七天内包退换货(来回运费自付) 如果太久了,那是换不了 或是向楼上说的那样,要求售后,看有什么地方要维修的 祝亲顺利
❷ 请问在超市购买的小家电,保修期内出现质量问题,如何处理
你那边的超市太强势了吧。东西是从超市买的当然是超市负责保修的。建议你先找超市协商版,他坚持让你权直接找厂家的说法不管走到什么地方都是不支持的,因为跟你发生买卖关系的是超市方不是厂家。如果超市协商不果的情况下,建议你直接打12315找工商局投诉,有主管部门施加压力事情会更好解决一点。如果主管部门在处理过程中出现推诿和拖拉的现象,建议你直接找媒体,毕竟超市也怕出现负面新闻,影响生意的
❸ 想要代理一个厨房电器的品牌,但是又不懂修理、售后不好处理,请问有什么办法吗谢谢
建议如下:
1、与厂家谈判,要求提供当地的售后服务,你只管卖货。你代理的产品一开始可能在当地没有厂家的售后网点,但是,你如果有信心卖好此品牌,保证很快打开销路上量,厂家会考虑在你销售区域很快社售后网点的。
2、如果厂家不见量不设售后网点,则与厂家谈,自己负责售后,厂家给补贴维修费。你可以招聘兼职维修人员,或由有经验的其他品牌的同类产品售后人员代为售后(私下谈)。
3、可以把返修机寄回厂里维修,让厂家提供周转机。随让费点事,但国家有三包规定,厂家要负责的。
总之,只要你有信心,没有什么困难的。我就干过家电代理,就是这么干的,起步难点,但是坚持一会儿,很快就会好起来,祝你成功!
❹ 家电维修不好做怎么办
10年前是很好来做的,但现在就不是那么源好做了,因为现在工业技术发达。例如一个电饭锅,买一个新的回来都是一百来块钱,通常大品牌的保修半年。假如半年后坏了,例如只坏了保险,你开得了档口的,你的维修成本至少了得收20元才有利润,然后别人就想,买一个新的才是100多块,维修要20元,用旧的还是用新的呢?所以不好做
❺ 开一间小型小家电商场,如何解决售后维修的问题
你好,你完全可以找家家电维修的作代修服务,配件的话由你这边直接申请,这样能卡住他的费用和回款
❻ 购买的家用电器连续三次维修没有修好可以要求换新的吗
[购买的家用电器连续三次维修没有修好]
是有条件的,在保修期内,是指同一个内地方连续容三次都没有修好.才可以换新的.
另外,你不会到永乐去买,他们有规定,39天里无条件退货或换货,99天换货.碰到家用电器在39天或99天里坏了,不要修,直接退货或换新货.
❼ 美的电器在保修期内,修不好怎么办
1、家电三包法规定:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的回简称。指商答品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
现在的家电基本都是整机保修一年,主要部件保修三年,在购买之日起,一个星期内如果出现性能故障可调可退可换,15日之内出现性能问题,可换。
2、在保修期内,修不好,可要求退货或者换新的。
3、如果不行,可以向消协投诉,或者到法院起诉。
❽ 天猫买的小家电,用了两个月就坏了,该怎么申请售后
如果没有特殊约复定,制2个月已经超出直接退换货时间,只能走返修维修程序。先传上照片与店家协商,看是寄回还是其他方式解决,按消法在保修期内两次维修仍不能正常使用的,商家应负责更换或退货。如果商家不解决也可以请天猫客服介入。另外网店和实体店不同在于客户的信誉评价很重要,所以价值不高的商品店家都会积极解决的。
❾ 合肥12315网上投诉:三包法有无规定家电不合格拉回维修两次还修不好,是否可以退换机
家电产品修理更换退货责任规定第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
❿ 小家电为何容易坏
一是不少市民手持的小家电为赠品,或是在大市场购买的廉价货,质量本身不过硬,寿命自然难长;
二是小家电一般个头小,用户不大注意,摔伤便成常有事。加上小孩也喜欢摆弄它们,时间一长各种故障自然随之而来;
三是用户疏于照顾,这是最常见的问题。一方面,用户使用时并非严格遵照说明书。如一些多功能电饭煲兼有煮饭和煲汤两种功能,部分用户却是不分功能键,煮饭时按了“煲汤”键,则功率不强,饭难以煮熟,并且损害机器性能;煲汤时按了“煮饭”键,轻则汤汁外溢,重则漏电。另一方面,相当多的市民缺少小家电保养常识。为此维修师傅提醒:许多家电出现故障,都是因为使用时间过长积灰太多导致。如收音机里的电位器及开关,
空调和电视机的遥控器等,通常只需清洗干净就可继续使用。对于电饭煲,盛饭时最好使用塑料勺或木勺,不要用铁勺,因为铁勺会破坏不粘锅的锅底。另外,锅底、底盘都不能残留污渍,不过大家清洗时一定要拔掉电源。至于电源线,若为绝缘布线或纤维布线,一定要用干抹布擦拭;若为塑料线,可用少量洗涤剂擦洗。除此以外,收音机不使用时要取下电池,以免电池液渗漏,腐蚀电池弹簧
。电吹风若无特别说明,禁止在潮湿的环境里使用。