① 投诉淘宝网商家官方电话号码是多少
② 淘宝上怎么投诉卖家投诉客服电话是多少
淘宝可以用以下2种方法投诉卖家,方法是:
第一种方式是直接在订单中进行投诉。
1、打开淘宝,登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。
③ 投诉淘宝商家电话号码是多少
④ 淘宝投诉卖家怎么投诉电话是多少
1、退款申请如是全额退款,当退款申请因淘宝介入认定是商品质量问题,那么退款申请成立,你可以获得全额退款;
退款完成后可以旺旺告知卖家给付退货运费,如卖家不理睬甚至拒绝,你可以通过交易旁的 投诉 入口发起违背承诺投诉,客服介入后,因退款申请是质量问题,客服会判定卖家承担退货运费。并在卖家不愿解决时动用卖家保证金进行运费偿付,同时给予违背承诺处罚;
2、正在进行中的交易无法进行有效投诉,无法可办,任何网购平台都不允许针对同一卖家同一交易同时发起多个维权、投诉等等,这样重复维权没有意义;
卖家可以不回应你索要退货地址和电话的要求,这是他的正当权利;反过来,他给你退货地址和电话,并未同意你退货,你如果直接退回属于强行退货,他可以拒收的,按规则他不承担任何损失。
你的退款申请在你有效举证后,如卖家同意退款申请,或你申请淘宝介入,客服介入后判定退款申请成立。随后退款申请会进入买家退货阶段。在这个阶段卖家必须提供正确的退货地址信息,而且是必然提供,根本不需要你催促。如卖家坚决阻挠买家完成退货流程,不提供正确的退货地址,你仍可以要求客服介入处理,此时客服介入如确定卖家坚决不退,那淘宝对卖家的严酷就会体现,这个退款申请客服会直接判定卖家退款,买家不必退货;退货的追索由卖家自行负责;同时按违规承诺规则扣除卖家店铺分4分。
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上述分析可以可以帮助你有效进行维权进程。此外,不必把你个人遇到的争议上升到爱恨情仇,这只是简单的淘宝维权争议问题,双方都有表达各自意见的权利。观点不同,协商不一致,可以申请客服介入由第三方按双方凭证和规则进行处理和判定。如果你明显举证出商品存有质量问题,那客服当然会支持你的维权要求,不需要存有宽容、纵容之类的想法。
⑤ 淘宝网买家投诉卖家热线电话是多少
淘宝网买家投诉卖家热线电话是9510211和0571-88158198。
淘宝联系方式:
1、淘宝消费者回热线:答9510211、0571-88158198。
2、淘宝商家:0571-88157858。
3、天猫消费者:9510211、400-860-8608。
4、天猫商家:400-860-8608。
5、天猫国际:400-843-2288。
(5)消费者投诉淘宝卖家电话是多少扩展阅读
淘宝网的历史沿革:
2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2011年6月16日,阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网,平台型B2C电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网。
⑥ 淘宝卖家投诉电话多少
淘宝/天猫消费者热线 9510211
淘宝商家热线0571-88157858(周一~周日9:00-21:00)
天猫超市4009888898(7×24小时)
支付宝热线 95188(7×24小时)
口碑服务热线4008267710(周一~周日 9:00-21:00)
飞猪消费者热线(国内)9510208(境外中文)+86-571-56888688 (7×24小时)
淘宝电影0571-88157838(周一~周日 9:00-21:00)
阿里妈妈0571-88157999(周一~周五 9:00-18:00)
农村淘宝招募、咨询热线 4008260826(周一~周日 9:00-18:00)
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淘宝/天猫消费者热线 9510211
淘宝商家热线0571-88157858(周一~周日9:00-21:00)
天猫超市4009888898(7×24小时)
淘宝电影0571-88157838(周一~周日 9:00-21:00)
农村淘宝招募、咨询热线 4008260826(周一~周日 9:00-18:00)
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还可以联系云客服
在线云客服为会员提供以下业务的专业咨询:
1、卖家 - 开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询
2、卖家 - 店铺管理工具、旺铺装修、营销工具咨询
3、买家 - 挑选商品、购买付款、交易查询、活动咨询
4、暂未开放:账户问题、评价、退款投诉、维权咨询
⑦ 淘宝投诉人工电话是多少淘宝怎么投诉卖家
买什么东西被骗了嘛。申诉 退款 然后申请客服介入.
⑧ 淘宝投诉商家的电话是多少
淘宝网的唯一官方热线电话:消费者热线9510211;
商家热线0571-88157858,谨防其它虚假号码诈骗。如对方让通过网上银行或ATM机操作钱款,请务必不要相信,对方一定是骗子。
如果有更多安全、防骗需求,推荐使用钱盾防骗神器,安全问题不求人,防骗防盗用钱盾。
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如有关天猫超市的咨询及维权:
1、大陆热线:大陆用户可以拨打专门的电话服务热线400-988-8898,电话客服的服务时间为7*24小时。
2、香港热线:香港用户可以拨打专门的电话服务热线00852 22453203,电话客服的服务时间:8:00-24:00。
3、在线客服:可通过手机淘宝/天猫客户端进行咨询,或者通过电脑或手机端,找到订单点击【联系卖家】进行处理,服务时间:8:00-24:00。