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京东大家电退货怎么收费

发布时间:2021-01-16 23:22:15

❶ 京东退货要钱吗

京东退货属于七天无理由退换的,要收取买家的退货运费,如果是质量问题,则不收取任何费用,免费退换。京东退货单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。

户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;客户将原商品送达自提点,则免收运费。商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用到付方式。个人原因导致的退换货,京东将不补偿运费。

(1)京东大家电退货怎么收费扩展阅读:

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

❷ 京东退货运费怎么算

分为抄2种情况:

一、京袭东自营商品售后服务运费规则:

(2)京东大家电退货怎么收费扩展阅读:

产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们,申请单由第三方卖家审核,期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状况。审核通过后,如果30天内第三方卖家未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是您个人原因导致的退换货,运费由您自己承担。

如双方对运费有异议,建议您优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷”中申请交易纠纷单。

❸ 京东退货怎么退划算

具体咨询客服。

京东退货流程:

  1. 登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”

  2. 请注意京东“售后服务规则 ”

    1. 由实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。

    2. 由实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误使用,缩短故障商品的维修时间,建在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。

    3. 在商品无任何问题情况下,京东承诺:由实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单; 2)密封产品原包装打开; 3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用; 4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。 注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修 卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定。

    ❹ 京东快递退货收费价格表

    什么叫退货价

    ❺ 在京东退货怎么扣手续费

    双向免费,即上门取件和寄还都免费。
    不扣手续费。但是如果因为个人原因,可能会承担运费

    ❻ 京东商城退货需要自己花邮费吗

    首先按京东官方的标准是:客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。非质量问题的上门取件需要收费(钻石及企业用户例外)。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。而如果是第三方卖家的商品,那么就需要买家和商家的客服协商,第三方卖家的售后是自理的。

    拓展资料:

    京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

    注:

    1.判断实际收货日期规则:

    (1)京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准;

    (2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

    2.在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下商品不适用于7天无理由退货:

    (1)个人定作类商品;

    (2)鲜活易腐类商品;

    (3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;

    (4)交付的报纸期刊类商品;

    (5)其他根据商品性质不适宜退货,经您在购买时确认不宜退货的商品。

    特别说明,以下情况不予办理退换货:

    1. 任何非京东出售的商品(序列号不符);

    2.过保商品(超过三包保修期的商品);

    3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

    4.无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

    5.其他依法不应办理退换货的。

    温馨提示: 在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠,如账户京豆已使用,则从商品退款金额中相应扣除。

    ❼ 京东退货要多少邮费(电脑显示器)

    大多数是10块钱

    ❽ 用京东快递退货运费贵吗怎么收费

    只有京东自己的可以用京东快递 运费还可以 不太贵

    ❾ 京东上买了一台大家电,因没有发票退货要扣17%的税

    你是个人啊,京东怎么会开17%的发票给你呢,给你开具的应该是机打的小发票啊,就跟去大超市购物边刷条形码边打的那种啊。

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