家里有一台美的小烤箱,因为没有温度设置,想打个电话咨询一下。结果在网上找到一个400电话。打过去人家说是空调维修的,态度很差。问小家电部的电话,答不知道,就嘭地挂了。。。美的的服务就这样啊?
Ⅱ 美的电器的售后怎么样
售后和品牌其实不一定有直接关系,品牌的售后就是找个公司做而已,这个公司才会让回你感到好与不好。在选择电器答时你要关注该品牌是做哪类电器出身的,也就是他们的拳头产品是什么,譬如说:
万家乐、万和—燃气热水器
美的—小家电
红日—红外线燃气灶、油烟机
法罗力—电热水器
格兰仕—微波炉
亚都—加湿器
上淘宝网,
搜:店铺名:万家乐 红日 老板 万和 方太 格力 海尔 万喜 帅康 法罗力 美的
搜:旺旺名:wenxueli10
比一下价格,保你实惠!
Ⅲ 美的售后维修怎么样
买的好几百的烧水壶,不到半年就坏了,真是气愤!结果拿过去维修,人内家售后人员真牛啊,一副容牟足劲跟你吵架的样子,好像谁辩的厉害谁就赢了,说我烧水壶在外地买的,武汉的售后只保武汉国美、苏宁等这些地方的售后,我气不过,打了电话给商家,人家区域负责人、厂里售后服务人员打电话过来询问,人家都不怕,坚决不保。ps:美的产品设计也是个问题,专门把发热跟壶身设计得黏在一起,发热的坏了,整个壶身都得换,相当于这壶就报废了,冥冥中增加消费者的维修成本。以后坚决不买美的任何产品,质量是个渣,服务更是个渣!
Ⅳ 美的家电维修怎么样
我家的洗衣机坏了,上门维修,换个零件。收费20.价格低廉,服务好。我很满意版。我单位同事家的格力空调权不制冷,我介绍美的家电维修的师傅去修。修好收费50元。原来厂家售后如果修好收费上门费+零件费+维修费=180同志门:看看厂家售后心多狠!!!!!!!!
Ⅳ 美的空调售后维修好不好
展开全部
中国的家电行业,售后好的,一个是美的,一个是海尔。
其他的公司不要不服,实在不服,可以做好一点,让国人都真真切切的体会到。
Ⅵ 美的售后服务怎么样
美的售后服务电话 电话:0-2-1--3-4-6-3-7-7-7-1
美的售后服务承诺
以优惠的价格提供最优质的服务。美的售后服务中心24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们就能 确保快速到达指定地点。
我们的服务理念:合理的价格,更好的服务!
专业人做专业事:我们专注于空调维修服务,所以更专业!
只要您拨打一个电话,就能让您感受到:什么是专业,什么是服务!
2、我们的承诺 :以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。
3、免费上门服务热线 24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
6、全城免费提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。
7、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。
8、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,而且不收取费用。
9 、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
10、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了《家电维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、胡乱收费。
12、经我公司修好的家用电器一律实行保修服务,保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成电视机再次出现故障,一律由我公司负责免费维修(详情请参考我网站“保修承诺”)。
◇ 对所维修的电器均可保修三个月(事先约定除外)。
◇ 在保修期之内,出现原故障原配件再次损坏的情况,免费维修(人为造成的故障除外)。
◇ 在保修期之内,出现新故障须另行收费。
◇ 制冷设备单纯添加氟利昂,无保修。
◇ 在保修期内自行拆开机器或找外单位维修过的,无保修。
◇ 空调安装只保证安装质量,空调本身元件故障,无保修。
美的售后服务塑造品牌
美的售后服务的工程师都是经过严格的美的生产厂商培训不仅精通美的的维修还能对美的安装/美的维护保养进行针对性的优化.使您的美的工作效率达到最高,耗电量达到最低。 工作人员可以迅速判断美的存在的故障点,并提出最快的问题解决方案 .
美的售后服务建立了强大的技术问题解决处理管理系统.
每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)
解决均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师!
--专业专注是美的售后维修的发展之路--
美的售后服务的企业宗旨:
美的售后服务的服务令每位客户都满意!
◆ 统一帜服衣着技术人员上门文明礼貌......
美的售后服务中心严格遵守相关安全规范操作
◆ 美的清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用美的清洗液及美的清洗工具
◆ 美的售后服务严防由于操作不当引起的外泄风干等每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现
★★★ 从现在起,您不必担心美的维修员工的服务质量,选择美的售后服务,我们会给您一个完全全新的服务体验...
Ⅶ 美的空调售后服务怎样呢
美的空调售后服务挺抄好的,可以放宽心,24小时电话都有人接,态度也相当好,我之前就有打过,上门维修的人相当专业,一会就把空调修好了。还告诉了我一些使用空调的注意事项。
Ⅷ 请问在美的做售后服务工作有前途吗
售后也有需要用到专业知识的。
设备的维修等都要用到机械方面的专专业知识。
不过美的的属待遇和福利还可以。
我觉得你刚毕业先进去试试看也是不错的选择。
如果日常工作实在和你的专业不太对口,试用期没有过之前,你申请离职就行了。
Ⅸ 美的售后服务如何
现在国内的三大品牌的售后服务都还行,现在各大厂家都还是比较注重这一点。专
海尔中央空调属 http://www.haier.ac.cn
美的中央空调 http://www.midea.gs.cn
格力中央空调 http://www.gree.gd.cn
Ⅹ 美的空调售后服务怎么样
美的空来调质量先不说,有两自点做的非常好,一是价格,性价高。二是售后,美的相关负责人表示,定频保修6年,美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点:一是“包修”而不是“保修”,即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”,上门、工艺、配件等全部不收费;二是所有美的变频空调都可以享受十年包修,不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
总的来说还是不错的