『壹』 天猫超市小家电坏了能换吗
天猫超市小家电售后是以品牌方为准的，天猫超市本身不提供换货服务。
天猫超市作为一个中间供货商，不提供换货服务。小家电的售后服务由品牌方提供，例如：美的品牌支持一年换新服务，康夫、飞科等品牌也提供一年换新服务，如果您购买以上品牌的家电，那么在一年内是可以随时更换家电的，一年的保质期失效后可以联系售后网点，为您进行家电维修，到时候维修的费用，由您所在地的售后点收取。
购买家电后，所有售后问题您都可以直接拨打品牌方的售后服务电话，不用再点击天猫超市端的售后。美的品牌的售后电话为：4008899315。
『贰』 天猫买电器，保修期内卖家不保修怎么办
有的商品会有保修，有的商品是没有保修的，如果是没有保修的，你是不能去投专诉卖家的，这是你自己没属有看清楚。
如果已经写了保修的，在保修期内，对方不保修的话，你可以去投诉卖家。这个时候小编建议你去联系淘宝商城的客服，对卖家进行投诉。
要得到保修，需要提供一些必要的凭证，一是在保修期内，二是找到订单联系淘宝、天猫什么系统的，三是发送订单号查验，四是根据客服提供的修理店前去洽谈，五是沟通。
『叁』 天猫超市买电器有售后服务吗
当然有的，但是一切售后服务要按卖家提供的页面为准。
要仔细看详情页和第一张主图。
一般发生纠纷也是按这些处理
『肆』 天猫买的小家电，用了两个月就坏了，该怎么申请售后
如果没有特殊约复定，制2个月已经超出直接退换货时间，只能走返修维修程序。先传上照片与店家协商，看是寄回还是其他方式解决，按消法在保修期内两次维修仍不能正常使用的，商家应负责更换或退货。如果商家不解决也可以请天猫客服介入。另外网店和实体店不同在于客户的信誉评价很重要，所以价值不高的商品店家都会积极解决的。
『伍』 天猫买的小家电，90天内坏了，可以申请售后退款吗
可以跟客服协商处理的，一般如果时间很短，质量比较差坏掉的话可以申请，一般7天内是可以退款的，如果超出了7天就不好说了，只能跟客服协商了，时间太长的话一般都是维修或者更换的，不能退款
『陆』 天猫平台电器延长保修与全面保修有什么不同
①全面保修服务：（网页链接）
是指消费者在购买商品时选择购买“全面保修”服务后，在服务保障期内如消费者购买的电器发生下述保障范围内的故障，当消费者发起服务申请后，由天猫负责委派第三方服务商在消费者的服务保障额度范围内为消费者提供维修的保障服务项目。服务保障额度等于消费者购买该商品时支付的实际成交金额（不含服务费、运费）。
保障范围包含：
1）商品因在正常使用过程中出现三包服务范围内的性能故障的；
2）商品因不慎跌落、挤压、碰撞及液体泼溅引起的意外性能故障的；
3）未自行拆装且非人为故意损坏的。
4）意外导致性能故障仅可享受一次免费维修，三包范围内的性能故障不限次数。
②延长保修：（网页链接）
（一）买家购买商品时选择购买了延保服务，并生成了延保服务订单；
（二）买家购买延保服务对应的商品发生故障（商品因生产制造商的材料、工艺、零部件等质量问题引起的、影响正常使用功能的故障）；
（三）买家在服务保障期发起服务申请。服务保障期自买家购买商品的保修期结束的次日0点起算，分为1年、2年、3年（具体以买家选择购买年限为准）。
『柒』 淘宝买的电器坏了怎么申请售后
1、交易进行中的退款维权：买家可以及时登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中找到具体的交易，“申请退款”操作，若无法与卖家协商解决，自买家申请退款3天后即可要求淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题，请点此查看。
2、交易成功后的售后服务维权：在交易成功后的15天内，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单点击“投诉维权”，选择维权类型为“售后保障服务”，届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题，请点此查看。
3、有欺诈行为的投诉类维权：若卖家存在未履行承诺服务、付款未发货、恶意骚扰等行为，在交易成功后的15天内，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单点击“投诉维权”，选择对应的投诉类型，一般情况下淘宝客服会在3个工作日作出处理意见。
『捌』 淘宝买的家电售后怎么办
首先网上购买家电产品时，都可以看到一些产品的增值保障服务，这些服务可以在选购家电的同时购买。例如针对手机碎屏的保障，或是担心超过保修期限而设立的保险延长保障，均属于这类服务。如果消费者担心家电在超过保修期后电器故障，可以适当购买一些延长保障或是全保修类的服务。但两份服务在功能上有重叠，则希望消费者可选择最需要的那一类，避免重复购买资源浪费。
在正式下单前，可想卖家询问产品的售后服务情况，确定产品是否为“全国联保”、“三包”产品。即使卖家给出了承诺，也需要我们仔细关注。例如有些卖家为买家提供了十年保修等非常夸张的售后服务，但在实际执行上则需要非常严苛的要求。因此在购买前需要做一番“调查”。同时，在购买时尽量选择有认证的官网旗舰店，如果产品出现问题，都会由这些家电品牌直接解决。实际上，这些旗舰店也相当于线下的实体店，区别便在于渠道的不同。
『玖』 小家电质保期多长时间
根据国家三包法，一般都是一年，不同厂家，根据自己生产的商品，在保修卡上，在国家法律的基础上，增加部分主要配件的质保时间。
『拾』 天猫超市买的九阳电饭锅坏了去哪维修
买来的时候，一般盒子里都有一个说明书，和保修卡，可以仔细阅读，找一找距你家最近的保修店在那里，就到那里维修。如果实在找不到，可以到当地修家用电器的门店修理！