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家电有问题多少时间包退

发布时间:2022-02-22 15:29:06

家电三包法退换货规定是什么

属于三包范围的产品,消费者在三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
《部分商品修理更换退货责任规定》
第八条_三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
第九条_产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

② 国美的电器几天包换.几天包退.苏宁的是怎么样

一 9 天 满 意 保 障
持购物发票原件,于发标开具之日起9日可办理退货已
备注:已安装过的或使用过的商品不享受满意保障
二 19 天 价 格 保 障
自发票开具之日起19日之内,如遇国美电器相同商品降价,您凭购物发票可获得差价补偿。
自发票开具之日起19天内,如发现同城市内其他商家同品牌,同型号商品的价格更低,凭当地报纸广告或DM单或其它商家的购物发票原件,经国美电器核实后,您可获得差价补偿。
备注:每张发票只能享受一次差价补偿!
价格保障是所指“其它大型商厂”为大中型商场、电器连锁店,厂家专营店,不包括租货赁电器城中个体电器经营商,个体电器经营店!
因其它商家低于供价,恶意降阶,无货或违反国家法律的行为不享受价格保障。
顾客在国美电器所购商品与赠品总价值高于或等于其它商家商品与赠品总价值,不享受价格保障。
三 39 天 退 货 保 障
自发票开具之日起39天内,如发现商品出现本身质量问题,经国家质检部门或厂家鉴定属实,持质量鉴定单有购物发票原件,可为您办理退货。
备注:商品因质量问题退换货所产生的退换货,运输费由国美承担,非产品质量问题发生的退换货运输费由顾客个人承担。
享受39天退货保障,与99天换货保障外包装严重破损,或丢失的,顾管顾客承担外包装费用的40%,供应商承担60%。
四 99 天 换 货 保 障
自发票开具之日起99天内,如发现商品出现本身质量问题,经国家质检部门或厂家鉴定属实,持质量鉴定单有购物发票原件,可为您办理换货。

备注:商品因质量问题退换货所产生的退换货,运输费由国美承担,非产品质量问题发生的退换货运输费由顾客个人承担。
享受39天退货保障,与99天换货保障外包装严重破损,或丢失的,顾管顾客承担外包装费用的40%,供应商承担60%。

家用电器三包有效期是多少天

1、“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。
2、在国家发布的第一批回实施“三包”的18种商品答中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。
3、在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

④ 京东的家电产品是多少天包退

京东家电正式发布了未来三年的战略规划,并发布《京东家电供应商合作白皮书》、《京东家电价格与特色服务白皮书》。
在“供应商白皮书”中,京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵向京东家电的战略合作厂商承诺“三年内不提升合同政策点位,给予最优付款与结算方式,共享基于真实消费行为的大数据资源,并促进账目透明化。”
而通过“服务白皮书”,京东表达了将“低价”进行到底的态度,以及继续打造行业低价标杆的信心。根据白皮书条款,从2013年10月16日开始,购买京东自营家电产品的消费者自订单完成后的30天内,如果遇到原产品价格在京东有调低的情况,可享受价格保护,京东会将差价部分返还给消费者;同时,京东承诺消费者在京东购买自营家电产品可以获得更省心的退换货政策和更贴心的服务,商品一旦发生质量问题(凭厂家检测单),30天内可退货,180天内可换货。该政策远高于国家三包法规定的“遇到质量问题7日内退货,15日内换货”的规定。
此外,该白皮书也提出了“京东坚持渠道成本最优化的市场竞争模式,反对垄断,并承诺在品质保证、售后安装、服务定期评比等方面精益求精,以持续提升消费体验。”

⑤ 消法规定家电产品有质量问题的多长时间内可以退换

质量问题的,7天内可以退货,15天内可以换货。
1、自售出之日起7日内,移动电话内机主机容出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
2、自售出之日起第8日至第15日内,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
3、在三包有效期内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

⑥ 家电多长时间可以退货

家电三包规定,一星期可退货,半个月可以换货,保修期要看不同商品保修期长短不一样。

⑦ 在商场买的家电,几天可以退货(无质量问题,只是买重了)

一般来说都是三天包退,七天包换的。具体的可以去联系商家问一下

⑧ 家电的包换保修期是多长时间

电风扇整机:1年,主要部件:(电机、定时器、程回控器)3年。答

http://www.cca.org.cn/web/search/searchShow.jsp?id=7158&pid=335&kind=5

⑨ 国家关于家电退换有什么规定

《国家家电三包规定细则》中,关于家电退换规定如下:

第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十二条在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

第十三条在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;

有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。

第十四条换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。

第十五条在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。

(9)家电有问题多少时间包退扩展阅读:

如何判定商品完好、如何界定是否影响二次销售,经营者和消费者常存在不同解读,一些电子商务企业瞄准法律的弹性,对消费者退货设置了各种严苛的条件,让消费者行使退货权困难重重。

比如,仍有个别电子商务企业对包装、附件、发票等作出明确要求,一项不达标便不是“商品包装完好”、“不接受退换货”; 消费者在没有打开商品外包装或没有试用商品的情况下,很难判断商品是否存在问题,这让消费者陷入两难境地。

为贯彻新《消法》中的相关条款,从2015年3月15日开始,国家工商总局的配套办法《侵害消费者权益行为处罚办法》已实施。其中明确规定,“已拆封”不得作为商家拒绝退货的理由,故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。

国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》),其中家电类产品被纳入七天无理由退货的范围,新办法将从2017年3月15日起执行。

《办法》中明确指出:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。这就意味着,产品开箱不再能够成为电商拒绝7天无理由退货的理由。

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