天猫大家电怎么换货

❶ 在天猫怎么申请换货

1. 第一，确认收货几天了，天猫是7天无条件退换货。

2. 第二，可以和客服商量一下，不过如果没有质量问题，一般情况下不太可能、

3. 第三，可以在“已买到的宝贝”页面选择“申请售后”，不过，这一般是有质量问题才能申请的，如果能在这件衣服 上找到一点质量问题，可以选择填一下，

4. 这种情况下，一般都是可以退换的。因为卖家会考虑这些申请售后的行为会影响店铺的声誉，已经淘宝对他这个店铺的考核。

❷ 天猫购物怎么换货

首先申请退款，与卖家联系，询问货物寄到什么地方，里面需要写什么说明等等，一般退货都是放上一张纸条，纸条上写上淘宝账号，退货还是换货，退换货原因就可以了。不过建议直接退货，重新购买，这样的话在买运费险的情况下，可以得到运费险补偿。希望可以帮到你！

❸ 天猫如何换货是换货不是退货！！！

1. 在天猫购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。
   
   
   

2. 卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。
   
   

3. 卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。
   
   
   

4. .签收换回的商品，完成换货，再处理退款。

(3)天猫大家电怎么换货扩展阅读

退货流程

1、卖家可以在“我的淘宝－我是卖家－消费者保障服务”页面申请退出“7天无理由退换货”服务，淘宝收到该申请后，卖家即退出本服务项目；

2、卖家在退出本服务项目前产生的交易导致的赔付申请，淘宝有权按照本规则的规定进行处理。赔付条件

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务；

2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；

5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件，详见《商品类目与退换货条件》；

6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内；

❹ 天猫商城换货流程

天猫商城换货目前仅支持在天猫手机端操作，或者也可以直接跟卖家协商，保留相关凭证。

天猫手机端换货流程

1、进入天猫APP，点击右下角“我的”，点击“登录”登录你的天猫账号，再点击“查看全部”，看到你所有的订单；

(4)天猫大家电怎么换货扩展阅读：

1、如订单“未确认收货”，该状态下淘宝订单无法申请换货哦，建议优先旺旺联系卖家协商换货，并保留相关聊天凭证。如无法协商一致，建议可以【申请退款】

2、天猫订单男装、女装、男鞋、女鞋等类目的部分商家可以支持发起换货申请，如需换货，需要在交易成功前，登录【我的淘宝】—【我的订单】，点击【退换】发起换货申请。

3、订单“交易成功”的0—15天内，淘宝商品建议优先【申请售后】，选择“换货”（如何申请售后？） 天猫商品建议【申请售后】，选择“退货退款”哦~

4、“交易成功”的15天后，交易已经过了换货的维权范围，建议联系卖家协商处理哦！

天猫七天无理由线上换货规范：

【适用范围】

本规范仅适用于买家通过线上“已买到的宝贝--换货--七天无理由换货”发起的“换货”申请。

【申请时间】

买家在签收商品之日起七天内且交易状态为“等待买家确认收货”。

七天：是指自买家签收商品的次日零时开始起算，满168小时为七天，买家签收时间以物流签收时间为准。

【申请路径】

已买到的宝贝--点击“换货”--选择“七天无理由换货”。

【换货条件】

买家申请换货应当符合下述情形，双方另有约定的，从其约定：

1、被换及所换商品均非定制商品，且被换商品应当完好，商品完好标准详见点此查看。

2、所换商品系在售状态,且申请换货的数量需小于或等于所换商品在售库存，以商家或系统超时响应换货申请时为准。商家或系统超时响应换货申请时，所换商品正在参加聚划算、淘抢购、天天特价等活动的商品不支持换货，无法确认同意换货申请。

3、仅限同款商品更换尺码和（或）颜色，同时申请换货时所换商品的售价和被换商品的售价相一致。

参考资料：天猫官网-七天无理由线上换货规范

❺ 天猫怎么申请换货

在首页顶栏中我的淘宝→已买到的宝贝。找到你要退款的商品，点击页面上的“退款/退货”。

2
进入页面后，填写退款原因，退款说明并上传退款凭证（旺旺聊天记录，或者你的东西跟实物不符或质量问题照片可以作为凭证）。

3
提交退款申请。

END
已经确认收货和已经发货的退款退货流程

在首页顶栏中我的淘宝→已买到的宝贝。找到你要退款的商品，点击页面上的“退款/退货”。

有两种方式：一种是不喜欢商品，要求直接退货；第二种是因为商品的质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。根据你的需要选择其中一种。

如选择申请退款。进入页面后，填写退款原因，退款说明并上传退款凭证（旺旺聊天记录，或者你的东西跟实物不符或质量问题照片可以作为凭证）。提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据此地址进行退货的操作。退货后，到退款页面“填写退货信息”

选择退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有你退货的快递公司，请选择其他进行填写（你也可以选择在线物流进行退货，物流公司会在收到系统信息后直接上门收货）。

6
确认下信息是否准确，准确无误后点击“提交退货信息”。卖家有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给你的。（期间，你随时可以要求天猫客服介入）

步骤阅读
7
如申请退货。可能会出现卖家不同意的情况，这时可以要求客服介入调查。