1. 做小家电业务员,怎么去做市场,第一次怎么和经销商沟通
我的一个朋友叫王二麻在开发新经销商就很有一套。有个市场我们公司有很多人去了也找不到经销商。他一去就搞定了。老板对他也是另眼看待。在我们面前更是牛气烘烘说:“不谋全局者不足以谋一隅!,新市场开发也是如此”。有一天在我软硬兼施还请他洗了脚他才告诉我他的经验。我从以下七个方面写出来大家交流。
一:知彼
二:知己
三:寻找目标客户的标准。
四:寻找经销商
五:开发经销商
六:客户主要异议的解答方法与策略(兼回答经销商提出问题的部分答案)
七:缔结
一、知彼
他先给我罗列了开发经销商时 经销商经常提出的问题
1、 价格太高:“你们公司产品价格太高,不好卖,你们还是找别人吧?”
2 需要时给你电话:“你把产品介绍和价目表放到这里吧,需要时给你电话”。
3、 独家代理权:“我要做你们公司产品的独家代理商”
4、 市场不景气:“现在市场不景气,生意不好做,你们还是过一段时间再来谈吧?”
5、 要铺底:“我的资金很难周转过来,你们应该支援我一下,铺点底给我”
6、 要保证金:“我与你们公司没打过交道,不了解你们公司,你们应该给我点保证金”
7、 缺乏资金:“我现在资金实力有限,不想再考虑其他公司了”
8、 公司关系:“我与现有公司感情很好,暂时不考虑引进其他公司”
9、 朋友关系:“我与现有公司XX是多年的交情,不好意思再引进其他公司”
10、 生意小:“我们生意做得很小,不方便进你们厂的货,你们还是找别人吧”
11、 运输:“这里离你们公司太远,运输不方便且运输费用高”
12、 小公司:“你们公司是小公司,我们只经营大公司的产品”
13、 公司约束:“我与现有公司订了合同,等合同到期了再说吧”
14、 专项销售奖:“现有的公司给了我专销奖,我不能再经营其他公司的产品了”
15、 决策权:“经理不在家,我不好做主,等经理回来后再说吧”
16、 历史问题:“XX经营你们公司产品,反映不是很好呀”
17、 市场冲突:“你们的产品XX在经营,他不是卖得很好吗?
他说出发之前你要对以上列举的异议要有对策,不然与客户谈的时候随时就可能卡壳了,很难进行下去。所以你首先要做到知己知彼。
二、知己
他说很多业务员只是简单的了解了公司情况和产品,就拿着产品价格单和企业宣传图册到市场上去招经销商了,面对以上的问题往往受到经销商的异议。实际上,以上异议并不一定是客户的真实异议,可能只是客户委婉拒绝的一种方式。做到知己的情况下才可能很好的和客户有个良性的互动。正所谓:三流业务员卖产品,二流业务员卖服务。一流业务员卖文化。
1了解企业为什么需要经销商。
面对漫天要价的经销商你可以问他,我们之所以找你是为了:渠道借用 资金安全 管理成本等。不然我们就设直销处了,就不需要经销商了。
2 了解企业战略
你要了解企业的战略,企业的背景,特别是资金实力等知道的越多,当你对企业有归属感时,才能让经销商也有同感啊,俗话说“要销售产品,首先把自己推销出去”。你在和经销商沟通,你将自己对企业的看法,企业的发展、富有激情的说给他听,他也会被你的热情所感染,作为经销商代理你的产品也会心里有底,
3 了解产品知识、市场定位
这点很重要,要知道现在是物质过剩时代,经销商每天都会有很多产品去选择,到了经销商处你要了解他产品档次有什么需求。不然你找的不是所需要的你就会怀疑你价格是不是高了,质量是不是没有比别人好,很多人拒绝你你就会失去信心。你还要了解产品的性能、工艺配置使用方法与效果等、价格等产品情况还要搞清竞争对手的企业状况、主要产品与性能及其价格。
4 详细的市场调查
目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等,市场容量,领导品牌和跟随品牌等市场份额 。这样你就可以测算在你的市场内一年能做到什么地步,才好找总经销区域经销销售任务怎么签。
5.了解竞争对手及市场操作方法
当你到了一个新市场,首先了解各大卖场,批发市场,零售商。了解竟品在终端陈列如何?询问竟品常采用什么样的促销手段?在该地区那几个卖场销量较好,都采用了 那种方法?流通市场又是怎样操作的?那个产品是主打产品等。那个经销商代理的产品在商超陈列占据优势,收集资料。只有你了解了市场,再去招商,你会感觉到得心应手,这就是因地制宜
6.根据市场情况拿出一份贴近市场的操作方案
总部的市场操作方案只是个大概,不可能是具体的实施方案,各个市场的情况都是各有不同,现在你有了前期的市场走访,基本了解市场情况,根据市场实际情况,接合总公司的市场开发战略,做一份较贴近市场的企划草案,这时你再去和经销商沟通时,可以以询问的方式让经销商给你提出修改意见,逐步完善这个市场操作方案,就算开始经销商由于某种原因不合作,他也会被你的专业知识,敬业精神所折服。
三、寻找目标客户的标准。
1:销售网络强大资金雄厚
资金实力雄厚的经销商往往是行业里面的领袖,这是我们首先寻找的目标。但这类客户往往对厂家销售政策要求苛刻,而且他手中有很多品牌,往往不会把你的产品放在重要位置上的。
2:有资金。没有网络实力经销商
这一种情况往往是做相关联的产品的现在刚想进入本行业。这一类客户是我们首先选择的目标,他现在虽然刚进入该行业但他在其他的行业是有许多网络的。
3:没有资金但有先进的经营理念
这一种情况往往是进入这个行业不久,往往以前要么给其他的经商商打工的要么是厂家的销售人员现在自己开店了,这类人很有想法但就缺资金,如果厂家支持力度大找这种经销商也是一种选择。
4:没有资金实力也没有网络更没有想法的经销商
这种情况给你说的最多的一句话就是,我先打的款试试。就是不是选择的目标了。
四、寻找经销商。
知己知彼了,有选择的标准了,就寻找经销商,寻找经销商没有什么捷径,靠的就是辛苦腿勤快。
1网上寻找:
2黄页寻找:
就是通过一些工商目录,确定一些客户。不过这部分选出的客户一般实力都比较大,否则不会上工商目录的。
3上门寻找:
就是直接到终端销售点或分销商给你推荐,
4介绍法:
通过熟人或市场管理人员,甚至对你不感兴趣的经销商,如果你的态度好,他们或许可以给你介绍。
五、开发经销商
和经销商初次见面时注意事项
1 首先不要张口就说自己是推销产品的,可以说自己是做市场调查的。
2了解到经销商的经营情况,如果他目前需求产品档次和你相符,你就亮出身份说你就做推销的。这时候谈的话题主要有以下几个方面:
1)经销区域
2)销售任务
3)付款方式(包括运费)
4)推广力度(包括铺底广告和促销)
5)售后服务(退换货)
6)销售政策(包括年终返点)
7)质量和价格
注意:你第一次见面最主要的是倾听,要做到不下结论 ,不承诺 ,不反对。
六、客户主要异议的解答方法与策略(兼回答经销商提出问题的部分答案)
第二次见面就可以根据他提出的问题一一解释,下面是一些常见问题的解释
(一) 当客户异议公司产品价格太高
1、 原因分析:
客户提出公司产品价格太高的异议,可能是公司产品价格确实要高于其他公司或品牌的价格,客户一则担心用户没有办法接受,产品卖不出去;也可能是担心产品价格太高,他的利润下降,没有钱赚;还有可能是公司产品价格比其他公司或者品牌价格差不多,客户是想通过心理战,要求公司产品在价格方面做出让步;
2、 策略与方法:
(1) 当调查获知,公司产品比其他公司或者品牌价格差不多,甚至还低时:
A、“你认为我们产品价格太高,你是与哪个公司、哪个品牌的哪种规格的产品相比较呢?”
B、“你能不能告诉我,XX公司XX规格的XX品种是什么价格吗?”
C、“据我了解,我们的价格与XX品种的价格差不多……(公司产品相对XX品种的优势及我们的运作方法),你还担心什么呢?”
注解:通过反问客户的策略,打消客户以为业务人员不了解市场而刻意压价的想法,同时将话题从价格问题转移到公司如何做市场、如何帮助客户推广产品上来。
(2) 当调查获知,你的产品确实比其他公司或者品牌高时:
A、“我们的价格确实高了点,你是担心我们的价格高,用户不接受而卖不出还是你认为经销我们的产品没有多少钱赚呢?”
B、客户回答产品价格高,用户不接受不好卖 “你了解过我们的公司吗?我们的公司有一条理念:帮助客户共同销售。我们有一整套产品推广计划和方法……(列举一些帮助客户推广产品的方法与案例)。客户销不销公司的产品是客户的问题,产品卖不卖得出去,是我们公司的问题。你还有什么顾虑吗?”
C、客户回答产品价格高,经营利润不高 ——“你认为经营我们的产品最起码需要什么样的利润?你估计经销我们后能产生多大的销量?你经营我们产品总体利润期望目标是多少? , 等等。根据我们对市场的了解及经验,你经营我们的产品的总体利润目标可以实现, 等等。(分析我们全方位的推广支持后预估能达成的销量及促销政策支持等,计算出总体利润),你还有什么担心的吗?” , 等等。“我们的价格是比其他公司或者其他品牌是要高一点,也应该高一些,等等,(说明价格高的原因)。价格确实影响用户购买的一个方面。你知不知道价值比价格更能影响用户的购买, 等等。(理论结合案例展开说明)。我们公司现在推行的是价值营销, 等等。(一整套的推广方案和计划与案例)。”
注解:公司产品价格高,不应简单的与竞争对手比价格,而是应与竞争对手比价值,同时有一整套的推广策略、方案与计划。并将这些道理,通过理论联系实际的方法,告诉客户,引起客户的理解、认可与共鸣。
(二) 当客户异议公司的政策不够灵活
1、 原因分析:公司政策不灵活,经常是指公司的结算方式、铺货政策、奖励政策不是很灵活,原则性比较强,在这种前提下,客户有两种目的:一种是以此为借口,不愿意做公司的产品;一种是想做公司的产品,只是想获得更多的更优惠的政策支持。
2、 策略与方法
(1) 客户以此为借口,不愿意做你的产品
A、“你认为我们的政策优惠到什么程度,我们才有可能合作呢?”
B、“你要的这么优惠的政策,我没有办法答复你,要么这样吧,我请示了公司领导后,再来拜访你,行吗?你也好好考虑一下吧!”
注解:既然客户做公司的产品暂时没有需求,短期内公司再如何努力估计效果也不会很好。因此,针对客户的这种借口,公司既不要过多的解释,又不要把话说死,继续与这种客户保持联系与接触,说不定以后有机会合作。
(2) 客户有与公司合作的需求,可能是向公司要更多的政策
A、“你能不能讲具体一点,你认为公司哪些政策不灵活?”
B、“你认为我们的XX政策,对你来说,可能会造成什么样的不利影响呢?”
C、“确实XX政策可能会给你带来很多麻烦,短期内不利于你的经营,但你有没有考虑过XX政策也能给你带来什么好处吗?, 等等。”
D、“你想过没有,其他公司为什么会给你那么多且具有吸引力的政策吗?理由只有一个:这个公司实力不是很强大,对自己及产品缺乏信心,只能靠这种低级的原始的方式来吸引你们。这种公司除了带给你表面上的支持,还给你带来了什么?, 等等。(结合案例说明带来了一大堆的麻烦)。同时你也想过没有,为什么我们的政策不是很宽松,反而很多的经销商和用户忠诚于我们公司和我们的产品?因为我们给他们带来很多价值, 等等。(结合案例说明公司给客户带来很多新的价值)。你是要1000元钱还是要一份每月能给你带来1000元的工作呢?”
E、“我们给你提供XX政策达到何种程度,你才有可能与我们合作呢?”
希望可以给你一些帮助,祝你好运!
2. 如何做好家电产品的营销策划
这些年,家电市场的发展情况还是非常良好的,但是各个品牌之间的竞争却是非常激烈,对于一些知名度相对较弱的家电品牌来说,要想获得更好的口碑,在市场上占据有利的地位,那么就需要多与上海品牌策划公司交流,制定相应的策划方案,这样才能把消费者的视线吸引过来。那么家电品牌具体应该采取什么策略呢?
一、温和型品牌策划,也被称为“沉静策划”。
以情动人,是心悦诚服,效果如同余音绕梁三月不去。以力服人,使人慑服,力不在则服随之而去。企业在企划工作中,如何把握情和力的和谐统一,是决定企业 长久发展的条件之一。沉静策划通过系统的、付诸以真诚情感的传播和执行活动,不怕执行琐碎的线下工作,以及认真做好一系列绝不是光鲜而是默默无闻、甚至是 短期根本看不见效果的工作。而不是一味以广告战术来强势占领消费者视角。虽然沉静策划的观点不一定会让人听了顿感心潮澎湃,但就像“水深的海是静的”一样 的道理,很多人做企业、做策划并不是为了图快找捷径,而是追求基业长青的品牌和百年老店的持续建设。
二、激进型品牌策划。
很多践行激进企划的企业更喜欢以力服人。以力服人主要表现为:把企业要表达的东西灌输给消费者,而不管是不是以消费者喜欢的方式、或者消费者喜不喜欢, 也很少有双向交流。在情感上很少花心思或气力,主要是以产品和价格为核心点,通过大量的甚至是铺天盖地式的信息,反复刺激消费者。之所以很多企业喜欢在企 划工作中,采取“以力服人”的方式,主要是因为以情动人,就如同煲汤,是个小火慢炖的过程,短期内见不到多少功效。而激进企划的以力服人,可以短、平、 快,速战速决解决问题。但正如世界上没有两片相同的树叶,同样也几乎没有两家完全相同的企业,所以企业经营者还是要洞悉自身利弊,分析市场形态和消费者心 理,选择和企业自身气质吻合的方式做品牌策划。
不同的品牌策划方式达到的效果也是不同的,家电品牌可以根据自己的实际情况以及对市场、消费者的调查,然后选择更加适合自己的策划方式,这样才能取得事半功倍的效果。也可以将多种方式相结合,相互辅助,相互协作,这样也许会取得意想不到的效果哦!
3. 家电的销售技巧
深度分销是家电厂商对销售产品的零售终端和批发商通路各环节的作业方式。随着家电渠道的扁平化发展以及家电连锁卖场的疯狂扩张,深度分销越来越成为家电生产企业所重视的一种市场手段。
深度分销的意义不仅仅在于加强终端网络管理,及时了解市场需求,了解竞争动态。深度分销还促使品牌和分销成员之间建立起良好的沟通环境,建立起相对封闭的市场通路。深度分销有助于家电企业掌握物流信息,及时安排货源,有效控制货物流向,预防串货;有助于控制回款,控制现金流量。
作为深度分销政策是否有效运用的关键环节——家电业务员,就肩负了把深度分销政策准确、深入地进行到底的重任。那么,家电业务员如何开展深度分销呢?
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一、知识储备
产品知识。深度分销业务员的工作职责主要是把公司的产品推销给终端卖场,只有具备了丰富的产品知识,才能说服经销商进货。一般家电企业对产品知识的培训已经达到了相当的高度。
销售技巧。业务员把家电推销给终端卖场并没有达到目的,还要帮助终端把产品卖给消费者。而终端的导购人员大多数不具备专业的销售技巧,因此需要我们的业务员能够在拜访终端时,能够把专业的销售技巧传授给导购人员,增加本产品的销售。
终端活化知识。在终端销售量的大小,除了产品因素、导购人员销售技巧因素外,还取决于终端活化是否能够吸引顾客的注意,起到终端拦截顾客的作用。因此,业务员要掌握家电产品在终端摆放的最佳位置,POP、海报要挂在终端的什么地方,怎么摆能吸引顾客的注意,怎样摆能够让自家的商品显得与竞争对手与众不同。
沟通技巧。深度分销业务员是家电企业与经销商沟通的桥梁,拥有良好的沟通能力,才能准确地把企业的政策传达下去,才能说服经销商按照企业的要求来卖货。现今,以国美苏宁为首的超大型家电卖场,频频拿家电企业开刀,强行以低于企业指导价甚至进价的“促销价"冲击市场,让家电企业很无奈。这种情况下,如果具有高超的沟通说服技巧,也许还可能挽回一些劣势。
回款技巧。把产品摆到终端的货架上,只是完成了深度分销的前半段工作,关键还是要控制销售的进度,随时把款收回来。家电卖场大量占用生产厂家的货款疯狂开店,生产厂家一旦被占用资金,将来就更难以脱身。
二、工具准备
掌握了上述的知识,下面就要准备相应的工具了。分别是分销网络分布图和《访问手册》。其次还应该带计算器、签字笔、双面胶、名片、涂改液、戒刀和钉书机等文具。这些工具是分销工作的好助手。
分销网络分布图,就是一张家电终端网点分布的区域地图,包括大型家电卖场、百货商场、大型超市、小家电卖场等,在地图上用各种颜色的笔标明。包括各条大小路名,明显标记等。并对卖场根据销售贡献大小进行ABC分级,累积销量占40%为大客户、从大到小,20%为中客户,不到5%小客户。把80%的时间用在产生80%利润的AB类客户上。
《访问手册》,包括《每日客户访问计划表》、《存货补货记录》、《销售介绍资料》、《访问报告》、《产品价格表》,还有空白纸。《访问报告》的内容是每次拜访终端卖场的祥细资料,包括终端编号、等级、进销存状况,产品的店面陈列,存在问题,同类产品情况,回款情况等。以考核业务员的工作内容,掌握终端信息。终端信息是营销策略实施的重要依据。
三、深度分销流程
准备好了工具,下面我们就开始深度分销业务员的一天吧。
8:30检查工具是否带齐备,并查看当天客户访问计划表,准备出发。客户访问计划要根据客户的等级而不同。
大客户:方针长期稳固占有,每星期拜访2次以上。产品陈列、整齐上架、POP招贴、销售奖励。
中客户:稳固占有、挖潜促销、抢占货架,不断变换方式,提升销量、每星期1次以上。
小客户:少进货,加快周转、消化、保证产品展示、陈列、当宣传产品窗口。
9:00进入第一家拜访的家电卖场。找到自己的产品货架,首先,业务员检查一下货架上本公司产品的品种规格,并把这些分销情况记录在《存货补货记录》上。如果产品规格出现了断档,业务员就要根据情况,向终端的采购人员建议进货的规格及数量。货架或者货品如果有灰尘,也要主动拿抹布擦干净。这虽然不是自己的份内之事,但常这样做,就可以带动卖自己产品的那些导购人员的勤快,还能增加顾客对自己产品的好感。
其次,业务员检查一下这些品种规格的零售价,看看它们是否在本公司建议零售价格以内。如果零售价与厂家的政策相左,就需要与终端负责人进行沟通,询问原因,并提出义正言辞的抗议,以纠正终端的价格混乱行为。如果自己不能协调,一定要第一时间通知上级,让上级出马解决问题。
第三,业务员检查一下终端本产品的助销情况,看看它们是否有宣传资料和被放在引人注目的地方。如果有问题,可以亲自选择有利的地段,在终端负责人默许的情况下,张贴自己的海报,挂起自己的吊旗。最显眼的地方就是最容易被消费者看见的地方。例如,商店的入门处或者收款处。终端的负责人一般是比较懒的。如果你辛辛苦苦把吊旗挂到屋顶,他们一般是不愿意登高把它拿下来的,自然就为我们争取了有利的展示空间和时间。如果是自己的宣传品有了裂缝,我们可以立刻用自己带的胶水、剪刀等工具把它粘连好,随时保持品牌的形象。另外,可以大着胆子把竞争对手的宣传资料挪个地方,一般终端的负责人是不会阻挠你的。
第四,站在一边,观看自己产品的导购员是如何迎接顾客,如何与顾客介绍产品,如何与顾客沟通价格,又是如何促成,如何失败。从中发现导购员销售中的问题,对导购员一一讲解。必要的时候要亲身示范,让导购员从自己的成功销售案例中学习销售知识,建立销售自信。
第五,与导购人员攀谈,了解消费者最近的喜好,什么机型最畅销,哪个特点最吸引人等等。不仅要与自己产品的导购人员攀谈,还要与竞争对手产品的导购人员攀谈,了解竞争对手的销售状态、热销机型的特点,以及对导购人员实行什么样的促销奖励政策等竞争情报。有一位老业务员,每次去一家卖场,总是带些价格不高的小礼品,比如女孩经常穿的丝袜、扎的头绳什么的,不仅发给自己产品的导购人员,还发给竞争对手产品的导购人员。让卖场的导购人员都非常喜欢他,他问的问题也乐意告诉他。因此他的市场情报总是最全面最翔实的。
以上步骤完成以后,业务员就要根据拜访的情况完成访问报告,这是非常重要的一步。因为这些数据和报告反映了深度分销代表访问的成绩和结果。而且这些数据可以成为家电企业研究市场走向、抓住产品销售机会的重要依据。
10:00——17:00依次按计划拜访。
17:30总结今天的拜访成果及经验,上报公司相关部门,然后制定明天的拜访计划。
总之,深度分销使企业家电产品快速导入市场,快速渗透市场,并根据市场要求、消费者的需求,快速调整产品结构,使产品更加适合消费者。深度分销是家电企业掌控市场的法宝。
4. 家电产品应采取什么样的销售渠道类型其结构图是如何
目前中国家电产品销售渠道大致可分为传统渠道和新兴渠道两种类型。传统渠道主要有大商场、中小商场以及从五金交化转变而来的电器专营店。新兴渠道有综合性连锁、家电类连锁、电器城、品牌专卖店、集团采购、网上订购等。在我国城市市场,从渠道数量上看,大商场仍是家电产品销售的主要渠道,但是受到家电连锁和家电城的强有力竞争。以电视机市场为例,从销售量上看,占据电视机市场份额最大的依然是百货商场,其比例高达40.9%。其次是家电城和家电专营店,所占比例分别为24%和16.6%。但是通过对比电视机渠道形态在数量和市场份额的比重可以发现,我国城市市场电视机销售渠道中,家电城的销售效率最高,其次是百货商场。渠道销售效率是企业追求的目标。在不同等级城市中,针对不同的产品,各种渠道的销售效率会有不同的表现。总而言之,城市规模越大,新兴渠道的流通成份越高,家电专业连锁和综合性连锁的竞争能力越强。 当前,构成传统渠道销售家电产品冲击最大的是以国美、国通、苏宁、三联为代表的综合性家电连锁。这支重要的商业资本最显著的特征是经营规模大、资本雄厚、跨地域连锁经营、掌握着庞大的销售网络,是一个高效率、专业化的零售终端。 此外,综合性连锁也是传统渠道的强劲竞争对手。综合性连锁目前以国外品牌为主,包括家乐福、沃尔玛、麦得龙等,价格和商品种类齐全是它们主要竞争手段。在家电销售方面,综合性连锁以小家电作为切入点,逐渐扩展到销售几乎全部的家电产品。家电销售不是综合连锁业的主要利润来源,很多时候引入家电销售只是为了完善产品线。因此其销售总量比例较低,目前虽然仅占家电产品总销量的2%左右,但是这些国外商流企业的资本、管理、品牌优势明显。 品牌专卖店被家电企业引进以后,得到了快速发展。企业设立品牌专卖店,主要的目的是通过全面展示产品,提升品牌形象,同时促进产品的销售。目前家电生产企业的品牌专卖店多设立在中小城市,这主要是因为原有的渠道形态不适应企业的要求,企业通过品牌专卖的设立,为其在当地市场的竞争打下了良好基础。 网上订购具有高效、低成本的特点。高速增长的趋势和极强的市场辐射能力预示着电子商务具有辉煌的前景,但目前我国主要家电产品的网上销售比例仅占0.5%左右。
5. 家用电器店的销售渠道有哪些怎么开家用电器店,怎么营销
厨卫家电产品的销售通路主要有以下几个:⑴家电大卖场 ⑵综合百货商场、超市 ⑶房地产配套 ⑷装修与装潢公司 ⑸建材水暖超市 ⑹家电经销商。而随着建设部《商品住宅装修一次到位实施细则》的出台和目前家电销售通路的改变,房产配套、单位团购(如电热水器在宾馆、学校、医院、洗浴中心等单位就可以产生团购)在厨卫电器的销售中越来越受到厂家和代理商的重视,个别品牌团购销量在个别市场甚至达到市场总销量的60%以上。既然团购能够带来这么大的销量,那么怎么才能拿下团购单呢?本文笔者就以厨卫电器中的电热水器为例谈谈自己的看法。
团购订单的主要特点:
1、采购量较大; 2、价格低(相对于卖场和经销商);3、环节复杂,攻关难度大;4、一般有“形式”竞标,能否入围是拿下团购订单的第一步;5、一般情况有15%-20%的定金,一部分还要有5%左右的质量保证金;6、跟踪时间一般较长。
如何获得团购信息
一、从卖场促销员处。促销员一直战斗在工作的第一线,在与顾客或卖场其他人员的交流中能够及时获得团购信息。所以在对促销人员的培训时就要把提高促销员捕捉团购的意识列为重要的培训内容。告知促销员团购的重要性认并制定出有刺激性的团购单的提成方法。
二、从产品上柜的卖场相关人员处。各地大卖场大多在当地形成了相当的影响,对于一些团购,采购负责人一般会找商场或者大卖场相关负责人咨询。所以在日常工作中要加强与商场的沟通。与商场或者大卖场经理、柜台长、组长等相关人员处理好关系。在有团购单时希望通过他们能主动推荐,或者把团购信息及时提供给自己,并明确其所得的好处。
三、从代理商或者经销商处。代理商和经销商在当地具有地利人和的优势,要制定出专门针对团购的相关配套政策,在代理商或者经销商有团购时及时进行沟通,尽最大可能给予相关支持,必要时由厂家业务经理出马,协助促成代理商和经销商取得团购的成功。
四、从朋友熟人处。办事处经理和促销员以及代理商、经销商的所有员工都有自己的关系网,他们工作在各行各业,充分利用和发挥好这些资源优势,也能在第一时间取得相关团购信息。当然要有相应的提成奖励做为激励。
五、从房地产开发公司、装饰公司、建筑安装公司、医院、宾馆、电力局、煤气公司等相关单位。可以设立专人负责团购事宜,联系跟踪上面所列单位,获得团购信息。如我们成功签订的贵阳某房地产公司所开发的康居工程3000余台(200多万元)电热水器的团购就是从房地产公司了解到的信息。
六、其他渠道。
6. 家电业产品的市场如何定位
市场定位
市场定位(marketing position),是指根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,是该产品在细分市场上占用强有力的竞争位置。
简单一点说,现在家电产业已经十分发达,而且也很饱和,如果你要做家电的话,你就要做得与众不同。现在整个家电行业都不断在在创新设计、节能、环保、功能上有突破,如果你是新进入这个行业,那么你一定要有比你的竞争对手有优势的地方,然后再根据你的优势给自己定位。
在你做市场地位之前你一定要分析清楚1,你竞争对手的市场地位,比如说如果你以美的那样的企业为敌,那么你就应该要有核心技术,要够创新,而且价位还不能太高。2,研究目标顾客对你产品各种属性的重视程度。你要以什么样的消费群作为你的目标消费群,是家庭?大学生?办公室?工厂?酒店?还是儿童家电?等等。你需要做一个市场的细分,然后你在确定主攻哪一个市场。
市场定位有下面几种方式:
1. 避强定位 就是避开强有力的竞争对手的市场定位,适合于小企业。
2. 迎头定位 就是与你的竞争对手“对着干”
3. 重新定位 就是对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。就好像万宝路一开始是定位于女性烟,但后来又重新定位于男性烟。
市场地位的步骤:1识别潜在竞争优势、2企业核心竞争优势定位、3制定发挥核心竞争优势的战略。
1 识别潜在竞争优势:
看看你企业自己有什么优势,是价格(或成本)比别人低『成本优势』,还是产品质量、功能、品种、外观、规格方面做得比你竞争着更有优势『产品差异化优势』?为了实现此目标,首先必须进行市场研究:要看看你的产品是否满足你的目标顾客,满足程度是多少。第二,研究对比竞争者的业务经营情况(如近三年的销售额、利润率、市场份额等)、核心营销能力(产品质量和服务质量)、财务能力(资金周转能力、获利能力等)。
2企业核心竞争优势定位:
认清楚你自己在产品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明
显差别利益的优势。把你企业的所有营销活动都和竞争者比较。这里就是说,市场营销很重
要,你做得比对方多,那么你就可能打败对手。
3制定发挥核心竞争优势战略:
当你发现你自己的优势以后,你就要制定出一套长久的发展战略,特别是市场营销战略,
你要怎么宣传自己的产品:电视广告?杂志广告?网络广告??,怎么样铺货(销售渠道)
超市直销?批发?代理?网上销售??等等。
下面有以下市场定位战略:
1. 产品差别化战略:这个词很容易理解,用一句通俗的话来说:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这句话很好的说明了市场定位战略。
2. 服务差别化战略:向你的目标市场提供 比你对手不同 的优质服务
3. 人员差别化战略:以人员的高素质服务你企业、你市场、你的消费者。
形象差异化战略:核心技术相同,但是包装、外形不一样。
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7. 家电行业如何拓展市场
家电行业增长势头明显 中高端产品成为市场新动力
家电行业增长势头依然明显
改革开放四十年来,家电行业在政策的引领下,走出了一条独立自主、自力更生的发展道路,成为中国制造的代表性行业,令全世界制造业为之侧目。2018年上半年,中国家电市场规模达到4213亿元,同比增长9.7%,增长势头依然明显。
随着城镇化的加速推进、人民收入的增加、住房条件的改善,消费者对家电产品的购买能力显著增强,对家电产品的期望也越来越高。“85后”和“90后”新生代人群逐步成为消费主力军,品质化、智能化、个性化、多元化的消费特点也日趋凸显。
家电市场推中高端产品
无论是基于市场发展还是基于消费者需求满足,中国家电的转型升级趋势已经不可逆转,家电制造企业和渠道商都在力推中高端产品。据前瞻产业研究院发布的《智能家电行业市场调研与投资预测分析报告》最新统计数据显示,2018年上半年,中国家电市场规模达到4213亿元,同比增长9.7%。虽然整体市场增幅不及2017年,但中高端产品在结构上的变化非常明显。2018年上半年,彩电65英寸的零售量占比已接近10%,较去年同期已实现倍增;搭载4K、OLED、量子点、人工智能等功能的彩电产品均出现了强劲增长,凸显出消费者对高端产品的欢迎。
同时,消费者也倾向于追求多样化、节能化、智能化的产品,例如大风压已经成为吸油烟机的又一大卖点,搭载屏幕的智能烟机的比重也在持续提升;一级能效的燃气灶比重超过50%;搭载APP、远程调控、智能云菜单的嵌入式厨电零售额份额达32.9%。
更为重要的是,越来越多的家电企业已经发力高端市场,塑造高端品牌形象。可以预见,在整个消费升级的大趋势下,中高端家电产品将成为整个市场再进一步的全新动力。
线上线下不断融合
随着线上零售普及率的提升以及专业电商在物流、配送、安装、售后服务等环节的服务优化,线上和线下市场正在加速融合,越来越多的家电制造企业通过与电商平台进行战略合作,用来提升产品在线上的市场份额。
2018年上半年,家电线上市场规模达到1409亿元,同比增长32.8%。线上市场继续延续了高速增长的态势,对于整个上半年市场的企稳增长起到重要作用。
不过,线下渠道在整个市场的占比还是相当大,具有绝对权重。2018年上半年,家电线下市场规模达到2804亿元,同比增长0.9%。虽然线上市场呈现快速增长态势,且很是火爆,但线下渠道定海神针的作用并未改变。而且,诸多线上平台在经历过高速发展期后,纷纷加强线下渠道的布局。线下零售店的价值正在被重新评估。
整体来看,家电连锁渠道的市场表现离不开主流家电渠道商近年来线上和线下联动的发力,未来家电渠道市场需要掌控线上和线下两个维度,通过线上引流、线下服务的O2O模式,为消费者带去更好的购物体验。全新的市场形态下,家电连锁巨头们开始积极探索线上线下协同,打造智慧零售样板,通过整合线上线下优势资源,打破市场需求低迷瓶颈。
下半年继续稳步增长
对于2018年下半年的家电市场发展,中国家电市场将呈现稳健增长态势,市场规模预计达到8586亿元,同比增长8.0%。更新需求在总需求中的占比将大幅提高,成为市场增长的主要动力。同时,高品质、智能化、差异化、直击消费痛点的产品以及能够进一步改善居民生活体验的新兴家电产品将成为市场增长的新动力。
中国家电行业的产业升级正在提速,高端、高品质的舒适型、智能型、健康型家电更加受到市场追捧。同时产品结构的进一步升级,也凸显出售后服务的重要性,具备良好体验感和贴心服务的服务商也将会加速美好生活的到来。
8. 家电品牌推广怎么做比较好,如何做好家电品牌推广
现如今,中国大家电业发展趋势完善,销售市场架构融合健全,制造行业门坎明显提高,而做为发展趋势并未完善的小家电品牌,却还遭遇销售市场类别杂多,知名品牌经营规模不一,制造行业欠佳市场竞争等难题。在互联网时代,家电业的互联网推广脚步加速,但针对涉网未深的小家电品牌,网上宣传的利与弊,促使公司在品牌营销全过程中,感受了冰火二重天的味道。小编专业走访调查了拥有技术专业工作经验、著名互联网推广企业怒蛙互联网,对小电器在大互联网中的宣传推广开展剖析。
精准定位确立,不必盲目跟风营销推广
小电器与知名品牌家用电器的推广方法要各有不同,小电器更必须目的性和精准定位性,如果不开展专业能力的网上宣传,将没办法推广品牌,另外奢侈浪费公司资产,陷公司于左右为难。
在“电饭锅买美丽的,锅买苏泊尔,微波炉加热买galanz,豆桨机买九阳,电冰箱买美的”的牢固销售市场局势下,小电器要推广品牌,最先要意识到,摆脱传统式买东西意识,比宣传策划公司产品更关键。小电器公司能够运用“小而美”的产品定位,运用新闻报道推广软文开展营销推广。小电器在开展新闻报道软文营销时,要重视产品定位,有效推广新闻报道推广软文到著名门户网,另外,还可以目的性的将公司软文投放给总体目标用户群。
把握住关键字,提升展现率
一直以来,小电器销售市场依靠着“口碑营销”“心得分享”等方式散播,销售市场上无法出现小电器知名品牌,顾客在选购小电器时,买东西方法与家电不一样。相对性于大家电购买前的很多材料检索,小电器靠的是亲戚朋友详细介绍,互联网搜索关键词,而网站搜索页变成顾客分辨知名品牌整体实力与用户评价的功效根据。怒蛙互联网有关责任人提议,小电器要设定好公司的关键字,搭建健全的公司信息,让顾客可以快速了解公司,提升对公司的认同度和友好度。
现如今,小家电业并未完善,但潜在性销售市场资源丰富多彩。凭着信息服务的丰富多彩工作经验,怒蛙网络分析表达,伴随着消费方式的数字化,挪动买东西等习惯性的慢慢塑造,互联网将变成小电器将来的关键销售市场。这般,互联网推广就看起来尤为重要,谁先把握机遇,谁便是下一个大赢家。