① 在亚马逊网 如何联系卖家
点击左上角“帮助”进入,然后点击右边“联系我们”,有三种方式:发电子邮件,接听客服电话(你提供号码,客服马上会打过来),在线客服咨询。亚马逊的服务真是没二话说,我喜欢亚马逊。
② 在亚马逊买东西怎么联系卖家
1、首先需要打开并进入亚马逊App,如下图所示。
③ 在亚马逊购买物品如何联系卖家
订单下单后有联系卖家的选项,或者在商品页面点击卖家名称,右上角会出现卖家联系电话,邮箱,右下角有联系卖家选项,这种是发邮件,卖家回复可以在我的账户里面有一个查看与卖家的交流可以看到相关记录。
④ 如何联系亚马逊国际网站上的卖家
点卖家名字---Detailed Seller Information---Returns and Refunds
一般来说都有卖家的联系方式 但有时卖家只留了电话 你只能试试亚马逊live chat联系下客服 让他们帮你查或者转达诉求
⑤ 亚马逊如何联系卖家
一、通过卖家中心后台的“帮助”栏来联系
这个联系渠道是很多卖家知道的,但也有卖家反馈,好像在亚马逊最新改版中,似乎没有了联系客服这一项。
实际真是这样吗?
答案是否定的。
在最新版的亚马逊卖家中心后台,亚马逊确实调整了联系客服的问题列表,基于对很多问题的梳理,直接给出了不少的简单问题列表和对应的解答,但这样做的目的无非是简化流程,降低客服的工作量,毕竟每一个客服的成本都是不低的,如果能用列表解决,以此在不降低客服水准的情况下节省成本,这和亚马逊一贯以来节俭的理念也是一脉相承的。
所以,如果你想要咨询的问题比较简单,仅仅是关于平台基础操作的,我倒是建议你能够认认真真读读问题列表中的内容,既可以找到答案,又熟悉了平台规则和规范,我觉得对于卖家来说,这确实是不可或缺的一课。
但如果我们遇到的问题确实是个性化的,需要直接联系到亚马逊客服才能解决的,又该怎么办呢?耐心点几页就是了。
⑥ 如何查找亚马逊卖家的联系方式
1、首先打开并进入亚马逊App。
⑦ 怎么查询亚马逊卖家信息
如何查亚马逊卖家信息一直是外贸厂家和一些亚马逊服务商头痛的难题。
一个是无从入手,二是即使知道怎么查找,也是相当消耗时间和精力的。
经过2个月的研究,终于有了完整的解决方案。并且实现批量查询各站亚马逊的卖家信息。
现在逐步分解其中程序脚本批量查询的思路过程,具体步骤,和其中遇到的难点的解决方法。
以美国亚马逊站:后面户外用品中的一个类目为例子。
总体思路:通过亚马逊店卖家铺名或卖家品牌名,在700多万个海外企业数据库中找到公司名和地址,(但没有电话和邮箱,只有拼音版本的信息),
但已经很接近了,再把全中国的企业数据库转换成拼音版的,然后进行对撞。只要拼音版的公司名和地址两个都对的上,那就能确定的找到公司的中文名。
有了公司的中文名信息,最后一步就不难找到公司的联系信息了。也就是亚马逊卖家的公司资料了。
三个步骤如综合示例图如下:
具体步骤:
第一步:
人工核对公司名和地址两项,是否有差错。如果都对的上,那肯定就没问题了。
当然在给一些顾客查找的过程,也遇到了很多难点。
难点:一:做跨境的亚马逊卖家往往很低调,而且可能没有国内业务,所有就很少有信息。
难点:二:这些亚马逊卖家在英文企业数据库中登记的公司,没有电话和邮箱,只有拼音版的信息,因为拼音要猜公司名,那就难了,
比如 Shenzhen Xi Fan…..
深圳稀凡?深圳喜方?深圳西方?深圳西帆?结果通过关键词多种组合的查询,查了10几分钟,最后结合地址才确定是叫“深圳市浠梵…”
还有更难的,登记过程中即有中文拼音,还有意译的英文词组合在一起的,比如“Shenzhen Comboss”
再比如 “Shenzhen Comboss….”这怎么翻译?意译:什么老板?音译:真的猜不出,就像茫茫大海去捞针。我太南了。
还是通过关键词组合结合地址组合才确定叫“深圳康百顺”
同样的地址的拼音也是很奇怪,有拼音,也有英文,所以就查询起来造成各种的不匹配。非常消耗时间。
所以就需要人工查找确认。
所以为了解决这些问题,提高效率,就需要建立中文企业数据库的公司名称的拼音和公司地址拼音关系的数据库
这就像一场拼图游戏,一点点缩小范围。最后形成完整的拼图。如果手动查下, 一个类目20页,每个页面一般显示25个到45个左右的产品,
总的就是400多个到900个产品页面。可能纯手工查下来要1个星期,不会查的可能几个月也查不出来。
现在经过脚本的批量查找,一个类目所有亚马逊卖家信息的查询时间已经缩减到大概需要10个小时。如果遇到需要人工再确认的,就需要更多一点时间。
⑧ 亚马逊卖家支持在哪里找
摘要 电话联系 电话联系卖家支持是最为迅速的一种方式,商家可以在网上像客服顾问寻求联系方式,然后向卖家支持咨询请求支持。如果存在商家无法拨打亚马逊联系电话,商家可以在卖家中心点击“Help”按钮下拉菜单中的...
⑨ 亚马逊里面怎么看到卖家的联系方式
1、打开网络,登录亚马逊网站,选择所需要的商品。