❶ 电话客服提成怎么算
你好,一般成功一单的提成都是 15到20块之间,但是不知道你所在的城市,所以并不是很能确定你说电话客服的提成是多少。不想超过5500也很简单,你只要跟上个月一样就可以了,而且一般都会自己知道提成是多少的吧。祝你生活愉快。
❷ 95598客服全国都哪些城市有啊人员一个月薪水大概是多少啊
95598是全国电力系统(国家电网)公用的服务热线,属于呼叫中心的一种。主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释、客户业务查询、客户监督投诉等等。
国家电网公司(State Grid),成立于2002年12月29日,是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,以投资建设运营电网为核心业务,为经济社会发展提供坚强的电力保障。公司注册资本金2000 亿元,经营区域覆盖26 个省、自治区、直辖市,覆盖国土面积的88%以上。公司实行总经理负责制,总经理是公司的法定代表人。
关于月薪,招聘平台上说是面议,这是因为各省分公司的待遇水平是不完全相同的,以北京电网正式工的薪资水平为例,官网上公开的2012年北京电网95598热线客服代表工资收入平均 约¥4354 左右(数据来源于北京人才网北电招聘平台),其他福利没有列出,加起来在5000左右。
各下级网省公司,凡是在下列省名单中的市级以上城市基本都开通了95598.
国家电网公司华北分部——华北电网有限公司:
北京市电力公司、天津市电力公司、河北省电力公司、山西省电力公司、 山东电力集团公司,冀北电力有限公司
国家电网公司华中分部——华中电网有限公司:
湖北省电力公司、湖南省电力公司、江西省电力公司、河南省电力公司、 四川省电力公司、重庆市电力公司
国家电网公司华东分部——华东电网有限公司:
上海市电力公司、江苏省电力公司、浙江省电力公司、安徽省电力公司、 福建省电力有限公司
国家电网公司西北分部——西北电网有限公司:
陕西省电力公司、甘肃省电力公司、宁夏电力公司、青海省电力公司、新疆电力公司、西藏电力有限公司
国家电网公司东北分部——东北电网有限公司:
辽宁电力有限公司、吉林电力有限公司、黑龙江电力有限公司、内蒙古东部电力有限公司
❸ 国家电网客服中心正式编制待遇怎么样
只要你是通过正规渠道进入国网的正式工,一般待遇不会低的,国家电网的薪资组成主要分为工资+福利两个部分。国家电网福利待遇有基本工资+补贴+奖金+社会保险+公积金+其他福利构成。
国家电网正式工的工资待遇根据工作年限等条件发放,每个人时不同的,一般新人正式工,都是从最基层做起,不同的岗位工资水准不同,技术类岗位薪资稍高些。而且不同的学历也影响你的工资水平,基本工资+当地最低工资水平*学历系数。
虽然我没考进电网,但是我之前也参加过国网的考试,在奕.诚班上一起上过课的同学那过的可滋润了,虽然有的时候比较忙,但也还是要看岗位,客服中心应该上下班比较规律,还是挺好的。
❹ 用电量大国家电网你的业务员有提成吗
没有。每个业务员所接待的客户所用电量是你的提成,自己无法成为自己的客户。
❺ 客服工资一般多少
客服的工资和你所服务的行业有关,如果你在邮电,电信,国家电网,银行等行业做客服工资相当可以,一般情况下是在7000块钱左右,如果是在普通的行业做客服,一般情况下应该在5000块钱。
❻ 是怎么给客服算工资的
1、售前客服提成额=(销售收入-任务量)×公司毛利率×(1-公司费用比率)回×提成比例×80%+(公司总销售收入答-客服部总任务额)÷客服人员人数×公司毛利率×(1-公司费用比率)×提成比例×20%2、建议去:米 推推(www.Dszsr.com)售后客服提成额=(公司总销售收入-客服部总任务额)÷客服员工人数×公司毛利率×(1-公司费用比率)×提成比例×提成系数
总结:客服工作分配没有绝对的公平,只能促进相对的公平,知道这点就行了。
❼ 国家电网客服工资多少
问这问题之前先搞清楚:
1、编制是中央全民,还是农电工?还是派回遣职工?因为这答会差距很大。。
2、是哪个省哪个地区的?因为每个省,地区,县的收入都是不一样的。该局是直管局还是趸售局?
3、另外,关于收入都是签过协议的,谁都不会在网上说的。。问了也白问。
客服属于营销。对于正式工,只能说,趸售局正式工不高不低,饿不死,撑不着。直管局正式工相对多点。农电编制的收入也还相当不错。中央全民,农电工都是给交五险一金的。但农电工不是正式工,也不能转成正式的。
❽ 有亲在国家电网工作的吗 想问下客服的待遇
亲 根据小编的了解 客服待遇应该还可以,就是有可能要倒班什么的 我们单位的客户貌回似还蛮不错的答,工作环境、工资待遇都还不错 银行客服工资在银行序列里属后台职位,不直接参与营销,所以收入属于中等偏下,收入高的一是领导,再一个是直接营销...
造成这么的源由有好多,时常见的有
您好,您想了解什么呢 工资待遇,还是工作内容啊 还是想考国家电网吗 您这些都可以问啊 国家电网是国企,一个不错的企业,针对应届毕业生的招聘,有极个别的社会招聘 要求也不是很严格,竞争比其他国企小多了 长理 直 培 国家电网
不耻下问;三人行必有我师;
国有企业福利,各种生活复利都很不错,在国企中算是比较好并且稳定轻松的了。
❾ 国家电网薪资是什么
工资的算法,基本工资,月度绩效工资,年度绩效工资,辅助工资,年终奖。节日补贴:元旦,春节,五一,端午,中秋,国庆等国家法定节假日会有节日补贴总计平均月工资为:13296元。
法定福利:享受国家的五险一金,带薪休假:带薪年假,带薪病假,职工疗养,政策性福利:防暑费,防寒费,独生子女费等。特色福利:工作餐,困难补助。
电是一种自然现象,指电荷运动所带来的现象。自然界的闪电就是电的一种现象。电是像电子和质子这样的亚原子粒子之间产生的排斥力和吸引力的一种属性。它是自然界四种基本相互作用之一,电子运动现象有两种:我们把缺少电子的原子说为带正电荷,有多余电子的原子说为带负电荷。
电是个一般术语,是静止或移动的电荷所产生的物理现象。在大自然里,电的机制给出了很多众所熟知的效应,例如闪电、摩擦起电、静电感应、电磁感应等等。
❿ 客服人员的提成怎么计算
很多店铺背后并不是只有一个掌柜,大多数的掌柜都请了专门的客服负责接待客户,对于一些经营的比较大的店铺,在这一方面做的比较完善,根据岗位要求,设立了各种各样的岗位,岗位分工十分细致,有售前客服,售后客服,制单客服等等。
说起薪资问题,各位店主们又要头疼了,虽说金钱不代表所有,但订少了,员工心里会有意见,人心散了,队伍就不好带了;订多了,公司开支又大了,有点吃不消,特别是对于客服多的公司,如何平衡众多客服之间的薪资,也是一件非常头疼的事情。那么究竟要怎样来计算才比较合理呢?
目前很多卖家采用的政策是,一口包办,员工工资一个月固定XXX元,也有一些走在前沿的店铺,根据底薪加提成的方式来计算,本人认为,后一种方式,比价适合销售客服,以来有利于激发客服的能动性,多多创造销售业绩,另外一方面,按照这种模式还可以选拔出优秀员工,淘汰不合格的员工。
按照后面这种方式,又可以细分为2种情况,一种是客服从每月的销售总业绩中平分提成,另外一种是每个客服根据自己的销售业绩拿提成,这样就避免了吃大锅饭的情况发生,大家都会努力向前冲。
在计算提成的时候,不妨再加上一些因素进去综合考虑,这样显的比较公平。
第一、比如对于闷拍的订单,客户直接拍下没有跟任何客服联系,那么这一块的提成怎么来算?有的店铺是不算到客服提成中去,有些店铺是每个客服轮流拿一段时间,我觉的按照客服人数来平分是比较合理的,这样看起来相对公平合理一些。闷拍的订单提成,说多不多,说少不少,但是对于员工来说,会让他对你产生2种截然不同的感觉,轮流拿这一部分的提成,又会受到淡旺季的影响,所以综合来看,还是大家平分比较合理。
第二、参考售后客服那边反馈的数据,销售客服在当月的订单当中,公司花了多少成本去处理售后问题,对于客服因素带来的成本,如果超过一个底线,那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额,只管卖出产品,不管后期影响,给公司带来不必要的损失。
我之前做的网店,算成交额的软件是用 淘宝E客服绩效器的。总的成交额 X 2% = 提成,网店生意好,提成是比较可观的。