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为什么家电售后都外包了

发布时间:2022-05-20 18:39:34

❶ 为什么我家的小天鹅洗衣机上面的服务电话是欧品电器的

这个很简单,现在很多大的家电品牌,售后都是外包的,而一家售后公司可能给几家电器厂打工,所以不奇怪,能给你修好就行。

❷ 你好,你们的售前和售后为什么是分开的,也就是说售前和售后为什么不是一个代理商,叫售后外包出去

一般的客服外包公司都是区分售前客服和售后客服的,咨询量比较大的情况下建议将售前客服和售后客服分开比较好,这样客服的工作效率比较高。

❸ 现在的容声冰箱售后现在还是外包的吗

产品的售后服务外包给一些签约维修商很正常,基本上各个厂家都或多或少的存在这种操作模式。
比如主流厂家在较为偏远地区的售后服务,基于成本考虑,一般是外包的。还有就是一些售后服务体系不健全的厂家,售后服务很多都是外包的。
不管是外包还是自营,关键是企业要对自身的售后服务体系有好的整体把控、控制力,控制管理能力太弱,就会导致售后服务混乱,反过来影响到产品的品牌信誉度。

❹ 小天鹅洗衣机的售后,为什么是第三方家电品牌都是第三方吗

说对了,都是第三方的,现在价格竞争那么厉害,自己组建售后的成本太高,而且故障率也没以前那么高了,养一堆人和房子开销,不合算
第三方往往包含了各大品牌的各种家电维修

❺ 为什么空调售后都包给第三方

企业由于实体维修点和人员成本较高。
为降低运营成本,很多企业都把售后服务业务外包给第三方服务商,家电企业将售后服务外包成了行业内的共识,也是行业的潜规则。
大多服务被层层转包,最终实现服务的可能仅是几个基层维修工人,行业存在标准不统一、乱收费、人员素质差等现象。售后服务方面乱象频出,问题亟待解决。

❻ 为什么你们老板电器的售后那么慢

你不要怪我们老板,我们老板也是有他的初中的我们老板也想很快的为您回服务为您服务是我们老板最大答的愿望所以你不要那么的怪我们的老板我们的老板其实他真的是挺不容易的一天家里忙完忙外面外面忙工作忙完messages事儿,他事儿那么多人好好的问你服务吗,能好好的为你解答吗?

❼ 天津海尔冰箱维修是外包给了天津夙日家电维修公司,这个外包公司维修冰箱换压缩机会不会以次好

LZ,你好!
你担心的压缩机上面都会刻有生产序列号,你拿去维修的时候,可以要求师傅打开机箱,记下序列号,维修后拉回来再打开检查一遍,这样就不会被以次充好了!
希望可以帮到你! By 库巴 冰洗

❽ 美的空调售后为什么是个体户而不是自己的团队

因为他们的这个个体户是他们承包出去的,一般情况下如果是他们美团内部的团队,这样的话花销肯定是会会非常大的,也是为了减少开支吧。

❾ 商场里的家电售后维修人员是从哪里招聘来的

大多是外包复的。
由承接外包制服务的铺面老板再招些临时工、学徒工来干活,这样能节省大量的人力成本,不用帮买社保,没有任何后顾之忧!
尤其是搞空调安装等有高空作业的售后安装维修工作,员工很容易出现伤亡等工伤事故的,哪家商场肯为此买单?

❿ 为什么很多客服都是外包了客服外包靠谱吗

客服外包是因为现在客服比较多,人事关系处理起来比较复杂多,所以采用外包的形式可以便于人事管理的处理,外包公司一般都还比较靠谱的。

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