⑴ 我买的家电坏了,怎么投诉
夏季是家电使用的高峰期,特别是空调、风幕机。很多消费者购买了家电以后,一出了问题就向店家、厂家售后,但是,不是每个消费者都能“投诉有门”的,特别是消费者购买的家电超过了保修期,给外面的维修工修理的话维修费又贵、而且又没有保障,送回厂家的话,一个是时间太长,手续麻烦,另一个维修费也不便宜啊。所以,很多消费是头痛伤脑筋啊,特别是购买了小品牌的电器,更加是没保障。真是钱花了,可是又受苦又受累啊~
但是这个夏天,消费者可以放心多了,因为省家电维修协会为了保障家电消费者的利益,开通了“家电315”微信平台和400-8815-315投诉热线,消费者要是所购买的家电出了问题,“投诉无门”的话,都可以拨打这个电话,或者到这个“家电315”微信平台来投诉了,省家电维修协会会帮您解决这些问题,让您买家电买的安心放心,不用太担心家电售后的问题啦。
但是英格仕风幕机还是要给您提个点,虽说省家电协会开通了这两个家电投诉平台,能更加的保障我们购买家电售后问题的权益,但是,我们购买家电的时候还是要擦亮我们的双眼,购买家电的时候呢,要注意了解一下家电的厂家,建议大家购买大厂家的电器,例如购买风幕机,特别推荐大家选择英格仕的风幕机。为什么要选择英格仕的风幕机呢?因为英格仕的风幕机是佛山华贝美电器厂生产制造的,佛山华贝美电器厂1988年就开始制造风幕机了,有几十年的历史了,而且佛山华贝美的风幕机产品是引进国内外先进技术和吸收同类产品之优点而设计,各项指标均达到或超出同类产品水平,并通过了3C认证,深受国内外客户的广泛好评。佛山华贝美电器厂是大公司,大品牌,产品质量和售后问题消费者可以觉得放心安心。如果消费者在使用佛山华贝美电器厂的英格仕风幕机,风帘机,空气幕不满意的话,华贝美电器厂的售后服务人员第一时间接到电话就会马上上门为您服务,让一点顾虑都没有,这个夏天清清凉凉开开心心度过。
⑵ 在超市买了一个电器,然后坏了,找商家维修,商家当时承诺一个星期内修好,但是九天了,还没修好,怎么办
最直接的方法就是换一个新的。并且用不到一个礼拜就坏了,证明它里面有问题。电器如果线路有问题的话,最好是换新的,要么就退钱。危险系数太大了,如果超市什么理赔都不做的话,那你就打12315投诉。
⑶ 为什么有些人的家电坏了首先是换新的,而不是维修
电视电脑坏了不维修,直接换新的原因
1、主要是费用问题,维修费用高。举个例子,组装电脑,已使用七八年,某天无法开机,叫来维修工检测,是主板坏了,换一块主板200元,维修服务费100元,果断取出硬盘,弃修。因为这个机箱拿到市场上卖也就200元,甚至300买个二手电脑也比它强。亲戚家电视,屏幕在搬动的过程中不小心碰了一下,碎裂,是去年2100元买的55英寸,打客服售后电话,换个屏幕要1500元,问其它家电维修商家也差不多,去商店问新机1700元,就差200,你说换新还是维修。回收旧电视的屏幕没坏50,坏的20。
所以在大多数情况下,修旧不如换新划算。除非是崭新的电器,小部件坏了,维修费用在新品价格的10-20%左右,会有人去修。多数电器一般有1-2年的质保服务,电器质量问题,基本上质保范围免费维修。
⑷ 在家电维修那里买个新电视每次坏怎么办
买的多少钱呢,是全新品牌机吗,如果是品牌机,可以打品牌售后服务电话,如果是组装机的话,一般这种电视是旧翻新的,质量不可靠,也没售后,就看商家给你承诺保修多长时间了,再不行就打12315吧。
⑸ 家电买很久才发现是坏的,怎么办
这种,你可以直接打厂价售问清楚,厂家会安排人来的,如果不是正规产品,可能你里面承产材质假冒问题。可以到质量监督局举报,这样你的权益就会受到保障。
⑹ 我想在京东买家用电器之类的,可是怕是坏的或者是运来途中坏了怎么办该怎么联系他们换呢麻烦吗
没有问题的,2年前来我在自京东买过洗衣机、电饭煲等家电,第一次送来的洗衣机在途中运输碰到外壳有个坑,后来我通过在系统中的返修这里填写资料,他们上门将机子拿回去,并送了一台新货过来。近来我也换过一次货,买了一个水龙头发现漏水,后来也是以返修的形式他们给我换了新的。操作方法如下:用你的用户名登录京东后,在“我的京东”-“返修/退换货”中填写相关的资料,系统会生成新的返修单号,会有客服主动打电话来联系你的。
⑺ 淘宝上买的小家电已经俩月了只用了一次就坏了,怎么办
你联系卖家处理没有?其实还是有蛮多靠谱的商家的,你可以试试
⑻ 买的房子里面家电都是坏的怎么办
购买的二手房吧,假如当时没有任何合同表示,那么你确实没有办法解决此事,只能认了。
建议今后做事需要认真细致,不要太相信他人。
⑼ 网上买家电坏了怎么办
首先你可来以先联系卖给你的源商家,问他们售后是怎么处理的,如果是在7天内的话可以直接申请退换货处理,实在不行就让小二介入。
如果时间比较长的话就需要联系卖家了,附近有维修点的话可以直接送过去或者邮寄过去进行维修,如果没有的话基本上就是寄到卖家那里让他们处理了。
⑽ 新买的家电长期不用会放坏吗
会放坏的,建议定期打开几分钟,注意房内做好除虫、防潮。
家电长期不用会放坏的原因有下面这几点:
1、昆虫、蚂蚁、蜘蛛会进入内部,对电路板造成破坏,导致短路使电器损坏(房内除虫解决)。
2、灰尘。电器长期不用,电路板环境发生了变化,日积月累的尘土会吸收空气中的水分,腐蚀电路板和小部件的引脚(芯片上的引出线),加速老化。因此经常使用是避免放坏的最好方法(这个需要定期清理和注意房间内清洁)。
3、电解电容器。长期不进行充、放电,可能会对容量有些影响,电容的不通电寿命比通电寿命短得多。几乎所有带智能电路控制的电器都有它的身影,如电视、电话、空调、、录音机、手机、电脑等(定期打开几分钟即可预防)。
4、电器长期不用会损坏的最主要原因是潮。任何一种电器最怕的就是潮湿,它不光会造成金属部分生锈,电器里面的电子元器件、线路板等等,都是被腐蚀。而家电使用时会发热,可以驱赶潮气(解决方法仍然是定期打开几分钟除湿,还要注意房间除湿)。
(10)买家电新的就是坏的怎么处理扩展阅读:
以下这几样家电长期不用最容易自己损坏:
1、冰箱:
就电冰箱的使用性能而言,最好是常年使用,不要因季节变化时用时停。因为电冰箱停用后,箱内温度与周围的环境温度相同,而与其正常工作时的箱内温度相差甚大,长期的忽冷忽热会使箱内的塑料件老化速度加快,过早裂纹损坏。另外,电冰箱不工作时,在常温下残留在蒸发器表面的酸(碱)性微量实物很容易腐蚀蒸发器,严重的会造成蒸发器穿孔而损坏。
2、硬盘:
硬盘的损坏一般是受潮和线路氧化造成的。潮气会逐渐侵蚀电路板上的金属部分,如引脚,接插件,产生的锈蚀会增大电阻,导致接触不良影响电路的正常传输。同时电路板线路上积累的细小水分也可能导致局部短路,而硬盘的接口部分的插针和金手指会被氧气氧化,形成深色的氧化层,增大阻抗,造成接触不良。
3、手机:
长时间关机手机不会坏,但是电池就难说了。因为虽然手机关机了,但是电池还是在给手机供电以保证手机实时时钟正常工作。虽然这个耗电很小,但时间太长会导致电池过放,再用的时候需要激活。
4、喷墨打印机:
喷墨打印机长时间不用会坏掉的。墨盒的喷头长时间暴露在空气中或室外环境中会加速墨盒的挥发,直接影响墨盒的存放时间。并且环境不好还会导致喷头被堵住。