1. 投诉淘宝商家电话号码是多少
摘要 投诉内容应事实清楚、实事求是,并根据处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
2. 淘宝投诉卖家怎么投诉电话是多少
1、退款申请如是全额退款,当退款申请因淘宝介入认定是商品质量问题,那么退款申请成立,你可以获得全额退款;
退款完成后可以旺旺告知卖家给付退货运费,如卖家不理睬甚至拒绝,你可以通过交易旁的 投诉 入口发起违背承诺投诉,客服介入后,因退款申请是质量问题,客服会判定卖家承担退货运费。并在卖家不愿解决时动用卖家保证金进行运费偿付,同时给予违背承诺处罚;
2、正在进行中的交易无法进行有效投诉,无法可办,任何网购平台都不允许针对同一卖家同一交易同时发起多个维权、投诉等等,这样重复维权没有意义;
卖家可以不回应你索要退货地址和电话的要求,这是他的正当权利;反过来,他给你退货地址和电话,并未同意你退货,你如果直接退回属于强行退货,他可以拒收的,按规则他不承担任何损失。
你的退款申请在你有效举证后,如卖家同意退款申请,或你申请淘宝介入,客服介入后判定退款申请成立。随后退款申请会进入买家退货阶段。在这个阶段卖家必须提供正确的退货地址信息,而且是必然提供,根本不需要你催促。如卖家坚决阻挠买家完成退货流程,不提供正确的退货地址,你仍可以要求客服介入处理,此时客服介入如确定卖家坚决不退,那淘宝对卖家的严酷就会体现,这个退款申请客服会直接判定卖家退款,买家不必退货;退货的追索由卖家自行负责;同时按违规承诺规则扣除卖家店铺分4分。
---------------------------------------------------------------------
上述分析可以可以帮助你有效进行维权进程。此外,不必把你个人遇到的争议上升到爱恨情仇,这只是简单的淘宝维权争议问题,双方都有表达各自意见的权利。观点不同,协商不一致,可以申请客服介入由第三方按双方凭证和规则进行处理和判定。如果你明显举证出商品存有质量问题,那客服当然会支持你的维权要求,不需要存有宽容、纵容之类的想法。
3. 淘宝卖家投诉电话多少
淘宝/天猫消费者热线 9510211
淘宝商家热线0571-88157858(周一~周日9:00-21:00)
天猫超市4009888898(7×24小时)
支付宝热线 95188(7×24小时)
口碑服务热线4008267710(周一~周日 9:00-21:00)
飞猪消费者热线(国内)9510208(境外中文)+86-571-56888688 (7×24小时)
淘宝电影0571-88157838(周一~周日 9:00-21:00)
阿里妈妈0571-88157999(周一~周五 9:00-18:00)
农村淘宝招募、咨询热线 4008260826(周一~周日 9:00-18:00)
(3)淘宝投诉淘宝卖家电话号码是多少扩展阅读
淘宝/天猫消费者热线 9510211
淘宝商家热线0571-88157858(周一~周日9:00-21:00)
天猫超市4009888898(7×24小时)
淘宝电影0571-88157838(周一~周日 9:00-21:00)
农村淘宝招募、咨询热线 4008260826(周一~周日 9:00-18:00)
(3)淘宝投诉淘宝卖家电话号码是多少扩展阅读
还可以联系云客服
在线云客服为会员提供以下业务的专业咨询:
1、卖家 - 开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询
2、卖家 - 店铺管理工具、旺铺装修、营销工具咨询
3、买家 - 挑选商品、购买付款、交易查询、活动咨询
4、暂未开放:账户问题、评价、退款投诉、维权咨询
4. 淘宝投诉商家的电话是多少
淘宝网的唯一官方热线电话:消费者热线9510211;
商家热线0571-88157858,谨防其它虚假号码诈骗。如对方让通过网上银行或ATM机操作钱款,请务必不要相信,对方一定是骗子。
如果有更多安全、防骗需求,推荐使用钱盾防骗神器,安全问题不求人,防骗防盗用钱盾。
(4)淘宝投诉淘宝卖家电话号码是多少扩展阅读
如有关天猫超市的咨询及维权:
1、大陆热线:大陆用户可以拨打专门的电话服务热线400-988-8898,电话客服的服务时间为7*24小时。
2、香港热线:香港用户可以拨打专门的电话服务热线00852 22453203,电话客服的服务时间:8:00-24:00。
3、在线客服:可通过手机淘宝/天猫客户端进行咨询,或者通过电脑或手机端,找到订单点击【联系卖家】进行处理,服务时间:8:00-24:00。
5. 投诉淘宝商家最有效 的手机号是多少
1、可以拨打12300去工信部投诉淘宝店,淘宝店是最怕投诉电话的,特别的购买记录信用比较良好的用户,卖家被投诉时,可信度较高,容易被降权,在淘宝上被降权,意味着被搜索到的机会变少,因此也会大幅影响其销量,所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。
2、售后保障维权。首先我们要确定确实商品质量有问题,而其他原因,当交易成功15天之后,商品出现了质量问题,我们可以登录淘宝,在已经购买的宝贝中找到申请售后的页面,在消费者维权中心里选择申请售后,选择“售后保障服务”维权,将证据准备好,这样就客服就可以根据情况给出处理结果,一般是能够退款的。
3、拨打淘宝投诉电话。淘宝卖家的投诉电话是:0571-88158198;天猫商家的投诉电话是400-860-8608。在拨打电话之后,我们就可以需求在线客服的帮助,将自己遇到的困难提交给客服,这样客服就会根据情况来处理问题,大多数时候,我们都可以获得一个令我们非常满意的结果。
6. 淘宝客服投诉电话号码是多少
9510211(推荐),0571-88158198。
淘宝商家:0571-88157858(周一~周日 9:00-21:00)
天猫消费者:9510211(推荐),400-860-8608。
天猫国际帮助中心 : 400-843-2288 (周一~周日 9:00-24:00)
(6)淘宝投诉淘宝卖家电话号码是多少扩展阅读
淘宝客服和淘宝云客服区别
1、所属对象不同。
淘宝商家客服就商家的客服,淘宝云客服是阿里集团的。
2、服务主体不同。
淘宝商家客服处理的是某个店铺的,淘宝云客服是整个阿里的,包括集市,天猫。
3、处理事件不同。
淘宝商家客服是处理某店铺的售前、售中、售后的,而淘宝云客服是处理卖家及买家的咨询和投诉服务的。
7. 投诉淘宝网商家官方电话号码是多少
8. 淘宝投诉卖家电话号码是多少
湛弘济亲.请拨打淘宝投诉卖家电话号码是多少 【O571―85957123】(全国免费电话内)P2014-3-7 21:50:59可能系统缓存问题容; 2、可能网络问题或浏览器问题 建议你清理一下电脑缓存或是稍后再试
Jn弟湛弘济【淘宝投诉卖家电话号码是多少O571-85957123】2014-3-7 21:50:59
9. 淘宝投诉卖家电话号码是什么
【网络官方认证】亲.请拨打{淘宝处理「O571—8189—1407」退款、投诉、退货、查封、信用评价等}j【淘专宝人工电属话】O571一8189一1407处理、退款、投诉、退货、查封、信用评价等首先你好先和卖家协商,卖家同一退款后步骤是这样的
先登录我的淘宝—已买到的宝贝—交易状态栏你会看到“卖家已发货,等待买家付款”点击—进入交易管理页面—右侧操作提示,点击退款—之后根据提示选择及填写退款理由、金额。
之后在一周内卖家确认退款后钱才能退还给,这一周的时间是给你把收到的货品寄回用的