⑴ 我家买的格力空调售后服务老修不好，怎么办
假如同样的老病三次没有修好，可以要求更换新机。
⑵ 空调在保修期内店家不来维修怎么办
如果是全国知名的空调品牌，在网上可以查到他们的监督投诉电话，通过电话投诉解决问题的可能性也比较大。
如果在空调销售商和售后维护的层面解决不了，可以拿着购买的相关瓶扔到当地的消协进行投诉，用证据说话和为解决这样的问题，应该不是什么难事。
⑶ 热水器坏了，在保修期内保修承诺不履行，怎么办
热水器坏了，在保修期内保修承诺不履行，可以直接向厂家投诉的。而且总部如果不受理的话可以打12315，甚至是全国工商联直接投诉其品牌（每个公司都有专门的部门来应付全国工商联，如果工商联受理的话公司会压力很大）。热水器保修一般是一年，有些产家自定。保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质
⑷ 买了质量不合格的家电，该怎么维权
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。
一、协商解决
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
消费者与经营者协商和解的法律依据
《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。”此条第1项规定，即“与经营者协商和解”，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
在协商和解时，消费者应注意以下问题：
针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。
针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。”因此，当消费者遇到商品质量问题时，如经营者推卸责任，认为是生产厂家的问题，要求消费者直接找厂家交涉时，消费者应当有自我保护意识，不能挟在中间让厂家和经营者当“皮球”踢。要以法律规定为依据，切实维护自己的合法权益。
针对经营者以店堂通知、声明、告示为由，拒不承担责任的行为，按《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”因此，当消费者因商品质量和服务问题与商家交涉、协商时，千万不能为其店堂内服务规则或商品销售告示所约束，这些服务规则与法无据，没有法律效力，应视为无效规则。
二、投诉、调解
投诉的定义：
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
投诉的形式：
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
三、行政申诉
申诉的定义
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
消费者如何进行申诉？
消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。消费者申诉一般应采用书面形式，一式两份，并载明下列事项：（1）消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码；（2）被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码； （3）申诉的要求、理由及相关的事实根据；（4）申诉的日期。必要时，消费者可委托代理人进行申诉活动，但需向有关行政部门提交授权委托书。
消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民法院提起诉讼。
四、提起诉讼（如消费者与经营者间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服裁决结果再提取诉讼）
提起诉讼的定义
消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式：（1）刑事诉讼；（2）民事诉讼；（3）行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
提起讼诉必须具备的法定条件
（1）原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（2）有明确的被告；
（3）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（4）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
符合以上条件的起诉，人民法院才会予以受理。
⑸ 冰箱买了不到3个月就坏了，售后修了几次都修不好，该找什么部门解决
根据三包法，维修2次仍不能正常使用的，应换机，先和厂家联系，如厂家不给处理，再找12315，消协，甚至媒体。
⑹ 请问电视屏在保修期内都修了两次了还是修不好你们怎么处理
现在国家不是有家电三包政策吗？如果在保修期内，同一部件修两次以上合两次，还不能正常使用，可以要求商家退货或者退款，如果协商不成，可以去工商所，或者消协投诉，肯定可以解决的。
⑺ 保修期内连续维修两次，但是效果不好怎么办
继续找厂家售后维修。
目前来说，没有“一定期限内维修几次就可以退机或更换新机”的版说法，尤其是对权于像手机、家用空调这类产品更不可能。如果某个商家或厂家宣称有这种承诺，那一定是假的。
所以，既然已经维修了两次都效果不好，那就更应该尽快向产品厂家总部投诉，要求厂家给予一次性彻底维修好，并赔礼道歉。将要到保修年限的，可以要求厂家给出书面的延长产品保修年限的承诺。
⑻ 请问在超市购买的小家电，保修期内出现质量问题，如何处理
你那边的超市太强势了吧。东西是从超市买的当然是超市负责保修的。建议你先找超市协商版，他坚持让你权直接找厂家的说法不管走到什么地方都是不支持的，因为跟你发生买卖关系的是超市方不是厂家。如果超市协商不果的情况下，建议你直接打12315找工商局投诉，有主管部门施加压力事情会更好解决一点。如果主管部门在处理过程中出现推诿和拖拉的现象，建议你直接找媒体，毕竟超市也怕出现负面新闻，影响生意的