㈠ 淘宝商家投诉电话是多少我买的衣服有质量问题要退货还得我出运费我准备投诉他,
淘宝上有投诉电话,运费,是先没问,问也要一面运费,退货运费,基本都有。
㈡ 我在淘宝买的手机还没收到货想退货,和卖家联系了,他让我出来回的邮费50,我不知道邮费多少,我给他吗
如果不是手机质量问题,买家想退货,的确需要买家出邮费,至于是出单程还是来回,要看卖家的要求。邮费多少你可以问快递公司,如果不是青海、西藏、新疆等快递收费高的地区,一般来回不需要50,30元应该差不多。
㈢ 淘宝退货电话号码
亲.请拨打淘宝商城 《O571-63035039》(全国免费电话)b淘宝商城 {O571一6303一5039}(全国免费电话)首先你好先和卖家协商,卖家同一退款后步骤是这样的
先登录我的淘宝—已买到的宝贝—交易状态栏你会看到“卖家已发货,等待买家付款”点击—进入交易管理页面—右侧操作提示,点击退款—之后根据提示选择及填写退款理由、金额。
之后在一周内卖家确认退款后钱才能退还给,这一周的时间是给你把收到的货品寄回用的
㈣ 淘宝卖家不退款怎么投诉电话是多少
你好。淘来宝卖家不退款。你自可以这样操作。打开淘宝后,点击右下角我的淘宝这4个字。然后点击退款售后按钮。进入下个界面后。仔细看好界面上的说明。点击与你有关的现象。点击后你就可以享受淘宝官方的售后服务了。(点击下面图片中箭头指的这个按钮)。
㈤ 淘宝投诉卖家怎么投诉电话是多少
1、退款申请如是全额退款,当退款申请因淘宝介入认定是商品质量问题,那么退款申请成立,你可以获得全额退款;
退款完成后可以旺旺告知卖家给付退货运费,如卖家不理睬甚至拒绝,你可以通过交易旁的 投诉 入口发起违背承诺投诉,客服介入后,因退款申请是质量问题,客服会判定卖家承担退货运费。并在卖家不愿解决时动用卖家保证金进行运费偿付,同时给予违背承诺处罚;
2、正在进行中的交易无法进行有效投诉,无法可办,任何网购平台都不允许针对同一卖家同一交易同时发起多个维权、投诉等等,这样重复维权没有意义;
卖家可以不回应你索要退货地址和电话的要求,这是他的正当权利;反过来,他给你退货地址和电话,并未同意你退货,你如果直接退回属于强行退货,他可以拒收的,按规则他不承担任何损失。
你的退款申请在你有效举证后,如卖家同意退款申请,或你申请淘宝介入,客服介入后判定退款申请成立。随后退款申请会进入买家退货阶段。在这个阶段卖家必须提供正确的退货地址信息,而且是必然提供,根本不需要你催促。如卖家坚决阻挠买家完成退货流程,不提供正确的退货地址,你仍可以要求客服介入处理,此时客服介入如确定卖家坚决不退,那淘宝对卖家的严酷就会体现,这个退款申请客服会直接判定卖家退款,买家不必退货;退货的追索由卖家自行负责;同时按违规承诺规则扣除卖家店铺分4分。
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上述分析可以可以帮助你有效进行维权进程。此外,不必把你个人遇到的争议上升到爱恨情仇,这只是简单的淘宝维权争议问题,双方都有表达各自意见的权利。观点不同,协商不一致,可以申请客服介入由第三方按双方凭证和规则进行处理和判定。如果你明显举证出商品存有质量问题,那客服当然会支持你的维权要求,不需要存有宽容、纵容之类的想法。
㈥ 淘宝,上门退货向卖家收取多少钱
买家在那边退回来要交10 元 那使用上门退换后 邮费有你承担 你要出10 然后保险公司赔8元给你 这样你还亏俩元
㈦ 想退货卖家不同意,我该打什么投诉电话
视情况而定。如果因尺码不合适的买家出邮费;不是快递的原因的,影响商品的2次销售是不能退货的;如果是卖家商品不如实描述的,可以申请退货退款的。 当然申请退款的前提是提供有效的证据。
㈧ 淘宝退货退款,退货物流信息那里联系电话调填谁的填卖家的还是我自己的
退货退款的退货物流信息中,联系电话是填写买家的,目的是方便联系,不过一般情况下买卖双方通过阿里旺旺联系就足够了。
具体的退货退款流程如下:
(8)退货卖家电话是多少钱扩展阅读:
淘宝退货运费规则:
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。
若属于卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符等),由卖家承担来回运费。
若属于买家责任(不喜欢或不合适等),非包邮商品由买家承担来回运费,包邮商品由买家承担退货运费。
参考资料:
7天无理由退换货-网络