⑴ 家电下乡的新三包政策是那三包
三包法是指 包修 包换 包退
小家电自购买之日起一星期内出现性能故障或质量问题消费者可选择退货 换货或修理
产品自购买之日起15天内出现性能故障或质量问题消费者可以选择换货或修理
产品自购买之日起1年内出现性能故障或质量问题厂家给予免费保修
(性能故障是指产品不符和安全 卫生要求 存在危及人身或财产安全的不合理危险;或者不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况)
大家电产品 如冰箱 冷柜 整机保修一年 自购买之日起一星期内出现性能故障或质量问题消费者可选择退货 换货或修理
产品自购买之日起15天内出现性能故障或质量问题消费者可以选择换货或修理
产品自购买之日起1年内出现性能故障或质量问题厂家给予免费保修
主要部件(压缩机 继电器 过热保护器 风扇电机 温控器 主控板 电源板 显示板 变频板 磁敏温度开关电磁阀 传感器 蒸发器 冷凝器 箱体 门体 过滤器 毛细管 化霜加热丝 制冰机总成 定时器)免费保修三年
空调 电热水器 保修参照冰箱 冷柜 保修条例(空调压缩机保修六年)
电视 自购买之日起一星期内出现性能故障或质量问题消费者可选择退货 换货或修理
产品自购买之日起15天内出现性能故障或质量问题消费者可以选择换货或修理
产品自购买之日起1年内出现性能故障或质量问题厂家给予免费保修 主要部件(显示屏 高压包 高频头 集成电路 免费保修三年)
燃气灶 油烟机 洗衣机 参照小家电保修条例(油烟机 洗衣机 所使用的电机 免费保修三年)
⑵ 为什么家电下乡的质保和依旧换新的质保不一样啊
进价不一样啊,很多产品都是下乡机进价贵,质量也更好,保修期当然也更长了。同品牌同型号品质是不一样的,价格也都不一样。像我以前在厂里电机用好点还是差点价格就相差好多,外观和参数是一样的,就是电机有进口有国产,国产又有很多种。
⑶ 家电下乡产品保修多久
每样家电都有保修卡,看保修卡最直接最有效,有的品牌的家电,不同型号的保修时间也不同,但是保修卡上都写出来了的
⑷ 家电下乡冰箱保修问题
这个得根据你是什么品牌的冰箱来看的,因为每个品牌的冰箱服务售后都是不一样的,你可以找下你那牌子冰箱的售后的电话咨询一下就可以了。
⑸ 家电下乡海尔冰箱售后保修六年
家电下乡一般情况是这样的保修制度:整机1年,关键部件3年,压缩机保修12年(或10年),不同品牌略有差异。
⑹ 关于家电下乡冰箱免费保修的问题
我来说一下具体的情况,给大家今后的选择做一个参考。
1、免费保修推广时间:美菱在2009年4月12日,率先在行业内部提出了10年免费保修的概念,同时美菱承诺从08年元月起已销售的所有家电下乡冰箱可享受10年免费保修的服务。海尔是从2010年5月1日起,之前销售的产品不能享受这个免费保修的活动;
2、免费保修年限:海尔是12年,美菱是10年。根据国家《家用电器安全使用年限细则》规定,电冰箱安全使用年限为12至16年,其实一般冰箱使用8-10年后,产品性能等各方面都老化了。细则中提到的也是“安全使用年限”,因为产品“超龄”工作既不安全,又不节能;
3、免费保修部件:
美菱:压缩机、电磁阀、蒸发器、冷凝器、过滤器、制冷管路、温控器、磁控开关、温度传感器、起动器及过载保护器、风扇电机、扇叶
海尔:压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器
从维修的具体部件来说,海尔保修的部件基本上都是控制系统部件,维修难度、成本都较低。而美菱保修部件中包含了蒸发器、冷凝器、制冷管路等制冷系统关键部件,这个是跟海尔最大的不同点。相信对冰箱稍微有些了解的消费者都清楚制冷系统部件对于冰箱的重要性。通过上面的比较,相信楼主自己心中应该明白了,至于你选择什么,那还要看个人喜好。
⑺ 美的家电下乡空调保修多久
国家规定: 空调保修 整机一年 ,主要部件3年。 但 各厂家也不完全相同,不得低于国家规定。 具体 参产品的 保修卡。
⑻ 为什么家电下乡保修12年
保修12年 但是如果在12年内坏了 售后会要材料费和工时费 只是保修而不是包修 光口头承诺有什么用 (双鹿的是10年保修 10年内铜管内漏免费换新机并赔偿
⑼ 关于家电下乡产品的保修问题
所有的家电下乡产民和普通产品之间的保修都是一样的...现在的电视整机是一年.主要零部件是三年....至于他说的纯属胡扯....他们的意思我大概存在于录入家电下乡系统...不知道你们那实现直补了没有...假如没有的话...是要录入系统的.因为这牵扯到商家在当地家电下乡所占的份额...假如没有直补的话..他不录入系统..你到当地的财政部门就没有办法领到补贴..自己去领不太可能..因为需要把标识卡去财政部门的..