购买家电售后当然很重要的,因为购买家电一般最后都要用到售后的,如果良好的售后给自己,始终也会带带很方便的。
B. 家电售后服务流程
我原来就是承包了某品牌彩电的售后服务,
去找那个品牌当地的办事处的领导,回要管答售后这块的领导,
请吃个饭,边吃边谈,最后签合同,然后他会到把资料传总部,给你一个网上系统的号,以后所有的用户就是通过那个号传到你那的。
紧接着要去办营业执照,开户。
总之开起来之后得要两三个月后。
我承包的那个牌子要求很高,最后因为太累人就撤了不干了现在。
C. 家电售后服务的具体事项是什么
具体哪些属于保修范围内,大件及主要零部件各保修多长时间,过了保修期上面费用多少,维修费多少,零部件的价格太多是没发问的,是不是全国范围内都可以保修,同样的问题多次维修无果是否可以调换。
D. 这种家电售后从法律讲应该怎么处理
是否尝试过与空调生产商联系?
如果仍未得到解决,建议搜集相关材料,如购买发票,保修单,维修记录,以商场为被告向其所在地法院提起违约之诉。
E. 京东的家电售后服务怎样
售后都是厂家在做,家电有问题了一般都是直接打厂家售后电话报修处理,这个跟在实体店购买没有多大的区别。当然了,一些实体店也是有售后代理的,如苏宁,国美等。
F. 大家能给我些关于家电售后服务制度方面的具体条款吗家电售后包括哪些
你分都吝啬的不给,还吃大餐??给你一个地址,自己内去整理:容
http://instry.yidaba.com/Electrical/heaservice319/
G. 我是一个家电维修初学者,怎么看懂电路图
看懂电路图,应该分为两个层次:
1、能看懂大部分的元件符号,知道这些元件的基本作用,初中物理稍用点功就可以满足:
这第一层次的简单,初步了解电阻(含可变)、电容(含电解)、晶体管(分二极管、三极管、发光管)、电感(变压器或陷波器)、集成化块、显示元件、电动元件、开关、电池及接地符号等即可,学会使用简单的电压、电流、电阻等测试仪表。细一点的话,应该知道电阻除了阻值之外,还有功率大小、碳膜、金属膜等分类,可变的有可变电阻、线绕电位器、碳膜电位器等。电容除了容量大小之分外,还有瓷片电容、涤纶电容、电解电容、无极性电容等。晶体管就更多了,仅二极管就有整流、检波、稳压、光敏等门类,发光的除了红光、兰光、绿光、白光、双色、三色的之外,还有功率大小、指示、照明之分。集成块、显示元件这里略过,但说电动元件,可以想象的到家电中使用较多的电动机(洗衣机、吸排油烟机、换气扇、空调等)、自动控制继电器等,可以自己去找找看。
2、能看懂电路图,重点是能懂得电路的基本原理,了解每一个完整电路图的结构和运行原理:
这一层 是在具备第一层基本知识的基础上,才能具备的,大致应该掌握以下几点:
a、了解每一个元件在线路中的作用,以及相互之间服务与被服务的关系;
b、了解每一个局部电路图部分的大致运作原理(电流或信号走向);
c、分清电路中交流、直流部分的转换和区分以及相互之间的关系;
d、基本了解每一个家电产品完整电路图的电路原理和基本工作要求、额定满足条件;
e、学会使用万用变、示波器、频率计、信号发生器等各种检查、检测、维修仪表和工具。
上述两个层次中,满足第一层次的,可以做一些简单的元器件更换,即直观能发现的元器件损坏,可以进行更换, 直观不能发现的问题,原则上就不能自己动手了。除非逐步的具备了第二层次的各种知识。
一般家电中,电风扇、油烟机、照明灯等相对简单,节能灯(一般不允许维修)、使用电子镇流的日光灯等元器件都工作在高压状态,维修要求较高。空调、冰箱等还需要具备一些制冷设备应知应会的技术,高级些的洗衣机、微波炉等还涉及微电脑控制等技术,不熟悉原理或没有可更换器件的话,还是不建议去碰,否则得不偿失,会越修越坏的。
以上内容是自己凭多年积累的经验总结的,篇幅所限,比较肤浅,为了您及被维修电器的安全,请务必多学习和总结维修经验,不要盲目断章取意某一篇文章的内容,随便进行套用。
H. 做家电的售后服务前景怎么样
家电销售在目前的网购大环境下,会进一步萎缩,大型的家电售后更有意思一些。
I. 家电行业售后方面存在的问题及如何解决
目前现在最主要的是家电售后服务跟不上。特别是厂家基本把精力和内资金把投在了容产品销售方面,对售后关注极少,有不少消费者购买家电遇到故障即无法得到商家支持及解决,采用迂回手法规避消费者。目前的从事家电维修的专业人员少之又少,且收费不合理,分布不明确,引至不少黑心唯利是图的商家也加入争夺市场。消费者反应强烈。还有一个问题就是关于家电如何保养清洁,商家顾着成本问题根本没有考虑到这一服务,也没有向消费者宣传家电如何清洁才合理,市面上的相关产品也不多见,几乎是市场空白。从单方面可以看出这是一个不可多得发展商机,市场潜力巨大。所以希望家电厂家商家应尽快把服务提升上去,只有好的服务,才有好客户,才能持久发展。
J. 做好家电售后服务的要点是什么
结合本公司的服务理念,再学学海尔的服务,而后自然而然就得出售后服务的要点了。