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没发货怎么卖家电话号码

发布时间:2022-07-16 05:35:48

❶ 微信付款后卖家一直不发货怎么办

1、保留相关转款记录,及时找到商家,进行沟通处理,如果还不给发货,就选择其他方法。2、对此微商商户进行举报,根据实际情况进行举报时对应选择,让腾讯平台进行处理。3、进行派出所报警,收集好相关转款记录、聊天截图,未发货已收钱资料等,到就近派出所进行报警,备案,让警方处理。4、可以拨打消费者投诉热线12345进行投诉,拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

❷ 淘宝卖家没有按时发货怎么投诉电话

怎么投诉淘宝卖家不发货

1、买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭,具体操作请点此查看。买家也可自行关闭交易,点此查看图示。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。

2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款(点此查看如何申请退款),后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉维权”,选择“付款未发货”的投诉

❸ 怎么查卖家的电话号码

把鼠标移到卖家名字那。卖家的信息就都能显示出来。包括联系电话啊。

❹ 买东西多付款了 现在我没有卖家的联系方式 请问怎么办

你好,这个只有收到货以后,通过联系方式,联系对方了!或者在抖音里找找相关的订单记录。

❺ 淘宝买东西卖家不发货怎么办怎么投诉电话是多少

48小时发货,要是您还想和该卖家合作,您最好先联系卖家,第一时间投诉对您和卖家都不好

❻ 不发货怎么投诉卖家

卖家不发货怎么投诉

网上购物带来了许多方便,做到了不用出门就直接在家等着货物送上门,这给我们生活带来了方便。虽然给我们带来了方便,但也有不利的存在,特别是在淘宝上面买了货物一直不发货,我们该如何去维护自己的权利?

工具材料:
电脑

和卖家沟通
01
如果卖家不发货,可能是因为库存的问题,你可以试着先和卖家协商一下,咨询卖家什么时候可以发货。如果你是急着要货的,可以直接拨打卖家的电话号码,一般在订单页面会有卖家的地址和电话,在电话里沟通会比在用打字回复要好很多。



投诉卖家
01
如果是确实卖家不回复也不发货的情况下,可以直接询问淘宝云客服。淘宝云客服在淘宝页面,点击淘宝右上角有个联系客服——消费者客服。



02
以下这个图片是阿里小蜜机器人,上面有一些常见的问题可以看一下,对于卖家不发货有什么办法也可以从中获取一些信息。



03
如果自助服务没有帮助到你,你可以直接把问题发给阿里小蜜,如果他不能给你解决问题,上面会有提示你可以转接人工客服。



04
卖家不发货如果没有说明则是72小时之内发货,如果是超过这个时间,卖家不发货又不退款,可以申请淘宝小二直接介入,把款项退还给你。



总结
01
以上的办法是可以使用的,也是有效的,卖家实在是不发货,直接就找淘宝小二给你退了款,所以简单了事。



特别提示
付款了就可以多催卖家发货,天天催就可以很快的。

❼ 淘宝一直没发货怎么投诉

当我们在网上购物时,挑选好心仪的商品,拍下并付款,然后满怀期待地等待快递上门。可我们打开淘宝发现卖家没有发货,又等了好长时间,依然没有发货,或者中途卖家打电话说没货了,最后无奈的申请了退款。浪费了感情,造成了极差的购物体验。

那么我们不可以要求赔偿吗?

答案是可以的!

在现行的淘宝天猫规则里,有一条就是对未按约定时间发货的处罚。只要卖家没有按照约定的时间来发货(默认72小时,聊天记录也可以作为约定发货时间的证据),我们就可以申请一笔补偿。

具体操作就是,卖家到达了约定时间没有发货。首先申请退款,待卖家退款之后,我们客户端就会出现一个投诉按钮(有时需要使用pc端),我们点进去,选择未按约定时间发货,然后等待就行了。

待卖家收到淘宝反馈的投诉之后,可以选择主动支付赔款到我们的支付宝账户之中。当然卖家也可以选择申请小二介入,一旦小二确认未按约定时间发货,会对卖家造成更不良的影响。所以一般卖家这种情况很明白的知道自己理亏,大都会把赔款给消费者。

这毕竟是信誉的问题,不按时发货会影响消费者使用商品,给消费者带来不便,所以消费者投诉卖家索要补偿无可厚非。那么消费者碰到这种情况会得到多少赔款呢?

如果是淘宝的商品,是按照订单价格的5%来赔付,上限是30元,下限是5元,也就是我们不管买了多少钱的东西,最少可以得到5元补偿。天猫就更加严格了,按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。注意,买家点了发货不是真正意义上的发货,只是把你的快递单子打出来了而已,规则规定快递成功揽收之后才算发货,以此时间点来确认是否按约定时间进行了发货!

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