㈠ 家电维修文员主要工作是什么 需要懂的软件是什么呢 没做过文员,想尝试。
这个和你面试公司的需求有关,只要懂得一些测试软件,做文员还要会使用word excel等办公软件!
㈡ 文员具体做什么的
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
二、文员一般的工作内容及流程:
需要负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。负责收发处理各种函电、邮件和文件等。完成会务安排、接洽工作,必要时做好会议记录和纪要,以及拟写通用文案和一般工作报告。做好公司内外事务的安排和联络工作,还有文书档案收集、整理、归档和管理工作。管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。
㈢ 电话文员是做什么的
电话文员就是电话营销。接听并记录电话,顺便有点文秘的工作。
一、电话文员工作职责如下:
1、接听、转接电话;接待来访人员;
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;
3、负责总经理办公室的清洁卫生;
4、做好会议纪要;
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
6、负责传真件的收发工作;
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记;
8、做好公司宣传专栏的组稿;
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责;
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管;
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表;
12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续;
13、社会保险的投保、申领;
14、统计每月考勤并交财务做帐,留底;
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;
16.、接受其他临时工作。
二、电话文员主要工作:
1、完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报;
2、完成日常的正常管辖范围内的工作;
3、接听电话做留言记录、讯息处理;
4、工作资料的保存、分类、归档、保管;
5、顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决;
6、节假日协助销售服务;
7、协助库存盘点工作;
8、与内外联络部门维持友好联系。
三、电话文员工资待遇:
1、工资待遇情况不同,外企一般4000元/月左右,中小型企业1500~2500元/月上下;
2、两者区别:一个直接面对消费群体有实际销售经验,适合乐于此型工作的人;另一个面对的是团队和合作伙伴,需要更强的团队协作精神,适合有美好向往的安定人群;
3、发展前途:两者不同,营业员做好了可以成为区域负责人,当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人,这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的,相对稳定的基本工资是没问题,但奖金问题要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。
㈣ 电器售后文员是做什么的,难做吗
你好,电器售后文员,这个主要是一些文字类的工作以及处理一些售后的事情,接到售后的投诉电话,可以统计下来,然后跟售后的技术员进行反映,这个是不难做的,这个工作是挺简单的
㈤ 文员一般需要做什么
文员工作触及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效力也有1定的要求,不同的岗位、不同企业对文员要求也不1样,常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。
1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的1大宝贝。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有。比如我们公司,聘请了1名兼职秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司 1次便可。
2、电脑利用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技能,政府机关的文员也要求对WPS有1定的认识。
3、能熟练应用各类办公自动化装备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机用具有简单维修技能,那1定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通调和能力,文员作为基层员工,1定要正确领会领导的意思,1件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第1人,你说沟通技能重要不呢?固然公司各项业务1定要熟习和精通。
5、其他能力,如1定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力。
需要说明的是:每一个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不1样,固然,待遇基本也有差别。但文员确切是1个很能培养自己、锻炼自己不错的1个职位。
给一份说明书参考一下:
Department Section
部 门:餐饮部
班 组:办公室
Job Title 岗位名称:文员
Res. To 隶属于:部门经理
Shift 班 次:行政班 Working Time 工作时间:8:00-17:00
Job Duty工作职责:
1.协助部门经理进行管理;
2.确保部门内文件及表格的有效使用;
3.确保部门物资的合理使用;
4.确保部门内信息沟通顺畅;
5.保持办公区域清洁卫生;
6.完成上级交办的其它任务。
Job Contents工作内容:
1.班前准备;
2.办公区域卫生清理;
3.文件管理;
4.表格管理;
5.物资管理;
6.劳保用品管理;
7.出勤统计;
8.奖金核算;
9.值日表编制;
10.值班表编制;
11.“用心做事”事例汇总。
㈥ 家用电器店的文员一般做些什么啊
就是管理厂家的促销员的跑腿的活
㈦ 家电电脑文员是怎么做的
懂电脑,会做帐就行了!
做任务,请采我