元/329港元,这意味着后续至少还有10%的上升空间,而摩根大通也看好京东的增长潜力,认为公司在下半年的增长将再次超出市场的预期。
毫无疑问,京东合纵连横令其最强供应链浮出水面,未来将谱写新的篇章。
⑵ 供应链管理涉及哪几个主要领域
主要涉及以下四个领域:供应管理,生产计划,物流管理,需求管理。具体而言,包含以下内容:
1.物料在供应链上的实体流动管理;
2.战略性供应商和客户合作伙伴关系管理;
3.供应链产品需求预测和计划;
4.供应链的设计(全球网络的节点规划与选址);
⑶ 什么是供应链,都有哪些特征
供应链是指围绕核心企业,从配套零件开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的、将供应商,制造商,分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链系统是指为终端客户提供商品、服务或信息,从最初的材料供应商一直到最终用户的整条链上的企业的关键业务流程和关系的一种集成。
供应链管理的经营理念是从消费者的角度,通过企业间的协作,谋求供应链整体最佳化。成功的供应链管理能够协调并整合供应链中所有的活动,最终成为无缝连接的一体化过程。
供应链就是通过计划(Plan)、获得(Obtain)、存储(Store)、分销(Distribute)、服务(Serve)等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接(Interface),从而使企业能满足内外部顾客的需求。
(3)家电行业供应链包括哪些内容扩展阅读:
供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程:
1、物资流通
这个流程主要是物资(商品)的流通过程,这是一个发送货物的程序。该流程的方向是由供货商经由厂家、批发与物流、零售商等指向消费者。由于长期以来企业理论都是围绕产品实物展开的,因此物资流程被人们广泛重视。许多物流理论都涉及如何在物资流通过程中在短时间内以低成本将货物送出去。
2、商业流通
这个流程主要是买卖的流通过程,这是接受订货、签订合同等的商业流程。该流程的方向是在供货商与消费者之间双向流动的。商业流通形式趋于多元化:既有传统的店铺销售、上门销售、邮购的方式,又有通过互联网等新兴媒体进行购物的电子商务形式。
3、信息流通
这个流程是商品及交易信息的流程。该流程的方向也是在供货商与消费者之间双向流动的。过去人们往往把重点放在看得到的实物上,因而信息流通一直被忽视。甚至有人认为,国家的物流落后同它们把资金过分投入物质流程而延误对信息的把握不无关系。
4、资金流通
这个流程就是货币的流通,为了保障企业的正常运作,必须确保资金的及时回收,否则企业就无法建立完善的经营体系。该流程的方向是由消费者经由零售商、批发与物流、厂家等指向供货商。
参考资料来源:网络-供应链
⑷ 供应链都有哪些分类类型
构成供应链的基本要素为以下五部分:
1、供应商
供应商指给生产厂家提供原材料或零、部件的企业,供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人,包括提供原材料、设备、能源、劳务和资金等。它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响,如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期
2、厂家
厂家即产品制造业。产品生产的最重要环节,负责产品生产、开发和售后服务等。
3、分销企业
分销企业为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业,他们通过购买取得商品所有权并转售出去,所以要承担各种风险。分销商拥有价格决定权。他们只对利润感兴趣,并不忠实于哪个生产厂商和出口商。常见的分销方式有:经销、批发和零售等。
4、零售企业
零售企业是以直接供应消费者用作生活消费或供应给社会集团作为非生产性消费为基本任务的商业企业。零售企业是直接向消费者提供商品服务的企业,设有商品营业场所、柜台并且不自产商品、直接面向最终消费者的商业零售企业,包括直接从事综合商品销售的百货商场、超级市场、零售商店等。
5、消费者
消费者是供应链的最后环节,也是整条供应链的唯一收入来源。
(4)家电行业供应链包括哪些内容扩展阅读:
供应链一般包括四个流程:
1、物资流通
这个流程主要是物资(商品)的流通过程,这是一个发送货物的程序。该流程的方向是由供货商经由厂家、批发与物流、零售商等指向消费者。由于长期以来企业理论都是围绕产品实物展开的,因此物资流程被人们广泛重视。许多物流理论都涉及如何在物资流通过程中在短时间内以低成本将货物送出去。
2、商业流通
这个流程主要是买卖的流通过程,这是接受订货、签订合同等的商业流程。该流程的方向是在供货商与消费者之间双向流动的。商业流通形式趋于多元化:既有传统的店铺销售、上门销售、邮购的方式,又有通过互联网等新兴媒体进行购物的电子商务形式。
3、信息流通
这个流程是商品及交易信息的流程。该流程的方向也是在供货商与消费者之间双向流动的。过去人们往往把重点放在看得到的实物上,因而信息流通一直被忽视。甚至有人认为,国家的物流落后同它们把资金过分投入物质流程而延误对信息的把握不无关系。
4、资金流通
这个流程就是货币的流通,为了保障企业的正常运作,必须确保资金的及时回收,否则企业就无法建立完善的经营体系。该流程的方向是由消费者经由零售商、批发与物流、厂家等指向供货商。
参考资料来源:网络-供应链
⑸ 供应链管理包括哪五大内容
供应链管理包括五大内容如下:
1、计划
这是供应链管理的策略性部分。企业需要有一个策略来管理所有的资源,以满足客户对公司产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链,使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。
2、采购
选择能为公司的产品和服务提供货品和服务的供应商,和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理,并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来,包括提货、核实货单、转送货物到公司的制造部门并批准对供应商的付款等。
3、制造
安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动,是供应链中测量内容最多的部分,包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。
4、配送
很多“圈内人”称之为“物流”,是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。
5、退货
这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退回的次品和多余产品,并在客户应用产品出问题时提供支持。
管理意义
(1) 提升客户的最大满意度(提高交货的可靠性和灵活性)。
(2) 降低公司的成本(降低库存,减少生产及分销的费用)。
(3) 企业整体"流程品质"最优化 (错误成本去除, 异常事件消弭)。
供应链管理,使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作,把合适的产品、以合理的价格,及时准确地送达消费者手上。
⑹ 供应链的基本内容有什么
①计划:这是供应链管理的策略性部分,需要有一个行之有效的策略来管理所有的资源,低成本的制造高质量的产品以满足客户的需求。
②采购:选择合适的供应商,并与之建立一套定价,配送和付款的流程。
③制造:安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动,这是供应链中测量内容最多的部分,包括对质量水平,产品产量和工人的生产效率等的测量。
④物流:接收销售部门的订单,建立仓库网络,配送货物到客户手中,建立货品计价系统,及时接收付款等。
⑤退货:这是供应链中的问题处理部分。
⑺ 供应链管理主要包括哪些内容
供应链管理主要涉及到五个领域:需求、计划、订单交付、供应、回流。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。有效的供应链管理可以帮助实现四项目标:缩短现金周转时间;降低企业面临的风险;实现盈利增长;提供可预测收入。
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⑻ 供应链包括哪些环节
供应链是指从事将产品与服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。
供应链包括以下环节:供应链管理涉及与供应链相连的所有相关企业,部门,人员,即从核心企业中上游供应商直到供应链下游的各级分销商,零售商,最终用户的整个环节。
供应链管理是一种纵横一体化的集成化管理模式,包括四个并行的分链:物流链(MC)、信息链(IC)、价值链(VC。四大块是综合的有机整体,这样的管理是集成化的管理。
⑼ 供应链管理包括哪些主要内容
供应链管理,指使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。
供应链管理就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求,当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟,而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时,同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的,根据市场需要随时在发生变化。
管理意义
一个公司采用供应链管理的最终目的有三个意义:
(1) 提升客户的最大满意度(提高交货的可靠性和灵活性)
(2) 降低公司的成本(降低库存,减少生产及分销的费用)
(3) 企业整体"流程品质"最优化 (错误成本去除, 异常事件消弭)
供应链管理_网络
⑽ 供应链的主要活动包括哪些内容
根据供应链的概念,它涵盖着从原材料的供应商开始,经过工厂的开发、加工、生产至批发、零售等过程,最后到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。因此供应链的内容也涵盖了生产理论、物流理论和营销理论等三大理论。供应链的主要活动包括:
1、商品的开发和制造
商品的规划、设计、商品化;
需求预测和生产计划;
商品生产和质量管理。
2、商品的配送
确保销售途径,即销售渠道的稳定性和有效性;
按时配送,以JIT思想进行配送管理和作业;
降低物流成本,实现供应链整体成本的最低。
3、商品的销售和售后服务
销售,以适当的营销组合策略,实现最佳销售;
品种齐全、及时的商品补充,并保持最低库存量;
销售数据和销售额的管理,了解问题,确定活动方针。
供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接(linkage)组成的网络结构。也即是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。
形象一点,我们可以把供应链描绘成一棵枝叶茂盛的大树:生产企业构成树根;独家代理商则是主杆;分销商是树枝和树梢;满树的绿叶红花是最终用户;在根与主杆、枝与杆的一个个结点,蕴藏着一次次的流通,遍体相通的脉络便是信息管理系统。