⑴ 淘宝买到假货 如何惩罚卖家
不要以非法手段惩罚商家,要以正确的方法诉诸法律,用法律的手段来制裁商家。
买到假货你应该做的有:
要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
与商家协商。收集完证据之后就可以与商家进行沟通,在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,要清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。
确认为假货,可要求退一赔三。如果确认所购商品为假货,以商家存欺诈之嫌,要求商家退一赔三。
如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。投诉时需要提交各种证据,电商平台的服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
向行政部门或消协组织投诉。如果平台服务人员所作出的决定没有达到消费者自己想要的结果,建议向行政部门或消协组织进行投诉。
提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
⑵ 在苏宁买的电器出现虚假翻新!是否可以要求退一赔三是否是欺诈消费者行为
不明觉厉,你要是有证据的话,是可以投诉要求赔偿的,但是只是单凭你自己觉得话,肯定是不行的,而且苏宁那么大品牌不会做出这种事情的。
⑶ 全国联保的电器会不会买到假货
会的,特别是大品牌都存在假货或翻新货,要注意辨别。大电器也有很多不是原厂货。
⑷ 如何识别“翻新家电”
农村历来是“假劣”商品销售的重灾区,这次家电下乡,一些不法商贩也会打着“家电下回乡”的旗号,销售“翻新答家电”。“翻新家电”都是用旧部件组装的,许多零件可能已经老化,极易漏电,容易引发火灾等安全事故。一些旧家电属国家明令淘汰产品,其能耗大,其零部件安装在“翻新家电”里,还会增加消费者的电费支出。 识别“翻新家电”,首先看外观。翻新家电与企业原装出厂的家电比,其外壳的尺寸、颜色均有差异,俗话说“不怕不识货,就怕货比货”,看看左邻右舍或商场里同类型的家电,就能发现颜色和精细度是有差别的,有些按钮由于手工安装不到位,甚至会露出来或凹进去。其次,看标识。家用电器必须通过“3C”认证才可进入市场销售。翻新的家电没有“3C”标志,有的没有认证编码或编码是虚假的,看上去比较模糊。再次,看价格。翻新家电一般多采取超低价位对外销售。如果农村消费者发现一些有着名牌外包装,但却以超低的价格对外销售,很可能是“翻新家电”,要谨慎购买。农民购买家电时要到正规的商场购买,对走村串户送上门的家电不要购买。
⑸ 在淘宝买到假货或者翻新货,应该怎么维权
点击订单后面的投诉维权,把商品假冒的证明照片上传,如果淘宝客服审核通过 ,就投诉成功了,会赔你钱的