口碑商家电脑怎么回复评论

Ⅰ 美团在电脑上怎么回复评价教程

美团回复评论就不要教程了吧。
直接点击回复，说一下使用后的情况。
可以上传一下拍的照片，说一下自己的感受，表达一下就可以了。

Ⅱ 百度口碑商家可以回复别人的评论吗怎样回复

如果商家也是网络注册用户。 那么他就可以随时评论，

Ⅲ 美团如何回复顾客的差评和建议

美团回复顾客的差评和建议的方法：

1、一般差评：亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。

2、菜品不符合口味：您好，我是XX店的店长，很抱歉我们的餐品不合您的口味，下次您来店里吃可以尝试我们家的热门餐品哈，或者我给您推荐！谢谢您，祝您生活愉快！

3、送餐不及时：亲亲，对不起！送餐太慢了影响您用膳了！我也好气啊！喷儿香的饭都让小哥送凉了！下次不用这个小哥送了，挑个火箭队小哥给您火速送餐！

4、错送：亲亲，实在对不起！错送的问题我们承担大部分责任，给您错送的餐品您请享用。希望可以联系到您，小店将为您补送一次正确的餐品哦！

5、差评评分，未写原因。亲，看到这个1分1颗星星，我们真是辣在眼里，痛在心里，亲有什么问题一定要提出来哟，我们会好好改进哒~

6、漏送：真的十分抱歉，由于高峰期点单量巨大，工作人员忙中出错，给您少发了一份餐，确实是我们的失误，我们会给您做相应的补偿，并尽快优化我们的点单及配送流程，希望下次能给您一个完美的用餐体验，谢谢您的支持！

7、分量小：对不起啦！亲爱的吃货宝宝。让你没吃饱啦~下次给我备注哦，我给你多加一勺~ 一定让你吃饱肚子！

8、食材出现问题：对不起，先生（女士）。您反馈的食材问题小店非常重视，小店选用食材都是当天采购，绝对新鲜的。这个问题希望您可以和小店取得联系，将事情核实。一定给您满意的结果。

9、恶意差评：横眉冷对千夫指！俯首甘为孺子牛！小店会认真对待差评，努力改正！但绝对不会向职业差评师低头！净化竞争环境，从我做起！

(3)口碑商家电脑怎么回复评论扩展阅读：

掌握回复差评5要素，成功挽回顾客的心：

1、回复及时。看或不看，差评就在那里。对于差评如果商家迅速响应、及时答复，自然会给新老顾客留下“负责任”的好印象，差评伤害指数立减。

2、态度真诚。换位思考一下，对于给出差评的顾客有情绪是难免的。作为商家，先不必急着辩解。而是先以温和的态度去安抚对方的情绪，真诚的表达我们的歉意。服务专业不专业，是不是用心的商家，瞬间就能看出来！

3、称呼到位。关于对顾客的称呼，主人、上帝、先生、女士、宝宝、哈尼、小可爱、陛下、小公主、客官......很多词汇都可以选用，但是需要切合评价环境使用。比如客观事实恶化严重用户评价非常气愤，切勿使用轻浮用词，尽量先生女士正式些。

4、说明原因，提出解决方案，并承诺改进。客观原因产生的差评，一定要向顾客说明原因，并提供相应的解决措施（某些情况下，可适当给予顾客一定的补偿）。然后再承诺改进，让人觉得这个商家十分真诚和靠谱。这样不一定会失去顾客，还可能会带来二次下单。

5、具有针对性。对于差评，切忌一直用同条模板回复，一定要内容不同，定期更新。因为同样的美言，顾客第一遍听了可能会开心，多听几遍就没什么感觉了。即使同类的差评，我们也可提前准备多条不同的回复模板。

Ⅳ 如何回复评论

方法一：

1、首先打开自己手机或者电脑上的软件，然后登陆自己的账号。

2、然后在个人中心——我的视频中进入自己发的视频链接里面，因为只有帖子主才能置顶评论。

3、鼠标下拉到自己视频的底部，然后进入评论区，找到想要置顶的评论。

4、找到之后点击评论右下角的功能按钮（三个竖排的点），点击之后会选择“评论置顶”就可以了。

5、置顶成功之后，那条评论的最前方会出现一个“置顶”的图标，这也意味着操作成功。

方法二：

1、打开自己手机或者电脑上的软件，然后登陆自己的账号。

2、up主可以点击评论右方的三个竖点，在出现的子菜单中选择“设为置顶”，即可将发布的任意评论置顶。

3、置顶成功后，会弹出”置顶成功“的消息。

4、被置顶的评论，会在评论左侧显示红色的”置顶“标识。
. 你应该保持友好、专业和真诚的态度。如果你回复的是一条负面评论，那你就不应该一直为自己辩护。

2. 及时提供答复。如果你在顾客发布评论的几个月后才进行回复，那就等同于没有提供答复。你可以通过声誉管理软件来简化提供答复的流程。

Ⅳ 回复顾客好评的句子

1、亲，很高兴您与朋友都开心，小店的一件宝贝能换来亲们的开心，就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作，小店将提供最大限度的优惠。

2、亲，您真是好买家，遇上亲是我的缘。付款及时，好评迅速，谢谢亲的认可。

7、我们满怀信心地向您保证，您所给予我们任何的业务，我们都会以完全使您满意的方式去执行。

8、感谢您的认同和支持，签下我公司的保单!同时也恭贺您的明智选择，拥有一份高枕无忧的保障，深信透过我司专业及健全的制度，一定能提供您满意的服务。

9、祝你每天的心情都刷新，充满新鲜，没有恩怨，流淌甘甜，滋长爱恋;祝你所有的心愿都会顺利实现，快乐永驻你心间，烦恼躲你远又远。

10、发这短信给您，是为了表达我内心由衷的谢意，同时也要恭贺您，由于您明智的选择，拥有了完整的保障计划及今后一流的公司高品质的服务，您的保单将在五天内整理妥当，届时我将专程为您送达。

Ⅵ 淘宝评价商家能回评，淘特商家能回评吗，谢谢

当然可以啊，淘宝特价版也是淘宝，只不过都是一些特价或者处理商品，评价体系都是一样的。如果买家给你评价了，你想回评，直接回评就可以了。

Ⅶ 美团商家手机版回复评论能在电脑上查出是手机上回复的吗

可以查看到的

Ⅷ 口碑商家可以关闭评价窗口

摘要 网络口碑里的评论是可以删除的噢

Ⅸ 我昨天在朋友留言板和说说留言评论，刚才打开电脑时，提示我查看留言板回复，但是我不知道怎么查看。

可以尝试刷新一下看看
也可以直接去留言板查看 （若电脑右下端冒出提示窗口，直接点击即可）

Ⅹ 大众点评餐饮回复语怎么写

1、因为有您的评价，今天我们不知不觉的成了皇冠卖家。 继续走高端路线，自主设计，自主生产，合理定价，希望亲能一如既往的支持小店哦，谢谢！

2、欢迎对我们不断的进行口碑传播。

3、感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力！ 欢迎亲的下次光临。

4、感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情。 服务不好的地方还希望亲多原谅。 相信我们一直都在努力！

5、谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，非常感谢！

6、感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报，小店会更加努力做好！

7、感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰，最大的回报。小店会更加努力做好！小店还有户外活动功能性的手表和战术笔，质量和服务也一样是杠杠滴哦，为您的户外活动保驾护航，为您的户外活动增添一份安全和快乐，定不负您的期待！欢迎您的再次光临！

8、感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰，最大的回报。小店会更加努力做好！小店还有户外活动功能性的手表和手电筒，质量和服务也一样是杠杠滴哦，为您的户外活动保驾护航，为您的户外活动增添一份安全和快乐，定不负您的期待！欢迎您的再次光临！

9、好买家！感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情。 服务不好的地方还希望亲多原谅，相信我们一直都在努力

10、感谢您对本店的信任与支持，您的满意就是我们奋斗的目标．欢迎下次再来！ 同样的价格我们比质量，同样的质量我们比服务，同样的服务我们比信誉。