家电维修好像只需要图纸，工具，技术和经验。
好像不需要软件吧。
如果你把电脑和手机归类到家电里。
那样就需要了。
不过没有定论啊。
② 家电维修用哪个软件
目前家电维修软件没有特别成熟的，所以建议你直接打家电售后电话就可以的。希望对你有帮助！
③ 家电售后管理系统
每位客服经理都希望能够在有限的资源下使客户更加满意，客户可以通过版呼叫中心，在线、邮件等各种权渠道提交服务请求，查询最新进展，自助处理问题。
您可以看一下八百客售后管理系统软件,可能能帮您解决这个问题.
④ 售后管理软件哪个好
不清楚你的具体要求是什么，也不好说哪款好、哪款不好，但有一点需要注意，适合你的就是最好的，不一定要高大上。这里，我说一下华创售后服务管理软件的功能，供你参考：
（1）管理范围：预设客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等模块。由于是基于信息管理平台搭建的，因此可继续增加任意模块，管理范围没有限制。
（2）电脑\手机\iPad都支持：先进的B/S架构，既支持电脑访问，又支持手机、iPad直接访问，能让工程师随时随地提交、处理工单。
（3）支持多库存管理：支持零配件的多库存管理，实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存，以及总库存，配件情况就很清楚了。
（4）完善的权限控制：系统具有完善的权限控制，不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度细化到记录、细化到字段，可以按组织结构的管理层次分配权限。
（5）派工单打印功能：系统可设置Excel、Word格式的打印模板，利用系统中的数据轻松生成派工单等。以前这些数据由人工填写，利用本系统后能提高方便性、准确性。
（6）自动提醒功能：可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件，系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信，自动发送出去，支持手机短信提醒。例如：每当有新报修时给工程师发通知信；超期未完成的，自动发催促信等。
（7）手机短信支持：系统能与手机集成，可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息，用手机短信的形式发送给员工、发送给客户。
（8）来电弹屏功能：客户来电话时，系统根据来电号码自动搜索资料库，弹出客户资料以及相关业务记录，使您能第一时间叫出客户名字，胸有成竹地与客户进行沟通。
（9）400呼叫中心：如果贵公司有多个坐席人员，可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等；由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线，无需其它管控电脑和设备，轻松组建中小型的呼叫中心。
（10）通话录音功能：系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码，并自动录音，且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音，您可完整了解客户沟通过程，洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表，您也可完整了解话务员每次的服务情况。
（11）软拨号功能：无需拿起听筒、无需手工拨号，系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号，利用耳麦直接通话，非常适合客服人员使用。
（12）可定制统计报表：一般软件只有固定的几种报表，本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表，充分满足各种统计需要。
⑤ 家电售后管理软件哪个好用
我家来用的是思方科技的思方ERP管理系自统，系统界面很新，操作功能一目了然，整个流程非常清晰，对工单，工程师，备件，结算都能实时在线管理，有语音和来电弹屏，导购报单，经理人APP，师傅APP,信息员，备件员，移动端操作，对工程师可以考勤，定位，工资可以通过系统直接查看，，备件用了多少，还剩多少，哪些快用完了 ，都有记录，提醒，。非常好用。
⑥ 家电维修都有哪些软件
家电维修论坛，没什么软件，视频网上比较多。祝你好运，维修行业利润小，顿做做售后吧！
⑦ 哪些软件可以有家电维修知识
启明维修软件运用人工智能、专家系统、电路故障诊断理论，借助最新的图像处理、大型数据库等多种计算机新技术，实现计算机辅助故障诊断与维修。
组成家电维修系统"、"多媒体教学"以及"使用指南
⑧ 家电售后服务管理系统
根本没有家电下乡专用发票。
商场里都有专用发票，你拿着他给你开的收据到收银台或者服务台换取正规发票就行了。
！
⑨ 售后服务管理软件有哪些
售后服务软件太多了，但必须是适合企业的才能用。
⑩ 售后软件系统哪个好用
案
恒视CRM客户关系管理软件，有专门的售后模块，安装、维修两类，产品安装、维修的人员 进度，总结都可以写，另外有呼叫中心 客户管理 进销存，可以免费试用