㈠ 在京东买了家电 今天给送 来我是不是要送货的拆箱验货还是不拆等安装来了在拆这期间有问题怎么办
大家电都是会送货上门的,具体要不要拆箱验货取决于个人。保证货品质量,开箱验货这个是消费者的权利,快递方以及商家有义务配合的。
一般情况下,大家电外包装完好无损的情况下不会出现质量问题。即使事后发现问题也可以按照三包政策办理七天无理由退货退款或者换新等。
㈡ 网上买空调,是先到货,然后过一段时间再有安装人员上门吗
大型家电,一般人是不会选择在网上购买,你花的不是几百块钱,而是几千块钱,说句难听一点的,万一你在网上购买空调出了问题,现在的三包法对顾客来说非常的吃亏,因为空调和别的电器不一样,存在安装的问题,打个比方给你听,现在一般都是总经销商,下属专卖店形式的代理商,超市,电器商场。都会在专卖店,电器商场买空调,为什么不在超市买呢?因为超市的安装队水准太差了,而且素质太差,你在京东和淘宝买,万一你碰到了呢?你告诉我,你怎么办?不要贪图网上的一点小便宜,而导致自己以后的后悔
㈢ 在京东上面买的空调送来之后能不能让商量一个月之后再来安装
可以。
收到空调不打厂家或者商家的安装电话,如果它们打过来就告诉它们,空调暂时不装,等什么时候要装的时候直接拨打空调厂家总部售后服务电话要求派人上门安装就可以了。
㈣ 京东电视机到货以后,我该怎么联系工作人员帮我上门安装
京东只负责送货,收货时开箱验货,看到电视没问题再签收啊。
然后由你自己打电视厂家的客服电话,预约上门免费安装,不由京东负责安装。实际上在苏宁等商户买电视也都是这个模式。
另外要注意的是,上门开箱安装虽然是免费的,但如果你是要把电视挂墙上,就需要自己承担挂架的钱了,安装预约时候要说一下,大致100-200元不等。
㈤ 请问在京东网上买空调是不是客户想什么时候安装就什么时候安装
你可以提前预约,你想安装的时间!个人建议,如果有帮到你,请记得采纳哦!我需要你的一点点鼓励,谢谢!祝生活愉快!
㈥ 京东的 送达时间 和 安装时间什么区别
送达时间就是你购买的东西到货的时间,安装时间是京东商城根据物流提示已到货的商品,系统安排安装师傅上门安装的时间。忘采纳!
㈦ 在京东上买大件电器是安装之前还是安装之后确认收货
安装后自己先试用几天,没问题了再确认收货。
㈧ 依然一下,在京东商城买的电器,怎么安装啊
京东商城电器是厂方派工作人员上门安装。
原因:因为这是京东商城的特色,其专次仅限属标明可以由京东安装的家电,在包装上有厂家的安装和售后电话。
一般一线品牌电器属于国家联保,在县级市都设有维修点,只要上门呼叫维修中心即可安装,参观时请注意发票,不收安装费。但是除产品包装外的配件将收取配件费用。
其他品牌的电器厂家,可以打电话给全国客服询问是否有维修点,是否收取安装费用,一般有全国保证的品牌,不会收取安装费,但是也有一些地方维护点会收取客户的钱,这是必须要问的。除安装外一般都需要出示发票。
(8)京东家电到货后什么时候安装扩展阅读:
注意事项:
消费者在网购家电产品时,在正式下单前,要认真询问卖家产品的售后服务情况,不要因为一点小优惠就冲昏头脑,确定产品是否为“全国联保”“三包”产品。即使卖家给出承诺,也要仔细辨别。
例如有些卖家承诺10年保修的售后服务,但却未告知其实施的条件,有时甚至是卖家自己允诺的,而非厂家本身提出的。因此,在购买前需要做一番“调查”。
同时,在购买时尽量选择有认证的官网旗舰店,如果产品出现问题,都会由这些家电品牌直接解决。实际上,这些旗舰店也相当于线下的实体店,区别在于渠道的不同。
㈨ 我在京东商城买的空调,一开始说到货第二天就给我安装,保证48小时内给安装好。期间我给客服打了几十个
现在空调的安装都是第三方分包,素质参差不齐。你可以向京东的客服投诉。
㈩ 京东送家电是到楼下还是到家里给安装么
安装归当地售后负责,一般是不收费的……
比如在京东购买一台电视,京东负责送货(货到付专款)。属你确认包装完整就行,不要开箱(防止出现说不清的事),给当地售后打电话,一般他们第二天会派人上门给安装和调试,费用由厂家负责。但要是挂墙上有的收费有的不收……