❶ 停电需如何处理
如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息，请微 信关注“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交，即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。
❷ 手机上国家电网户号暂停怎么暂停
想要暂停国家电网户号的操作方法
1.供服班成员确认186系统中法人联系信息和账务人联系信息正确，均为企业经办人手机号。
2.企业经办人在手机应用市场下载网上国网APP。
3.尝试手机验证码登录若登陆失败则点击立即注册用手机号完成注册后即刻登录。
4.登录成后地区选择陕西省西安市，界面首页点击选择“企事业-更多”。
5.在功能栏中选择“办电—暂停/减容”，由此进入暂停申请界面（已用红色标记标出）。
6.在此界面点击左下方的“开始办理”进行入实名认证界面。
7.在实名认证界面中完善个人信息，将法人身份证原件或复印件进行扫描上传，扫描成功后下方姓名及身份证号会自动出现无需人工输入，扫描上传成功后点击”提交”。
8.进入减容界面后点击“添加用电户号”（已用红色标记标出）。
9.输入本单位户号并点击“确认添加”。
10.选择“业务类型”，“暂停容量”，“暂停时间”（该时间选择错误无影响实际暂停日期以申请上日期为准），选择完成后点击“下一步”。
11.在此界面，填写验证码后点击“提交”，全部流程结束。
国网蓝田县供电公司温馨提示：
由于近期疫情影响，部分企事业单位未复工，所需纸质资料用户不便现场递交，现根据上级要求，遵循“特事特办”原则，需申请暂停的用户可提前将已盖好章的暂停申请、营业执照、法人身份证复印件拍照后通过微信发送至相关辖区负责人，由供电部门统一打印留存。
❸ 可以要求供电局把我家里的电停了吗
可以，现在电费都是预交款，你家中无人住，可以提前去供电局申请，停止供电
❹ 我要停止电表用电，怎么办理
如您是广东电网公司的用电客户，办理销户所需资料如下：
1、户主本人身份证明资料，经办人身份证明资料，授权委托书（本人办理则不需要）；
2、原户以单位、组织报装的，公章已注消，应提交工商核销证明；
3．租户要求销户的，应提供产权人声明材料。
办理销户业务前需结清已发行的电费。
不同城市存在资料差异，具体资料请以工作人员告知为准。
办理途径：
微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台＞我的用电＞业务办理＞停止用电＞点击“办理”后按照提示填写基本信息提交即可。
通过上述途径办理需要用户编号，您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。
❺ 已经不用的电表，怎么办理停了
根据《供电营业规则》第三十三条规定，客户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续的，我公司有权操作销户并终止供电。如需要再用电时，需要按新装用电办理。
（1）销户必须停止全部用电容量的使用；
（2）客户已向供电企业结清电费。
❻ 我要取消用电，要怎么办理
如您是广东电网公司的用电客户，办理销户所需资料如下：
1、户主本人身份证明资料，经办人身份证明资料，授权委托书（本人办理则不需要）；
2、原户以单位、组织报装的，公章已注消，应提交工商核销证明；
3．租户要求销户的，应提供产权人声明材料。
办理销户业务前需结清已发行的电费。
不同城市存在资料差异，具体资料请以工作人员告知为准。
办理途径：
微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台＞我的用电＞业务办理＞停止用电＞点击“办理”后按照提示填写基本信息提交即可。
通过上述途径办理需要用户编号，您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。
❼ 国家电网对停电怎样规定的
第九条 供电可靠率指标：
（一）城市地区供电可靠率不低于99.89%，农网供电可靠率不回低于99%；
（二）减答少因供电设备计划检修和电力系统事故对客户的停电次数及每次停电的持续时间。供电设备计划检修时，对35千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次；对10千伏电压等级供电的客户，每年不应超过3次；
（三）供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的，应提前24小时通知重要用户或进行公告；
（四）对紧急情况下的停电或限电，客户询问时，应向客户做好解释工作，并尽快恢复正常供电。