家电督导第一次去店面应该掌握哪些信息

1. 我刚做家电采购，想问一下应该做些什么，掌握什么。 望有经验的前辈指点。 非常感谢！！

一、价格，家电的采购的价格很重要，如果是一线品牌，像西门子、格力、美回的、海尔，等他们全省标准供答价都是统一的，那就在扣点上做文章了，一般在6--12个点，如果是在苏宁、五星、国美这样的卖场，扣点一般都是总部谈的大盘，那就在入店费用，和平时费用上做文章了。
二、操作方式：代销，代销分为供价代销和卖价代销，商品的产权属于供应商的，卖完和你商场结算，。经销，经销对于一线品牌的操作较为简单，但对于二三线品牌来操作，很麻烦，这个要求你对每个品牌的市场定位要清楚，知道他们大概有多少个点的空间，你能获取多少？
三、促销活动（费用），这个也很重要，如果每个供货商对你都支持的话，那你生意就很好做，学会要费用，这个过程包括费用怎么使用也很重要的，这个具体你自己去领会，说出会挨骂的，呵呵，
四、结算体系，供货商既要关心销售，又要关心结算是否及时，供货商讲究资金的周转率，如果在你的门店销售好，但是结算慢的话，同样对你的门店热情度也不高，
五、客情关系，和供货商的建立良好的战略关系，至少保持良好的沟通。
六、采购人员自身能力的提高，采购人员不就要有良好的语言驾驭能力，而且自身的素质修养也很重要。

2. 家电行业市场督导的工作职责

1、督导的概念
督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。

2、督导的作用
作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。
对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。

3、督导的义务
 对分公司的义务：
A. 做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。
B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。
C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。
对客户的义务：
A. 新店开业的全程协助。
B. 日常营运管理的协助（人、货、场等）。
C. 加盟店日常培训工作的协助。
 对员工的义务：
为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。

二、督导的岗位说明
（一）督导的岗位职责
1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对加盟店选址可行性负责。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

（二）督导的主要工作
1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况，提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 指导、监督加盟店装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训。

帖子是粘贴别人的，但是本人之前干过这个职务，上边说的有道理，但只是参考，我个人感觉这个职务，如果把范围说的小点，就有点像上学时候的纪律委员。我之前是在一个国内百强的综合商场干的，每天和员工及卖区长打交道。这个工作不太容易干好。

3. 如何做好一名家电市场督导

要成为一名的优秀的市场督导人员首要条件就是要“正”，我认为这个“正”包含了两层含意：第一、心态要摆正。心态决定一切，作为一名市场人，尤其是市场督导人员，既要督——直面市场，问题无大小，都需明察秋毫；又要导——针对业务员、促销员进行相关指导和培训，工作繁琐，压力大，能力要求高，没有良好的心态是万万不行的。 第二、对事、对人要有正气。作为一名市场督导，总是不可避免的出现一些两难问题，这就要求市场督导必须要有正气，要有独立精神，不轻易受外界因素的影响，以一种对企业、对自己负责的态度灵活、主动的处理问题。 勤：五勤投地，身行胜于言教 在我个人的市场督导生涯中，我认为“勤”字是绝对放第一位的，必须做到“脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”这五勤方可到位。 脑勤——我们在市场一线寻访时，往往对市场信息的把握是最直观即时的，所以这就需要我们不断的开动大脑，提出自己的建议，一个不会思考的市场专员往往是不够格的。 腿勤——对于我们市场督导人员来说，必须不断的到市场一线去，用腿来带动大脑思考，才能即时掌握第一手的市场信息，才能即时发现并处理问题。 手勤——做市场督导，必须做到手勤，每次到终端巡访时，每当看到终端产品的摆放不到位时，我总是忍不住把导购员叫过来，亲自摆放一遍同时告知她注意事项。 眼勤——作为一名企业的市场督导人员，我们必须要求自己不放过竞争对手的任何一个细小的变化，必须要求自己准确的把握消费者的口味的变化……甚至在产品摆放过程中一个很细小的变化也必须做到明察秋毫，因此不做有心人是不可能做好工作的。 嘴勤——在从事市场督导的过程中，我常常会发现终端产品的陈列、宣传物料的摆放不到位、促销人员工作执行不到位等问题，这时必须要求我们做黑脸，对在场的导购人员、业务员提出批评，同时我提倡进行“现场教育”，不要说完就算了，必须现场进行演示，并告知他们操作要点。我们也会定期不定期的组织导购人员、业务人员进行培训，传递公司相关政策和产品信息，不断提高导购人员、业务人员的业务技能。 在为国内某著名烟草企业做咨询的时，由于烟草企业市场督察那一块比较依赖商业公司，导致很多信息的收集很滞后，终端的生动化做得也很不到位，产品陈列缺乏标准化，很是凌乱。我们入驻以后，重新设置市场督导人员，对业务员等进行了细致的培训，对不同数量、不同版面、不同终端的产品陈列等都进行了标准化的规定，取得了良好的效果。

4. 苏宁电器连锁店督导的具体工作内容，以及工作职责，注意事项有些什么啊

没做过督复导这行业制 不过从网上转了一点你可以借鉴的东西
1、督导的概念
督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。

2、督导的作用
作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。
对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。

3、督导的义务

5. 手机店督导都需要干什么

工作职责：
负责管辖直营专柜的各项日常工作，对专柜的日常运营提供思路，促使专柜业绩提升，全面确保专柜各项工作的顺利开展，维护公司的品牌形象。

职责与工作任务：
职责一
职责表述：建立和完善市场需求信息和消费者信息，竞争对手信息的收集，分析及共享相关经验，并提供市场点差分析报告，作为年度营销计划制定的依据。

工作任务

1、收集和反馈各店面专柜销售信息；

2、对店铺所在商区状况、竞争对手信息进行考核，每周进行分析报告

3、聘雇市场开发状况
职责二

职责表述：辅导专柜运作，提升零售

工作任务

1、负责店面的开业筹备，包括开业策划、宣传扥一系列宣传活动

2、监督专柜的运营规范，包括业务管理、导购人员管理、质询管理、商品管理、促销管理、VIP顾客管理、形象管理等，以保证全面运作管理标准化

3、参加制定终端专柜管理手册和服务规范手册，以及商品陈列手册，并监督执行

4、对导购是否按照工作要求、工作程序规范、销售技巧、服务规范等进行检查和评估，以便统一店员巩固行为加强管理

5、对零售问题进行检查，并于导购沟通，提供具体的方法引以改进

6、监督各区域网点的数量，网点的月供应状况，形象布置方面的工作

职责三

职责表述：负责店面导购的培训工作，完善顾客服务，规范店面专柜的管理，树立品牌形象
工作任务
1、培训店面导购人员，提升销售技巧，陈列搭配、店铺管理等进行指导和监督

2、在店面亲自示范销售以及销售培训

3、进行陈列培训，以使专柜陈列达到公司要求帮助最大提升零售，以提升店铺零售水
平
职责四

职责表述：检查并考核店面专柜月度状况，提升形象

工作任务

1、对店面选址和硬件进行调查，并向有关部门提交调查结果报告，以协助市场评估

2、与专柜所在店面建立良好合作关系，成为终端店与公司的桥梁和纽带，提升店面的忠诚度：

3、制定月度巡店计划。及时分析店面运营状况。了解货品的结构，提供产品销售实况，提供滞销品解决方案

4、与公司各部门建立良好协作关系，促使店面最终目标的达成。
职责五

职责表述：做好店面的日常管理工作

工作任务

1、做好店面导购人员的日常管理工作，提交导购考勤记录。规范导购行为规范、调整导购人员心态、促进销售业绩提升。

2、处理店面的日常问题，客户问题、合作店方问题
3、确保店面的正常用运营

4、完成上级交办的其他任务

权力：
对店面导购的管理权力、以及对店面人员控制幅度的建议权力
对各项上级交办任务的执行权力
对专柜运营计划的建议权力
工作协作关系：

内部协调关系：公司各部门
外部协调关系：合作店面

6. 苏宁督导的工作流程和职责是什么

我是苏宁的.
就是部门经理差不多是，主要是负责你区域内的工作(一般有白电\黑电\OA\空调冰洗\小家电\数码\电脑\通迅)，管理你的员工和做好销售.按时完成店面下达的任务.
你应该是1200工程的，(就是每年从全国招一千二百个大学生分到个个店做督导)不然怎么会没经验了，一般招管理是要有经验的。

7. 督导的职责是什么

1、确保客户不按质、按时地实现工作计划。

2、确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

3、对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。

4、对市场调研内容准确性负责。

5、对加盟店选址可行性负责。

6、对所掌握的销售数据的安全负责。

7、对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

(7)家电督导第一次去店面应该掌握哪些信息扩展阅读：

1、负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

2、负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3、负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

4、负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

5、主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。

6、监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

7、确保专卖店内递交的各项报表的准确性。

8、监督指导直营店、加盟店的销售。

9、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

10、完成上级交给的各项调查任务。

11、根据市场状况，提供科学有效的促销方案。

12、协助加盟商调查市场编写调查报告。

13、 协助招商人员调查加盟商背景资料。

14、协助加盟商选择店址并确定。

15、指导、监督加盟店装修等事宜。

16、协助加盟店的综合培训。

8. 国美电器市场督导是做什么的

你好！
1.
确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2.
确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3.
对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4.
对市场调研内容准确性负责。
5.
对加盟店选址可行性负责。
6.
对所掌握的销售数据的安全负责。
7.
对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
如果对你有帮助，望采纳。

9. 关于苏宁电器的督导！！！

是管理促销和营业员
还有就是抗任务 任务 主推 延保 三座大山啊
这要看你的个人表现了 不好说啊
各地督导工资不一样 大约在近2000左右 发达地区估计在2000以上 前提是你把任务都完成了
一般情况下 完成任务很难

10. 电器卖场销售督导职责等

销售督导是在负责店面的销售
促销员管理等工作
是在门店上班
待遇分在什么城市了
基本苏宁电器督导在该城市收入是中上等水平
待遇不错